隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展,電子推廣郵件逐漸泛濫,想讓用戶(hù)閱讀郵件,需要先吸引用戶(hù)打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)郵件。當(dāng)投入大量精力和時(shí)間去編寫(xiě)一封完美的營(yíng)銷(xiāo)郵件時(shí),需要考慮過(guò)這封郵件送達(dá)用戶(hù)郵箱后,用戶(hù)是否會(huì)打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)郵件的問(wèn)題?一封好的推廣郵件,有不少環(huán)節(jié)需要營(yíng)銷(xiāo)人員注意,Rushmail郵件群發(fā)平臺(tái)給大家總結(jié)的幾個(gè)技巧,能幫助大家制作出有成效的郵件。
(一)、郵件的發(fā)送時(shí)間段
根據(jù)Rushmail后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示得出,27%的營(yíng)銷(xiāo)郵件在一個(gè)小時(shí)內(nèi)用戶(hù)瀏覽,2 小時(shí)內(nèi)的打開(kāi)率只有11%,而3 小時(shí)后的打開(kāi)率為6%,營(yíng)銷(xiāo)郵件打開(kāi)率隨著郵件進(jìn)入用戶(hù)郵箱的時(shí)長(zhǎng)增加而大部分降低打開(kāi)率。
用戶(hù)瀏覽郵件的高峰時(shí)間一般上午八九點(diǎn)以及下午三四點(diǎn),這兩個(gè)時(shí)間段是進(jìn)行郵件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的黃金時(shí)間段。用戶(hù)也愿意在這時(shí)間段內(nèi)閱讀郵件,一定程度能增加商家銷(xiāo)售產(chǎn)品的概率。
此外,要避免在上下班時(shí)間段進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)郵件推廣,商家需要考慮自身行業(yè)特性以及具體數(shù)據(jù)反饋進(jìn)行郵件群發(fā)時(shí)間的優(yōu)化,還需要注意不同國(guó)家的地區(qū)時(shí)差,避免造成郵件發(fā)送時(shí)間的錯(cuò)誤估算。
(二)、合適的圖文比例
營(yíng)銷(xiāo)郵件的圖文比例很重要,有時(shí)郵件背景圖會(huì)比文字更有沖擊力,有時(shí)簡(jiǎn)單的文案就能傳神的表達(dá)。制作群發(fā)郵件內(nèi)容時(shí),少用一張圖片作為營(yíng)銷(xiāo)郵件的內(nèi)容,要合理分布郵件內(nèi)容的文字與圖片的數(shù)量,控制郵內(nèi)容大小,合適的圖文組合,可以讓品牌郵件更好地傳遞信息。
(三)、給用戶(hù)不一樣的體驗(yàn)
根據(jù)客戶(hù)的詳細(xì)數(shù)據(jù),如客戶(hù)的愛(ài)好,消費(fèi)痕跡,瀏覽痕跡等數(shù)據(jù),為客戶(hù)提供針對(duì)性的郵件內(nèi)容。除了優(yōu)惠券和促銷(xiāo),還有其它辦法向用戶(hù)表達(dá),比如搶先預(yù)覽、新品信息等等,處處體貼的關(guān)懷。這種方法應(yīng)用不要局限在少部分重點(diǎn)用戶(hù),可以用于所有用戶(hù),都可以善加利用,讓每一個(gè)用戶(hù)都感覺(jué)自己被與眾不同地對(duì)待。
(四)、特殊節(jié)日的郵件互動(dòng)
當(dāng)重大節(jié)假日或客戶(hù)生日時(shí),可以發(fā)送個(gè)性化祝福郵件給到客戶(hù),通過(guò)答謝和祝福的方式,增強(qiáng)與客戶(hù)的互動(dòng),增加客戶(hù)的黏性,與客戶(hù)形成更加親密的關(guān)系,創(chuàng)造持續(xù)的價(jià)值。
當(dāng)然,沒(méi)有詳細(xì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)作為支撐,一直保存高打開(kāi)率的營(yíng)銷(xiāo)郵件是比較困難的,Rushmail郵件群發(fā)平臺(tái)擁有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能,能精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)到郵件的送達(dá)率、打開(kāi)率以及點(diǎn)擊率等重要數(shù)據(jù)。
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