打開(kāi)微信，刷一刷二維碼，哈爾濱地鐵、公交隨意坐。8月20日起，騰訊乘車碼正式在哈爾濱市上線，乘客只需在“乘車碼”微信小程序內(nèi)開(kāi)通“哈爾濱公共交通乘車碼”，一碼通乘全市的公交、地鐵，享受“碼”上乘車的高效出行生活。

另外，即日起新用戶開(kāi)通“哈爾濱公共交通乘車碼”，還可在首頁(yè)領(lǐng)取5折乘車抵扣券，最多可享受10次5折乘車，每次最高立減1元，數(shù)量有限，先到先得。

(乘車碼落地哈爾濱)

后疫情時(shí)期，哈爾濱市疫情防控工作依然不能松懈。騰訊乘車碼作為一種無(wú)接觸式掃碼支付工具，可以避免人與人、人與機(jī)器的接觸，市民出行會(huì)更加安全、安心。此外，憑借0.2秒極速驗(yàn)證技術(shù)，乘客可以快速刷碼乘車，隨用隨走;在網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、余額不足的情況下，乘客也能夠“先乘車，后付費(fèi)”，避免因排隊(duì)刷卡、現(xiàn)金找零導(dǎo)致的人群擁堵，通行變得更加順暢。

無(wú)論開(kāi)通還是支付,騰訊乘車碼使用起來(lái)都十分方便。乘客首次使用時(shí)，通過(guò)微信搜索“騰訊乘車碼”小程序，定位至“哈爾濱市”，按步驟就能開(kāi)通“哈爾濱公共交通乘車碼”。乘坐公交和地鐵時(shí)，打開(kāi)微信點(diǎn)擊“我—卡包—交通卡”調(diào)取乘車碼，對(duì)準(zhǔn)公交車內(nèi)的掃碼機(jī)或地鐵站閘機(jī)的掃碼區(qū)，即可刷碼乘車。

據(jù)了解，此次騰訊乘車碼在哈爾濱落地，是在響應(yīng)哈爾濱市委、市政府關(guān)于提高市民公共交通出行便捷性的號(hào)召下，騰訊乘車碼團(tuán)隊(duì)與武漢新顏合誠(chéng)信息科技有限責(zé)任公司合作，將移動(dòng)支付技術(shù)與公共出行方式深度融合，為廣大市民及游客提供了更加高效、便捷、順暢乘車支付服務(wù)，引領(lǐng)哈爾濱的公共交通出行進(jìn)入綠色、高效的移動(dòng)支付時(shí)代。

近年來(lái),哈爾濱積極致力于推進(jìn)全市智慧交通建設(shè)，在各行各業(yè)的通力合作下，綜合交通運(yùn)輸管理和協(xié)同指揮“智能化”成績(jī)顯著。業(yè)內(nèi)相關(guān)人士表示，騰訊乘車碼將大大緩解出行高峰期人工窗口擁堵的狀況，有助于提升地鐵運(yùn)營(yíng)效率，為廣大乘客創(chuàng)造更便利、舒適的出行環(huán)境。通過(guò)與騰訊公司的緊密合作，類似乘車碼這樣數(shù)字化產(chǎn)品將有效助力本市的智慧公共交通建設(shè)，哈爾濱的智慧出行環(huán)境將得到進(jìn)一步的提升。

自2017年在廣州上線以來(lái)，騰訊乘車碼已在全國(guó)150多座城市落地，使用人數(shù)超1.5億人次。通過(guò)對(duì)出行痛點(diǎn)的深入挖掘，騰訊乘車碼不斷升級(jí)產(chǎn)品功能，現(xiàn)已推出“刷臉”乘車、區(qū)塊鏈電子發(fā)票、乘車登記碼等便民的公共出行服務(wù)。后續(xù)，騰訊乘車碼將持續(xù)關(guān)注用戶出行需求，加速產(chǎn)品在全國(guó)各地落地，讓越來(lái)越多的人享受到“碼”上乘車的智慧出行新生活。

【相關(guān)問(wèn)答】

1、什么是乘車碼？

答：乘車碼是騰訊基于微信小程序開(kāi)發(fā)的二維碼乘車服務(wù)。用戶打開(kāi)微信“乘車碼”小程序，就能刷碼乘坐哈爾濱的地鐵和公交。

2、如何開(kāi)通“哈爾濱公共交通乘車碼”？

答：方式一：進(jìn)入微信，點(diǎn)擊“發(fā)現(xiàn)”，點(diǎn)擊小程序，搜索“乘車碼”進(jìn)入，定位至“哈爾濱市”，按提示即可開(kāi)通;

方式二：進(jìn)入微信，搜索“騰訊乘車碼”公眾號(hào)，點(diǎn)擊下方“刷碼乘車”進(jìn)入，定位至“哈爾濱市”，按提示即可開(kāi)通。

3、如何使用“哈爾濱公共交通乘車碼”乘坐哈爾濱公交、地鐵？

答：方式一：打開(kāi)微信【我】-【卡包】-【交通卡】，調(diào)用“哈爾濱公共交通乘車碼”。

方式二：打開(kāi)微信、下拉聊天框，點(diǎn)擊“乘車碼”進(jìn)入，調(diào)用“哈爾濱公共交通乘車碼”。乘車時(shí)，將二維碼靠近公交車上的掃碼機(jī)，以及地鐵站點(diǎn)閘機(jī)的掃碼區(qū)進(jìn)行刷碼即可。

4、“哈爾濱公共交通乘車碼”如何扣費(fèi)？

答：騰訊乘車碼采用“先乘車、后扣費(fèi)”模式，行程完成后通過(guò)已簽約的免密支付方式自動(dòng)扣費(fèi)。

5、免密支付賬戶余額不足怎么辦？

答：余額不足時(shí)，微信會(huì)先幫乘客墊付，下次補(bǔ)交欠款后就可繼續(xù)乘車。

6、乘車碼的安全性如何？

答：乘車碼動(dòng)態(tài)刷新，采用多重加密防偽技術(shù)，可以有效防止偽造、盜用，有效保障資金安全。

7、使用“哈爾濱公共交通乘車碼”入閘后，遇到手機(jī)沒(méi)電或故障如何處理？

答：乘客已用乘車碼刷碼入閘后，假如遇到手機(jī)沒(méi)電或故障的情況，出站時(shí)請(qǐng)及時(shí)前往車站客服中心處理，向工作人員提供手機(jī)號(hào)碼，核實(shí)信息后按相關(guān)票務(wù)政策處理。

8、如何聯(lián)系客服？

答：方式一：打開(kāi)乘車碼點(diǎn)擊“個(gè)人中心”——“常見(jiàn)問(wèn)題”——“咨詢客服”提交問(wèn)題。

方式二：撥打電話“95017”，按“1”進(jìn)入微信支付業(yè)務(wù)，按照語(yǔ)音提示進(jìn)入“人工服務(wù)”，電話服務(wù)時(shí)間：早9點(diǎn)--晚10點(diǎn)。

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