近日,大眾工匠正式推出“夜間2小時”全新保潔系列服務,聚焦當下工薪一族“白天不在家”、“周末不想動”等痛點,著眼于60㎡以下的小戶型,為用戶提供方便、快速、高效的夜間保潔服務,讓大家能夠自由享受屬于自己的休息時光。“夜間2小時”保潔目前已在北京試點上線,未來將在成都、上海、杭州等全國各大城市陸續(xù)推出。
觀察到都市職場人群平時白天在公司、周末白天出去放松,導致沒有時間做家務、監(jiān)工保潔的現(xiàn)象,大眾工匠“夜間2小時”以提供快捷、方便、高效的保潔服務為核心服務理念,為廣大工薪族解決由于工作繁忙導致的家務堆積問題。
縱觀傳統(tǒng)的保潔服務,固有印象都是“中介抽成”、“良莠不齊”、“磨洋工”、“出事無售后”,因此很多工薪家庭將保潔拒之門外。當前市場消費升級后勁十足,越來越多的消費者選擇將這樣工作量龐大、耗時費力的工作交由專業(yè)的家政團隊去完成,結合市場需求,大眾工匠推出了“夜間2小時”保潔服務,解決了工薪一族周末不想做家務、擔心白天保潔沒人監(jiān)工會磨洋工的難題。同時,大眾工匠實現(xiàn)了按需使用、按次付費、可靈活預約的線上平臺模式,提供更靈活多樣的保潔類型和服務方案,用戶可以根據(jù)自身的實際情況進行選擇和預約。
據(jù)悉,大眾工匠的每一位工匠(保潔師)都經(jīng)過嚴格的重重篩選。依托專業(yè)技能培訓體系和強力師資,大眾工匠從源頭把控服務質量,優(yōu)化培訓、考核、服務、管理等全流程,入駐工匠全部經(jīng)過人工面試審核及多達108項培訓實習,經(jīng)過考核后方可上崗,并由大眾工匠進行統(tǒng)一管理。新品“夜間2小時”保潔服務是涵蓋全屋七區(qū)(臥室、客廳、書房、陽臺、廚房、餐廳、衛(wèi)生間),重點兩區(qū)全面清潔,兼顧五區(qū)基礎打掃的除塵清潔服務,能夠滿足小戶型家庭基本的清潔需求,做到服務后物品整齊擺放,居住環(huán)境表面無灰塵、無水印。
早前,大眾工匠在家庭保潔領域精耕細作,通過保潔服務深入研究家庭生活場景,洞察用戶在日常生活中對保潔類型的多層次、多樣化需求。經(jīng)過不斷的市場調研和傾聽用戶反饋,大眾工匠敏銳地捕捉到,在工薪一族的繁忙工作下,對于夜晚時間段的保潔需求日益增長,因此,大眾工匠“夜間2小時”應運而生。
今年《政府工作報告》中提出,“推動消費回升。要多措并舉擴消費,適應群眾多元化需求。”響應國家政策的大眾工匠不斷打造優(yōu)質高效、誠實守信的服務,讓用戶放心消費。“夜間2小時保潔”是大眾工匠在洞悉用戶群體與市場需求下推出的新型服務,旨在通過不斷創(chuàng)新服務產(chǎn)品與服務規(guī)范,滿足用戶生活剛需、挖掘細分市場,把家政行業(yè)的蛋糕做大。
以“家”為核心場景,對用戶需求進行全面覆蓋。大眾工匠采用“互聯(lián)網(wǎng)+家庭生活服務”的模式提供專業(yè)服務,旨在把用戶從繁瑣的家務中解放出來去創(chuàng)造更大的社會價值,去享受生活、陪伴家人。大眾工匠始終秉承“打造美好的家”的使命和“讓每個人有尊嚴有意義地自由生活”的愿景,不斷創(chuàng)新品類、提質服務,為社會輸送更優(yōu)質的服務人才,為用戶提供更安心的服務體驗,讓億萬家庭生活更簡單。
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