最近Tik Tok在國外引起了熱議,直接導(dǎo)火索是中國制造,這個詞放在十年前無足輕重,如今在各行各業(yè)都有我國的身影,甚至在高新產(chǎn)業(yè)也有國產(chǎn)品牌的影子,很過國外的企業(yè)都在用中國的產(chǎn)品、軟件。
韓國巨頭樂金很多人可能不知道,其實就是LG。LG在國內(nèi)的門店已有400+門店,分布極其廣泛且分散。與其他連鎖企業(yè)一樣,樂金由于其門店在地域分布和資源配置的限制,使得IT管理工作相對復(fù)雜。
實際問題
1.門店分散,管理手段單一,成本偏高
連鎖企業(yè)的行業(yè)特性,決定了門店維護的范圍非常廣泛。架設(shè)專線建立虛擬網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)遠程維護需花費巨資;IT管理外包給第三方服務(wù)商,隨著人員成本和新開門店的增加,每年的外包成本都會不斷增加。
2.處于被動狀態(tài),無法建立應(yīng)對預(yù)案
無論是企業(yè)自行維護還是交給外包服務(wù)商,都處在被動的狀態(tài),只能等待主機發(fā)生問題后再進行解決。不但會對業(yè)務(wù)造成影響,還有可能導(dǎo)致客戶的流失。
3.維護人員少,工作量巨大
有限的IT人員在維護管理過程中經(jīng)常遇到批量化任務(wù)和重復(fù)性事件,如軟件升級、補丁安裝,系統(tǒng)設(shè)置等,導(dǎo)致IT部門需花費大量的時間處理同類型的問題。
解決方案
如果十年前會采用國外的品牌,但如今國產(chǎn)的向日葵遠程控制軟件就能輕松實現(xiàn)。針對LG門店IT運維存在的問題,向日葵提供了通過對分散終端進行集中管理的解決方案。方案采用向日葵行業(yè)版服務(wù)+定制軟件功能,它改變了連鎖門店原來手段單一的管理模式,取締信息孤島。并提供統(tǒng)一的管理控制端,對分散的門店主機實行統(tǒng)一管理。
方案優(yōu)點
1、一個控制端實現(xiàn)所有門店全局管理
公司的IT運維人員數(shù)量有限,根據(jù)門店區(qū)域劃分不同的門店主機給到5位運維人員,使用向日葵控制端軟件結(jié)合內(nèi)部域賬號來對門店主機實施全面的管理;面對批量重復(fù)性工作也無需奔波現(xiàn)場,在控制端通過遠程連接,短時間內(nèi)完成系統(tǒng)或軟件的更新升級,簡化了重復(fù)性和耗時高的常規(guī)運維,也提升企業(yè)的IT管理能力。
2、定制軟件安裝包節(jié)省大量時間
門店數(shù)量多,分布范圍廣,常規(guī)的軟件安裝和配置將會耗費大量時間。使用軟件定制功能,減少了走訪門店、逐臺主機安裝程序所需的差旅費和節(jié)省了實地操作的時間,預(yù)先在定制安裝包中設(shè)置訪問密碼,要遠控時主控端輸入密碼即可被遠程控制。
3、優(yōu)化運維流程,化被動為主動
在門店主機出現(xiàn)問題時馬上建立遠程連接處理故障,相比原來運維的方式,縮短響應(yīng)和維護的時間,提升問題的處理效率。還可利用屏幕墻功能,將重點關(guān)注的門店主機加進屏幕墻中,發(fā)現(xiàn)異常時第一時間進行處理。
向日葵連鎖門店運維方案,解決了樂金生活健康連鎖門店主機的管理運維難題,輕松實現(xiàn)大規(guī)模的IT運維管理和網(wǎng)絡(luò)化管理。
同樣,在連鎖行業(yè)的IT運維管理問題上,向日葵可量身提供適合企業(yè)自身的管理解決方案,從而減輕企業(yè)IT運維工作的負擔,還能幫助企業(yè)IT運維實現(xiàn)最佳的管理狀況,有效保障門店主機系統(tǒng)的可用性、安全性和業(yè)務(wù)持續(xù)性。
(免責聲明:本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿,凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息,均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性,但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性,讀者在使用前請進一步核實,并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏,概不負任何法律責任。
任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時,應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明,并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后,將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實,溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。 )