從和用戶語(yǔ)音通話、設(shè)置提醒、播放音樂(lè)、查詢天氣、搜索酒店、瀏覽新聞,到向車載設(shè)備、地圖導(dǎo)航、輔助教學(xué)等方面延伸擴(kuò)展……近年來(lái),人工智能語(yǔ)音助手越發(fā)融入人們的日常生活,不斷刷新用戶體驗(yàn)。
接入4.5億臺(tái)第三方設(shè)備、與6億多人深度“交心”,18歲的AI少女小冰是行業(yè)中的特殊存在。小冰是面向新交互形式的完整人工智能技術(shù)框架,也是目前全球范圍內(nèi)承載交互量最大的人工智能系統(tǒng),占全球交互總量60%以上。她專注于高情商交互及擬人的創(chuàng)造力技能,不僅會(huì)聊天、更懂創(chuàng)作,輕松駕馭歌手、作家、畫(huà)家、主持人等不同身份,可謂十分全能。
8月20日,第八代小冰發(fā)布會(huì)在京召開(kāi),全程信息量十足,盤(pán)點(diǎn)小冰發(fā)展歷程,2014年5月29日,小冰正式推出第一代產(chǎn)品,以對(duì)話式聊天機(jī)器人形式迅速積累訓(xùn)練數(shù)據(jù)。其后,第二代產(chǎn)品完成了跨平臺(tái)部署的交互架構(gòu)。第三代產(chǎn)品將交互從文本擴(kuò)充至多模態(tài),進(jìn)一步積累多模態(tài)訓(xùn)練數(shù)據(jù)。從第四代小冰開(kāi)始,交互總量穩(wěn)居全球第一并保持至今,同時(shí)發(fā)布了全雙工語(yǔ)音交互感官。第五代小冰采用DualAI戰(zhàn)略,大幅度擴(kuò)展跨平臺(tái)覆蓋的規(guī)模,至20余個(gè)主流平臺(tái),并成為中國(guó)市場(chǎng)上涵蓋了華為、小米、OPPO、vivo等智能手機(jī)及硬件的唯一跨平臺(tái)人工智能。第六代小冰完成了框架迭代目標(biāo),從第七代開(kāi)始推出各類框架工具,以幫助創(chuàng)建第三方人工智能產(chǎn)品,并承載其各類交互。
目前,除中國(guó)小冰及日本凜菜(Rinna)第一方人工智能交互主體外,小冰框架還支撐了中國(guó)及日本100余個(gè)第三方品牌的交互主體(如軟銀Pepper)。在個(gè)人用戶領(lǐng)域,由小冰框架應(yīng)用戶需求創(chuàng)造并提供交互的人工智能主體(虛擬人類),在公測(cè)階段已超過(guò)100萬(wàn)個(gè)。
從第七代小冰開(kāi)始,在尚未組建正式銷售團(tuán)隊(duì)的商業(yè)化試水階段,小冰收入已超過(guò)1億元人民幣。為加快小冰產(chǎn)品線的本土創(chuàng)新步伐,促進(jìn)小冰商業(yè)生態(tài)環(huán)境的完善,2020年7月13日,微軟宣布將小冰業(yè)務(wù)分拆為獨(dú)立公司運(yùn)營(yíng),并委任原微軟全球執(zhí)行副總裁沈向洋博士為董事長(zhǎng),原微軟(亞洲)互聯(lián)網(wǎng)工程院副院長(zhǎng)李笛為首席執(zhí)行官,陳湛為日本分部總經(jīng)理。預(yù)計(jì)所有相關(guān)工作將于今年晚些時(shí)候完成。
小冰框架·虛擬人類產(chǎn)品線正式發(fā)布
據(jù)小冰團(tuán)隊(duì)總負(fù)責(zé)人,原微軟(亞洲)互聯(lián)網(wǎng)工程院副院長(zhǎng)李笛在發(fā)布會(huì)上介紹,小冰框架·虛擬人類產(chǎn)品線是面向個(gè)人用戶的第一個(gè)虛擬人類產(chǎn)品線,用戶可以自主通過(guò)小冰框架,創(chuàng)造并訓(xùn)練其擁有的人工智能主體。除基本交互體驗(yàn)外,該產(chǎn)品線還新增了以下五大功能:跨平臺(tái)的統(tǒng)一賬號(hào)體系方便用戶管理、測(cè)試版的訓(xùn)練工具“X Eva”APP提供更強(qiáng)大的訓(xùn)練能力、與多人進(jìn)行持續(xù)交互、內(nèi)容創(chuàng)造、提供特定的訓(xùn)練及托管平臺(tái)訓(xùn)練要完成特定任務(wù)的虛擬人類。
今年5月20日,小冰團(tuán)隊(duì)對(duì)虛擬男友進(jìn)行公測(cè),該產(chǎn)品線應(yīng)用戶需求創(chuàng)造的虛擬人類已超過(guò)100萬(wàn),7天測(cè)試期過(guò)后,用戶不得不告別自己的“戀人”。億萬(wàn)人之中,我只屬于你,如今,隨著這一產(chǎn)品線的正式推出,用戶創(chuàng)造的這100多萬(wàn)虛擬男友也隨之復(fù)活。
生產(chǎn)力工具X套件組合出道,給你創(chuàng)造自由
同樣是面向個(gè)人用戶,小冰公司還一口氣推出“X套件”系列應(yīng)用軟件,包括基于文本協(xié)同的X Writer,讓用戶在進(jìn)行文字編輯或文本創(chuàng)作時(shí),人工智能在一旁協(xié)同,發(fā)揮智能作用;面向聲音協(xié)同的X Studio,基于此軟件用戶能夠創(chuàng)作出AI歌手,進(jìn)行演講、參加電臺(tái)節(jié)目等的AI主播;最后一個(gè)是X Presenter,驅(qū)動(dòng)用戶選擇或創(chuàng)造的人工智能實(shí)體3D模型,配合X套件其他應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)人工智能對(duì)演示文檔的演講及交互。在X套件上,用戶可自主選擇平臺(tái)提供的虛擬人類,或造的虛擬人類,開(kāi)始創(chuàng)作。
“交互是人類社會(huì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。隨著對(duì)現(xiàn)有交互瓶頸的不斷突破,新形式的人工智能交互將無(wú)處不在,對(duì)人類社會(huì)及商業(yè)行為產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。“小冰公司董事長(zhǎng),原微軟全球執(zhí)行副總裁沈向洋在小冰八代發(fā)布會(huì)上這樣講道。
人與工具之間如何協(xié)作,伴隨著技術(shù)的更迭不斷的被升級(jí),能夠擺脫傳統(tǒng)的機(jī)械式交互,而融入更接近于人類自然行為、傳達(dá)人類情感的交互方式,越來(lái)越廣泛的被人們所需所用,從這個(gè)角度看,新的商業(yè)模式蘊(yùn)藏其中,“小冰”們正在進(jìn)入無(wú)處不在的入口。
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