截止8月18日24時(shí)，京東“熱8購(gòu)物季”全面收官，京東3C家電品類的交易額均實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。值得關(guān)注的是，此次“熱8購(gòu)物季”中，京東首開(kāi)先河的C2M反向定制產(chǎn)品成交額再創(chuàng)歷史新高，其中京品家電8月15日占整體成交額比例相比上月日均大幅提升了50%。
作為“熱8購(gòu)物季”銷量創(chuàng)收的重要驅(qū)動(dòng)力之一，更符合消費(fèi)者需求和口味的C2M反向定制模式不斷幫助品牌刷新銷量業(yè)績(jī)。此次“熱8購(gòu)物季”中，C2M反向定制產(chǎn)品銷售表現(xiàn)依舊亮眼：8月15日，海爾墨盒京品洗衣機(jī)單日成交額是8月日均銷售的5倍;美的果潤(rùn)維C母嬰冰箱成交額創(chuàng)8月新高，環(huán)比7月日均提升8倍。
數(shù)據(jù)顯示，目前京東平臺(tái)上40%的游戲本都是通過(guò)反向定制生產(chǎn)的，如累計(jì)銷售超百萬(wàn)臺(tái)的惠普暗影精靈系列游戲本、上市即爆品的聯(lián)想拯救者電競(jìng)游戲本等均為京東C2M反向定制的3C產(chǎn)品。重點(diǎn)是，京東還借助C2M聯(lián)合手機(jī)廠商反向定制手機(jī)產(chǎn)品、創(chuàng)新定義了游戲手機(jī)這一品類，如目前市場(chǎng)中熱銷的紅魔、黑鯊、ROG等游戲手機(jī)品牌。京東C2M也被品牌廠商冠以“爆品制造機(jī)”的稱譽(yù)。
定制化的消費(fèi)需求逐漸成為潮流。自2017年，京東首次開(kāi)啟3C家電的C2M定制化以來(lái)，至今也不過(guò)2年多的時(shí)間，如今依靠在市場(chǎng)的不斷深耕，京東不斷發(fā)力大數(shù)據(jù)功能，收集和甄別用戶評(píng)論，從“蛛絲馬跡”中發(fā)現(xiàn)用戶的真實(shí)需求和體驗(yàn)，然后從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品定價(jià)、供應(yīng)鏈優(yōu)化、用戶反饋等多方面入手，將C2M模式在所有電器品類中全面、系統(tǒng)的推進(jìn)。面對(duì)市場(chǎng)的嚴(yán)苛考驗(yàn)，京東C2M反向定制模式既能滿足用戶個(gè)性化、品味化的需求，又能以最低時(shí)間成本、經(jīng)濟(jì)成本實(shí)現(xiàn)用戶最需求的定制產(chǎn)品。
在京東的引領(lǐng)下，C2M反向定制已經(jīng)成為平臺(tái)和品牌發(fā)展的重要途徑。SWS Research發(fā)布的《C2M-產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的終極模式》電商系列報(bào)告中也曾表明，預(yù)計(jì)全國(guó)C2M市場(chǎng)規(guī)模在2022年有望達(dá)到1.4萬(wàn)億，市場(chǎng)潛力無(wú)窮。
此次“熱8購(gòu)物季”中，京東能夠憑借C2M反向定制模式再次獲得銷量增長(zhǎng)，足以證明該戰(zhàn)略模式已然得到行業(yè)和市場(chǎng)的高度認(rèn)可。業(yè)內(nèi)人士表示，京東未來(lái)如果能夠持續(xù)依托C2M模式推動(dòng)供應(yīng)鏈進(jìn)一步優(yōu)化整合，讓產(chǎn)品兼具高配置與親民價(jià)格，尋求資源最優(yōu)調(diào)配，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)廠商和消費(fèi)者利益的雙重保障，更是能為自身發(fā)展穩(wěn)固新的增長(zhǎng)點(diǎn)，打造平臺(tái)的差異化和獨(dú)特化。同時(shí)，京東C2M也勢(shì)必會(huì)推動(dòng)行業(yè)更多創(chuàng)新發(fā)展，促進(jìn)3C家電行業(yè)向好發(fā)展。
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