8月13日,清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院在京師中國傳媒智庫發(fā)布《2020上半年新媒體發(fā)展研究》報(bào)告。報(bào)告指出,微博、微信、推薦或聚合類資訊客戶端、短視頻平臺(tái),成為疫情期間網(wǎng)民獲取信息的主要流量來源。其中,新浪新聞憑借云集聚優(yōu)勢(shì)助力權(quán)威、全面的信息高效流通,并運(yùn)用智媒技術(shù)優(yōu)化疫情資訊和功能服務(wù),成為疫情期間網(wǎng)民獲取信息的重要來源。
跨平臺(tái)共振 釋放云集聚抗疫效能
報(bào)告顯示,疫情期間,在體現(xiàn)關(guān)注度的百度資訊指數(shù)表現(xiàn)上,新浪新聞同比、環(huán)比數(shù)據(jù)均實(shí)現(xiàn)了近3500%的增長,分列各新媒體平臺(tái)榜首。新浪新聞的該數(shù)據(jù)表現(xiàn),離不開聚合多方流量與內(nèi)容生態(tài)的開放策略。
一方面,新浪新聞依托集團(tuán)優(yōu)勢(shì),對(duì)內(nèi)可實(shí)現(xiàn)與微博、手機(jī)新浪網(wǎng)等自家產(chǎn)品矩陣資訊流量的雙向傳導(dǎo)。另一方面,新浪新聞對(duì)外與紅星新聞、看看新聞、揚(yáng)子晚報(bào)、浙江衛(wèi)視等多家權(quán)威媒體進(jìn)行了深度合作,推出《對(duì)焦FOCUS》、《疫中暖事》、《直擊“疫”線》等多檔抗擊疫情的精品欄目和專題,通過圖文、視頻、短視頻、直播等多元報(bào)道模式,為抗擊疫情提供了更好的支撐。
值得一提的是,在連通媒體和機(jī)構(gòu)的過程中,新浪新聞加碼疫情新聞可視化、視頻化的內(nèi)容策略,如利用可視化疫情地圖提供實(shí)時(shí)、權(quán)威的疫情數(shù)據(jù)查詢,依托直播報(bào)道開啟更廣闊的戰(zhàn)“疫”視角,同樣有效拉動(dòng)了用戶關(guān)注度的提升。截至3月31日,新浪新聞疫情地圖累計(jì)被查看超過27.5億次。與此同時(shí),直播頻道推送疫情相關(guān)直播超過1000場(chǎng),直播觀看總?cè)舜瓮黄?億。
AI賦能加碼 以創(chuàng)新疫情服務(wù)提高用戶粘性
報(bào)告指出,縱觀聚合類平臺(tái)上半年表現(xiàn),除了成為權(quán)威資訊放大器,各家新媒體平臺(tái)還緊貼自身特點(diǎn)推出了差異化內(nèi)容和服務(wù)。疫情期間,為滿足用戶甄別謠言、查詢疫情信息、解析疫情數(shù)據(jù)等需要,新浪新聞基于AI+大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì),整合多種數(shù)據(jù)信息,打造便民服務(wù)工具,形成了“新聞+工具+服務(wù)”的綜合抗疫體系。
在疫情暴發(fā)的第一時(shí)間,新浪新聞便上線了涵蓋疫情地圖、辟謠科普、患者求助專區(qū)、病患同程查詢、小區(qū)周邊疫情查詢等功能服務(wù)的“抗肺炎”頻道,將硬數(shù)據(jù)和權(quán)威信息進(jìn)行了可視化、互動(dòng)化的軟呈現(xiàn),一站式解決了用戶獲取、傳播疫情信息的痛點(diǎn)。
無論是加強(qiáng)平臺(tái)內(nèi)外的合作互聯(lián),幫助受眾更好地了解疫情發(fā)展,還是依靠技術(shù)賦能,提升“內(nèi)容+產(chǎn)品+體驗(yàn)”的增值空間,新浪新聞充分發(fā)揮了智媒平臺(tái)的社會(huì)價(jià)值。新浪新聞相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,未來,新浪新聞將繼續(xù)打磨平臺(tái)實(shí)力,加強(qiáng)媒體融合、技術(shù)創(chuàng)新與全場(chǎng)景布局,在重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)道中發(fā)揮更大的效能。
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