根據(jù)牛津經(jīng)濟研究所最新報告指出:機器人的運用范圍正不斷擴大,如果全球機器人數(shù)量提升了30%,那么全球GDP就會增加多達5兆美金。因此對大部分企業(yè)來說,使用智能機器人能節(jié)省成本、提升獲利空間,且機器人在不同環(huán)境中都有著極強的適應(yīng)力,適用于多種場景。
受今年疫情影響與人工智能技術(shù)、5G時代以及大數(shù)據(jù)的加持下,機器人在各領(lǐng)域的表現(xiàn)讓人眼前一亮,正以新熱點的姿態(tài)進軍市場。正如報告所言,機器人在很大程度上能代替部分人力,這點對于在勞動力高度集中的企業(yè)來說無疑是巨大的吸引力。在消費升級的當下,酒店業(yè)作為城市經(jīng)濟貢獻中較大的產(chǎn)業(yè)之一,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是基本的要求。基于對勞動力需求量大的因素,商用服務(wù)機器人的引進成為其關(guān)注點所在,然而在國內(nèi)機器人市場浪潮中,如何挑選出一款合適的商用服務(wù)機器人,卻需要慎之又慎。
核心技術(shù)契合智慧酒店自主研發(fā)助漲溢價空間
近年來,國內(nèi)外的酒店都在提倡一種新概念——智慧酒店,即讓酒店更加智能、更為便捷,讓人們享受更多未來的高科技,同時引入服務(wù)機器人來降低人工成本。酒店的人流量及其多功能性,對機器人有著不同于其他行業(yè)的高要求,尤其體現(xiàn)在迎賓接待、來客登記、入退住辦理、客房服務(wù)、物品遞送等功能。
時下大熱的temi機器人在這幾個方面的表現(xiàn)顯然是讓人滿意的,來自以色列的temi,是一家專注于機器人研發(fā)制造的高科技公司,其室內(nèi)導(dǎo)航技術(shù)一直領(lǐng)先于國際地位。多年來深耕于機器人領(lǐng)域的研究,讓temi擁有一支成熟的科研開發(fā)團隊。temi機器人自問世以來就受到世界各國青睞,以自主研發(fā)的ROBOX導(dǎo)航系統(tǒng)為核心技術(shù),通過360度激光雷達和SLAM算法,精準構(gòu)建三維地圖,進行空間定位。在酒店應(yīng)用中,temi機器人對來客進行人臉識別、引導(dǎo)來賓辦理入住信息登記,并通過自主導(dǎo)航的功能為入住客人進行客房的引導(dǎo)巡航。同時配合全身上下多達60個傳感器,實現(xiàn)對周圍環(huán)境的實時感知,在引導(dǎo)客人的途中智能避開其他來客及相關(guān)障礙物,即便在酒店人流高峰期,也能靈活自如為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
平臺便捷管理定制化賦能酒店智慧布局
對于大多人而言,機器人屬于高科技產(chǎn)品,其系統(tǒng)運行上萬數(shù)據(jù),管理必定非常復(fù)雜。而temi在這方面的設(shè)置則凸顯了其人性化的一面,平臺管理十分便捷,通過對機器人進行文本設(shè)置、虛擬墻設(shè)置等功能,對機器人的導(dǎo)航定位、屏幕顯示等進行調(diào)整,讓用戶可以隨時隨地定制機器人運行方案。
市面上大多的機器人,其功能大多都是針對某一特定領(lǐng)域設(shè)置,缺乏了機動性。而temi在這方面則最大程度滿足經(jīng)銷商的需求,機器人頂層采用開放式安卓平臺,同時為合作伙伴提供豐富的SDK接口,輔助經(jīng)銷商提高開發(fā)效率。經(jīng)銷商可以根據(jù)場景需求重新設(shè)置方案并上傳至temi商城,用戶則根據(jù)自己的需求在temi商城選擇合適的方案購買安裝,讓機器人無論在何種場景都能提供靈活服務(wù)。
酒店智慧化的實現(xiàn)離不開機器人的入駐,而服務(wù)機器人的適用性卻決定其酒店是否能往更為智能化的方向發(fā)展。一直以來,temi都堅持機器人的研發(fā)“以用戶體驗為先”的宗旨,在保留核心技術(shù)的同時,注重人機的極致交互體驗,對于想要選擇或引進一款易操作、易上手、智能化的機器人經(jīng)銷商而言,temi值得考慮。如今temi正在世界各地尋找“同道中人”,以真誠的技術(shù)和誠意迎接合作伙伴,共商新時代智慧產(chǎn)業(yè)布局。
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