一場疫情，幾家歡喜幾家愁，線下餐飲、旅游、教育培訓(xùn)等行業(yè)正遭受重創(chuàng)時(shí)，短視頻、在線教育、線上辦公等行業(yè)卻乘勢而起，迎來春天。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，疫情期間，短短四個(gè)月，視頻會(huì)議服務(wù)平臺(tái)Zoom大放異彩，日活用戶從1000萬猛增到3億，呈井噴式增長。

一躍而起，成為當(dāng)之無愧的行業(yè)一哥，Zoom幾乎壟斷國內(nèi)線上視頻會(huì)議領(lǐng)域，卻一直麻煩不斷。從4月24日起，中國區(qū)官網(wǎng)停止新用戶注冊，再到8月Zoom官方正式停止直接向中國大陸用戶直接銷售、升級(jí)產(chǎn)品。

8月3日，zoom中文官方網(wǎng)站顯示 ：

聲明稱，此次服務(wù)轉(zhuǎn)型將于8月23日生效，中國大陸用戶屆時(shí)可以通過授權(quán)的合作伙伴，以參與者的身份繼續(xù)使用Zoom的視頻會(huì)議服務(wù)。

雖然Zoom退出中國市場，但國內(nèi)遠(yuǎn)程辦公既已崛起，也不會(huì)停下來，萬千需要進(jìn)行線上會(huì)議的用戶亟需尋找替代者，市場出現(xiàn)大片空白。就在大家紛紛開始猜測，誰有可能接替Zoom，將留有大片空白的國內(nèi)市場收入囊中時(shí)，快會(huì)推出了免費(fèi)個(gè)人版。

快會(huì)是由國內(nèi)知名在線教育系統(tǒng)ClassIn團(tuán)隊(duì)研發(fā)的一款專注在線視頻會(huì)議的服務(wù)軟件，背靠擁有先進(jìn)多路視頻通信技術(shù)和強(qiáng)大在線教育直播系統(tǒng)翼鷗教育，集一鍵開會(huì)、在線協(xié)作、共享黑板、共享云盤等功能于一體，已服務(wù)全世界超2000萬人群，可支持1000人+的在線會(huì)議，上萬人的網(wǎng)頁直播，企業(yè)版還可以獨(dú)立部署，搭建安全私有化專屬平臺(tái)。

背景不凡，實(shí)力不俗。在與釘釘、飛書、甚至有道云等線上辦公服務(wù)產(chǎn)品的角逐里，快會(huì)到底是何水平，我們不得而知。但當(dāng)前，大佬退場，市場空白，多家競爭激烈的情況下，快會(huì)推出個(gè)人免費(fèi)版，這個(gè)舉動(dòng)，其野心可見一斑。那么，它真的能接替Zoom，成為國內(nèi)在線會(huì)議服務(wù)平臺(tái)另一個(gè)行業(yè)翹楚嗎?我們可以對(duì)標(biāo)一下兩者：

產(chǎn)品定位：

與釘釘、飛書等產(chǎn)品不同，快會(huì)的定位就是垂直的在線視頻會(huì)議領(lǐng)域，這與Zoom不謀而合。

對(duì)于在線辦公服務(wù)產(chǎn)品而言，實(shí)現(xiàn)線上視頻會(huì)議即時(shí)、高效、便捷、模擬線下無距離溝通，才是最大的難點(diǎn)。

線上的會(huì)議，需要實(shí)現(xiàn)多人在線即時(shí)交流、復(fù)制線下面對(duì)面場景、保證音視頻輸出的質(zhì)量與穩(wěn)定性等，這無一不需要強(qiáng)大的技術(shù)支持。除了技術(shù)門檻，線上視頻會(huì)議服務(wù)，還極高的運(yùn)營成本，這也把很多實(shí)力一般的中小企業(yè)擋在了門外，無法打造垂直定位的線上視頻會(huì)議服務(wù)產(chǎn)品。

因此，專注一視頻會(huì)議服務(wù)的企業(yè)本身鳳毛麟角，Zoom之所以能成功，很大程度上也取決于它的定位：堅(jiān)持垂直于線上視頻會(huì)議這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，并投入大量的技術(shù)研發(fā)與運(yùn)營成本，把產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)做到極致。

而快會(huì)立足于ClassIn——一款功能強(qiáng)大的在線教室直播系統(tǒng)，擁有先進(jìn)的多路視頻通信技術(shù)，并一直致力于在線教育的研發(fā)，這為立志“為用戶提供完美的在線會(huì)議體驗(yàn)”提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。

值得一提的是，快會(huì)本身與Zoom定位相似，互為競品，目標(biāo)用戶也有很大一部分重疊。曾有業(yè)內(nèi)人士預(yù)言：日漸成熟與完善的快會(huì)，與Zoom必將有一場血戰(zhàn)。而現(xiàn)在，Zoom遺憾地中途退場，快會(huì)趁虛而入，會(huì)是水到渠成的事嗎?

功能對(duì)比：

Zoom之所以能成為萬千企業(yè)選擇的線上會(huì)議平臺(tái)，最大的原因，緣于它本身功能完善，用戶體驗(yàn)很好，線上會(huì)議平臺(tái)所必須的穩(wěn)定、簡潔、易用三個(gè)特點(diǎn)，它都完美具備。而在這方面，快會(huì)也已做得足夠優(yōu)秀：

可手機(jī)、電腦、平板等多端同步登陸，多終端設(shè)備實(shí)時(shí)同步會(huì)議進(jìn)程，便捷易用;一鍵預(yù)約、發(fā)起、加入會(huì)議，一鍵開啟、關(guān)閉音視頻，會(huì)議錄制，文字聊天等，操作簡單;文檔，音

頻、視頻演示交流均可同框展示 ，資源共享、白板協(xié)作、文件分享、屏幕共享，高效協(xié)同;查看預(yù)約會(huì)議、國內(nèi)外全平平臺(tái)智能參會(huì)提醒，功能實(shí)用;高清畫質(zhì)，視頻智能降噪處理、消除環(huán)境噪音，最高支持16路視頻、2000路音頻的實(shí)時(shí)同步在線會(huì)議，全球范圍內(nèi)低于200ms的延時(shí)，穩(wěn)定性高;采用AES256和SSL加密技術(shù)，賬號(hào)密碼均采用不對(duì)稱加密進(jìn)行存儲(chǔ)，基于私有協(xié)議的端到端加密，安全性高;還有全面控場、云儲(chǔ)空間、后臺(tái)管理、會(huì)議紀(jì)要等功能，突出管理性。

這些線上會(huì)議所必須具備的基本功能，對(duì)標(biāo)Zoom，快會(huì)還將一些功能進(jìn)行了完善與深化：

支持會(huì)議室內(nèi)多方參會(huì)人協(xié)同操作，并增加了群組功能，方便群組會(huì)議，比Zoom更具協(xié)同性;快會(huì)支持高清視頻本地錄制，企業(yè)版支持云端錄會(huì)，比Zoom的本地錄會(huì)功能更清晰、好用;支持會(huì)議室內(nèi)打開word、PPT、視頻、音頻等文件，比Zoom增加了文件共享的功能;同時(shí)支持微信等多種方式邀請入會(huì)，優(yōu)化了Zoom只能輸入會(huì)議號(hào)、發(fā)郵件、加好友的方式邀請的繁瑣程序，更適用國內(nèi)企業(yè);更強(qiáng)大的是，快會(huì)憑借強(qiáng)大的技術(shù)支持，解決了Zoom穩(wěn)定性差，多人開會(huì)經(jīng)?？D的問題，即使在高鐵上也能穩(wěn)定運(yùn)行。

值得一提的是，在快會(huì)的宣傳中，其會(huì)議室功能比Zoom更強(qiáng)大，除了Zoom所具有的基礎(chǔ)功能外，還開發(fā)了舉手、搶答、贊揚(yáng)等功能，會(huì)議室的「黑板」功能，還可以支持每個(gè)參會(huì)人員在上面寫字、畫圖等操作，在很大程度上加大了協(xié)作性與便捷性。

快會(huì)的基礎(chǔ)功能，是否與其宣傳的一樣完備，是否優(yōu)于Zoom，還需要有更多的用戶體驗(yàn)之后，來對(duì)標(biāo)與評(píng)價(jià)。而對(duì)于其他附加功能而言，Zoom堅(jiān)持以簡潔、便捷收獲用戶青睞，增加了諸多功能的快會(huì)，用戶體驗(yàn)是否真的優(yōu)于Zoom，我們還需討論。

付費(fèi)價(jià)格：

用戶對(duì)產(chǎn)品選擇與取舍，除了完善的功能、良好的使用體驗(yàn)，另一個(gè)重要的因素，就是產(chǎn)品的定價(jià)與付費(fèi)的高低。

Zoom的付費(fèi)價(jià)格是并不親民。很多在疫情期間免費(fèi)使用過Zoom的用戶，除了對(duì)其本身功能表示認(rèn)可外，亦覺得它付費(fèi)版的價(jià)格過高，令人望而卻步，即使是1對(duì)1的會(huì)議，也需要付費(fèi)，除了少數(shù)實(shí)力雄厚的大企業(yè)可以大方付費(fèi)購買，絕大多數(shù)中小企業(yè)，恐怕還是難以消費(fèi)，傾向于尋找更平價(jià)的替代產(chǎn)品?？梢哉f，在價(jià)格方面，Zoom并不具備任何優(yōu)勢。

而快會(huì)的價(jià)格更親民。疫情期間，快會(huì)就針對(duì)各類大中小企業(yè)提供終身免費(fèi)服務(wù)，早在2個(gè)月前快會(huì)更推出個(gè)人免費(fèi)版，更讓所有資金不太充足的中小企業(yè)，都可以使用。

當(dāng)前可以說是廉價(jià)的付費(fèi)價(jià)格，是快會(huì)讓利推廣，收獲用戶的最佳手段。費(fèi)用方面，未來快會(huì)是否會(huì)做出調(diào)整，我們不得而知，但現(xiàn)階段功能優(yōu)秀、價(jià)格低廉的快會(huì)，能收貨多少用戶，我們可以推測一下。

一場疫情，讓線上辦公領(lǐng)域乘勢而起、發(fā)展迅猛，視頻會(huì)議領(lǐng)域老大Zoom中途退出，市場幾近空白，大局未定，機(jī)遇當(dāng)前，野心勃勃推出免費(fèi)個(gè)人版本的快會(huì)，能否真正收獲用戶青睞，接替Zoom成為國內(nèi)視頻會(huì)議服務(wù)平臺(tái)一哥，我們拭目以待。

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