受疫情影響，全國大中小學(xué)校都延遲開學(xué)，在線教育需求激化，各平臺積極響應(yīng)“停課不停學(xué)”的號召，資源開放逐漸面向全國。疫情期間在線教育企業(yè)將公益援助與品牌營銷結(jié)合，企業(yè)在主動承擔(dān)社會責(zé)任的同時，也進(jìn)一步對廣大用戶進(jìn)行市場教育。本次iiMedia Research(艾媒咨詢)發(fā)布的《后疫情時代中國在線教育行業(yè)研究報告》主要針對新冠疫情對在線教育行業(yè)的影響、行業(yè)發(fā)展?jié)摿?、企業(yè)戰(zhàn)略等領(lǐng)域進(jìn)行現(xiàn)狀研究、平臺解讀以及未來趨勢預(yù)測。

中國在線教育用戶規(guī)模將達(dá)到3.51億人，政策推動在線教育持續(xù)供給

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2020年受疫情影響，在線教育需求激化，包括傳統(tǒng)院校均嘗試使用線上課程來保證教育計劃的推進(jìn)。預(yù)計2020年，中國在線教育用戶規(guī)模將達(dá)到3.51億人。

近年來，國家多次提出發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”促進(jìn)教育信息化。2020年7月，擴(kuò)大就業(yè)指導(dǎo)意見明確“允許購買并適當(dāng)使用符合條件的社會化、市場化優(yōu)秀在線課程資源”，并進(jìn)一步完善監(jiān)管制度規(guī)范，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)資源供給。

疫情爆發(fā)后，多家在線教育平臺紛紛向湖北開放免費課程，進(jìn)入后疫情時代，各平臺積極響應(yīng)“停課不停學(xué)”的號召，資源開放逐漸面向全國。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，疫情期間在線教育企業(yè)將公益援助與品牌營銷結(jié)合，企業(yè)在主動承擔(dān)社會責(zé)任的同時，也進(jìn)一步對廣大用戶進(jìn)行市場教育。

K12在線教育用戶將突破3700萬，米樂英語打造個性化教學(xué)服務(wù)體驗

在政策鼓勵、AI技術(shù)進(jìn)步的環(huán)境下，K12在線教育的市場規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，2019年用戶規(guī)模近2500萬人，預(yù)計2020年將突破3700萬人。截至2020年4月，中國在線青少兒英語市場滲透率達(dá)22%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，從企業(yè)長期發(fā)展來看，K12在線教育平臺應(yīng)回歸本質(zhì)，以在線英語教育為例，更需要立足在線英語教育的優(yōu)勢，以科技加持提高課程質(zhì)量與師資力量。在在線英語之外，K12在線教育也應(yīng)開拓下沉市場以及海外市場。

以米樂英語為例。2016年米樂英語依托KK直播成熟的視頻互聯(lián)技術(shù)，米樂英語前身——KK世界說正式開始運(yùn)營。米樂英語是米樂教育旗下的青少兒英語在線教育培訓(xùn)品牌，致力于為為4-18歲的青少兒提供專業(yè)英美外教在線一對一英語學(xué)習(xí)體驗，讓廣大青少兒足不出戶就可以享受高品質(zhì)教學(xué)。采用固定雙T模式，即固定老師(Teacher)和固定時間(Time), 這樣更利于孩子培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，教師也更能基于孩子學(xué)習(xí)情況，進(jìn)行因材施教。

自疫情發(fā)生以來，米樂英語為了緩解家長以及老師對孩子后續(xù)學(xué)習(xí)的擔(dān)憂，積極開展公益捐課活動;同時，米樂教育遠(yuǎn)在美國的外教團(tuán)隊也加入到免費捐課的活動中。向醫(yī)護(hù)人員子女捐贈“牛津劍橋外教直播課365節(jié)全年課程”，同時向全國小學(xué)生捐贈上萬份米樂星球課，幫助中國學(xué)生增強(qiáng)防疫意識，陪伴中國學(xué)生共渡抗疫難關(guān)。米樂英語著重打造個性化教學(xué)服務(wù)體驗，因材施教，實現(xiàn)更好地教學(xué)效果。通過精選北美外教進(jìn)行1對1教學(xué)或者精品小班課模式，采用牛津領(lǐng)銜國內(nèi)外雙教材，更好地與國際教育接軌，同時有課程顧問進(jìn)行全程服務(wù)，全透明教室方便家長隨時觀察孩子學(xué)習(xí)情況。

未來發(fā)展趨勢預(yù)測

后疫情時代下，用戶在線學(xué)習(xí)習(xí)慣持續(xù)養(yǎng)成，中國在線教育市場大體上將保持持續(xù)升溫態(tài)勢，市場潛力得以釋放，但在部分地區(qū)開學(xué)之后，在線教育市場的熱度有所減緩。在疫情結(jié)束后，預(yù)計用戶需求會有所回落，但是隨著平臺業(yè)務(wù)的不斷改進(jìn)以及師資標(biāo)準(zhǔn)的越發(fā)嚴(yán)格，中國在線教育逐漸滲透各個細(xì)分市場，市場規(guī)模有望進(jìn)一步擴(kuò)大。

疫情的爆發(fā)正面刺激了在線教育行業(yè)的同時，也加劇了行業(yè)競爭的激烈，品牌內(nèi)核和人才儲備成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，馬太效應(yīng)加劇。在市場快速發(fā)展的同時，企業(yè)需要不斷加強(qiáng)自身的核心競爭力。在實際運(yùn)營中，擁有優(yōu)質(zhì)教師資源、先進(jìn)教學(xué)方法和完善服務(wù)體系的在線教育頭部機(jī)構(gòu)成為用戶的普遍首選，進(jìn)一步加劇了行業(yè)馬太效應(yīng)的影響。因此，對于教育行業(yè), 專業(yè)的平臺及應(yīng)用將成為行業(yè)市場的壁壘,打造在線教育核心壁壘,努力提升品牌競爭力的機(jī)構(gòu)必將受到青睞。

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