今年的央視"3·15"晚會(huì)曝光了多個(gè)通過SDK插件竊取用戶隱私信息的APP，用戶個(gè)人隱私安全問題再度成為熱門話題，引發(fā)廣泛關(guān)注。從社交媒體的通信功能，到衣食住行、醫(yī)療健康等，人們的工作生活與網(wǎng)絡(luò)空間交疊共生程度正在不斷加深，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與保護(hù)個(gè)人隱私安全應(yīng)該并行不悖。

小象優(yōu)品自成立以來，致力于為廣大用戶打造安全無憂的購物環(huán)境，始終尊重并堅(jiān)持切實(shí)保護(hù)用戶隱私安全，搭建并不斷升級(jí)完善安全管理體系。用戶隱私信息保護(hù)一直是小象優(yōu)品服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)，也是小象優(yōu)品服務(wù)模式搭建的最高標(biāo)準(zhǔn)。

獨(dú)立研發(fā)系統(tǒng)，杜絕數(shù)據(jù)信息泄露

多年來，小象優(yōu)品始終堅(jiān)持獨(dú)立研發(fā)產(chǎn)品系統(tǒng)，APP中所有系統(tǒng)及產(chǎn)品功能均由小象團(tuán)隊(duì)自主開發(fā)。尤其是在保護(hù)用戶隱私安全方面，小象優(yōu)品通過引進(jìn)國內(nèi)外頂尖技術(shù)人才，打造獨(dú)立數(shù)據(jù)信息調(diào)用及保護(hù)系統(tǒng)，對(duì)用戶直接提供或緩存的信息進(jìn)行嚴(yán)格的區(qū)分存儲(chǔ)，充分運(yùn)用密碼技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密保存，在完成業(yè)務(wù)需要后立即刪除或去標(biāo)識(shí)化處理相關(guān)數(shù)據(jù)，從根本上杜絕用戶信息泄露，因此也絕對(duì)不會(huì)發(fā)生向第三方泄露數(shù)據(jù)的情況。

同時(shí)，用戶在首次下載使用小象優(yōu)品時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出《用戶協(xié)議》和《用戶隱私政策》，并為用戶標(biāo)注出重點(diǎn)內(nèi)容，用戶在閱讀并同意之后才可以進(jìn)入使用，確保用戶對(duì)必要的信息采集行為有所了解，保證用戶的知情權(quán)。

成立用戶安全專項(xiàng)小組，開通24小時(shí)用戶專線

仿冒APP一直是讓許多平臺(tái)都頭疼的問題，這些仿冒APP不僅侵犯正規(guī)平臺(tái)的權(quán)益，還打著正規(guī)平臺(tái)的旗號(hào)騙取用戶的個(gè)人信息隱私。在今年"3·15"晚會(huì)中曝光的"美的空調(diào)遙控器APP"正是一款假借"美的"的仿冒APP。這些"李鬼APP"大多采用和原版APP相似的名稱和圖標(biāo)，甚至應(yīng)用介紹和內(nèi)置頁面也都十分相似，導(dǎo)致不少用戶在下載時(shí)無法分辨清楚，在使用過程中向這些假冒APP進(jìn)行信息授權(quán)，填寫個(gè)人信息，造成個(gè)人信息泄露，帶來嚴(yán)重?fù)p失。

為此，小象優(yōu)品專門成立用戶安全專項(xiàng)小組，24小時(shí)在線解決各種突發(fā)安全問題，在APP內(nèi)置專屬客服通道，有專人針對(duì)仿冒APP進(jìn)行監(jiān)控和處理，避免用戶受騙造成信息安全風(fēng)險(xiǎn)及財(cái)產(chǎn)損失。尤其是在今年年初的疫情期間，大量詐騙團(tuán)伙冒充小象優(yōu)品官方的名義誘騙用戶參與"兼職刷單"的騙局，使得上百位用戶蒙受經(jīng)濟(jì)損失。小象優(yōu)品在了解情況后，第一時(shí)間與警方聯(lián)系，配合警方為用戶追回?fù)p失，確保用戶的財(cái)產(chǎn)安全。

小象優(yōu)品產(chǎn)品負(fù)責(zé)人表示，未來小象優(yōu)品將繼續(xù)努力，不斷升級(jí)安全管理體系，全方位保護(hù)用戶數(shù)據(jù)隱私安全，為用戶帶來更好的使用體驗(yàn)的同時(shí)，切實(shí)保護(hù)每一位用戶的個(gè)人隱私安全，打造值得信賴的分期電商平臺(tái)。

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