據(jù)國際知名研究機構(gòu)弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan, 以下簡稱“沙利文”)發(fā)布的最新中國醫(yī)美服務(wù)市場數(shù)據(jù),受疫情影響,中國醫(yī)美市場規(guī)模增長放緩。從增幅上看,醫(yī)美服務(wù)行業(yè)2020年整體增速將大幅收窄至5.7%,同比2019年下挫13個百分點,市場規(guī)??s水或超200億。
數(shù)據(jù)來源:市場研究機構(gòu)沙利文及公開資料
另據(jù)沙利文資料顯示,中國醫(yī)療美容市場規(guī)模自2014年起維持年復(fù)合增長率23.6%的增速。這背后是近年來消費升級下的“顏值消費”大熱,也與醫(yī)美行業(yè)市場化程度高,是最早完全市場化經(jīng)營的行業(yè)有關(guān)。在對接市場化的需求時,反應(yīng)十分迅速容易把握機會但同樣容易陷入無序發(fā)展。今年醫(yī)美行業(yè)首次遇冷,除受疫情影響外,也與過去數(shù)年間醫(yī)美行業(yè)“野蠻生長”,尤其是“生美做醫(yī)美”現(xiàn)象愈發(fā)凸顯有關(guān)。
8月6日,主題為“行業(yè)自律 美美與共”的中國醫(yī)美行業(yè)自律行動首期情況及趨勢發(fā)布會在京舉行。當(dāng)日,中國整形美容協(xié)會、黑貓投訴平臺、新氧科技聯(lián)合發(fā)布了中國醫(yī)美行業(yè)規(guī)范發(fā)展倡議,號召全行業(yè)加強自律,抵制“生美做醫(yī)美”,促進行業(yè)健康發(fā)展。與此同時,十三家媒體加入中國醫(yī)美行業(yè)自律行動,擔(dān)任第二期媒體觀察員。自此,中國醫(yī)美行業(yè)自律行動已吸納25家媒體觀察員,他們將共同參與醫(yī)美行業(yè)規(guī)范發(fā)展,發(fā)揮媒體監(jiān)督作用。
“5月21日中國醫(yī)美行業(yè)自律行動啟動以來,新氧平臺累計攔截問題機構(gòu)58家,疑似違規(guī)或超范圍執(zhí)業(yè)醫(yī)生14685人次,涉嫌違規(guī)、違法醫(yī)美商品12099例,總處理違規(guī)內(nèi)容29729條。此外,新氧還處理違規(guī)日記9180篇、處理未打碼日記1743篇、違規(guī)總封號351個。”新氧科技副總裁、新氧風(fēng)控委員會負責(zé)人張力明介紹了行業(yè)自律行動的首期戰(zhàn)報。
新氧科技副總裁、新氧風(fēng)控委員會負責(zé)人張力明
另據(jù)《2020年中國醫(yī)療美容行業(yè)洞察白皮書》顯示,2019年中國具備醫(yī)療美容資質(zhì)的機構(gòu)約1.3萬家,而非法經(jīng)營的醫(yī)美店鋪數(shù)量超過8萬家,合法醫(yī)美機構(gòu)僅占行業(yè)的14%。在合法的醫(yī)美機構(gòu)中,依然存在15%超范圍經(jīng)營的現(xiàn)象。生美、醫(yī)美行業(yè)邊界泛化和灰色地帶難防難堵,已經(jīng)產(chǎn)生并正在積聚一定風(fēng)險隱患。
假貨充斥市場,無證上崗以及過度包裝宣傳等亂象,正使消費者對行業(yè)的信任出現(xiàn)了危機。黑醫(yī)美這個“行業(yè)毒瘤”以醫(yī)美知名破壞全行業(yè)聲譽,進而影響消費者的消費信心和消費意愿,全行業(yè)聲譽每況愈下??梢赃@樣說,醫(yī)美行業(yè)的有識之士已經(jīng)達成共識:規(guī)范發(fā)展才是促使產(chǎn)業(yè)長久發(fā)展之計。
通過對第一階段的成果梳理不難發(fā)現(xiàn),這種醫(yī)療監(jiān)管部門與行業(yè)協(xié)會、行業(yè)機構(gòu)的合作,以行業(yè)自律的方式保護消費者的合法權(quán)益,正成為未來醫(yī)美行業(yè)的發(fā)展趨勢,更利于行業(yè)企業(yè)提質(zhì)增強,發(fā)展壯大。正如知名經(jīng)濟學(xué)家劉潤指出,“一個靠生態(tài)繁榮而獲利的平臺,依靠自律而不是他律。在繁榮和健康之間,選擇健康,正是讓消費者向勝利的方向,不斷邁進的信心。”
在醫(yī)療技術(shù)水平提升和美容觀念開放等因素影響下,包括沙利文等在內(nèi)的研究機構(gòu)均認為醫(yī)療美容市場將迅速恢復(fù)增長。隨著行業(yè)自律的深入推進,醫(yī)美行業(yè)將快速走上產(chǎn)業(yè)平臺化、線上化的發(fā)展正道,保持持續(xù)、穩(wěn)健、有質(zhì)量的投資形象,成為國內(nèi)最熱門的消費領(lǐng)域之一。
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