如果要眾多企業(yè)給2020上半年評(píng)選一個(gè)關(guān)鍵詞,“線上辦公”勢(shì)必是選項(xiàng)之一,而近日國(guó)家13部門在發(fā)布《關(guān)于新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費(fèi)市場(chǎng)帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)意見(jiàn)》(以下簡(jiǎn)稱《意見(jiàn)》)中更是明確指出,線上辦公在部分行業(yè)領(lǐng)域形成對(duì)線下模式的常態(tài)化補(bǔ)充,這意味著線上辦公從最初的不得已而為之、解“燃眉之急”的一時(shí)之法,一躍與線下辦公這一“正宮”長(zhǎng)期并存,互為補(bǔ)充,那么在實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身的這半年里,線上辦公都有著怎樣的經(jīng)歷,同時(shí)轉(zhuǎn)身之后,又該如何穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)芈涞啬?

解“燃眉之急”,線上辦公助企業(yè)快速?gòu)?fù)工復(fù)產(chǎn)

讓我們把時(shí)間稍微回退到今年的2月份,舉國(guó)上下剛從疫情沖擊中緩過(guò)來(lái),社會(huì)各界正式進(jìn)入復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段,遠(yuǎn)程線上辦公一時(shí)間成為幫助企業(yè)在做好防疫管控的同時(shí),快速實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的有效方式,不少資金上億的項(xiàng)目甚至采取了遠(yuǎn)程不見(jiàn)面簽約的方式實(shí)現(xiàn)落地。

2月25日,貴州省投資促進(jìn)系統(tǒng)舉行貴州省網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)產(chǎn)業(yè)大招商項(xiàng)目簽約儀式及開工儀式,全程通過(guò)MAXHUB會(huì)議平板遠(yuǎn)程視頻連線、網(wǎng)絡(luò)簽約的方式進(jìn)行,創(chuàng)新性地實(shí)行了“不見(jiàn)面招商”,最終合同投資總額60.7億元【1】;2月28日廣州開發(fā)區(qū)、廣州高新區(qū)百大項(xiàng)目慶百年暨2020年第一季度重大項(xiàng)目簽約及集中開工動(dòng)員活動(dòng)順利舉行,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)MAXHUB為主會(huì)場(chǎng)和六大分會(huì)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)直播視頻連線,主會(huì)場(chǎng)的各區(qū)領(lǐng)導(dǎo)直接通過(guò)MAXHUB演講臺(tái)書寫、簽約,最終20個(gè)項(xiàng)目合作方與廣州開發(fā)區(qū)、廣州高新區(qū)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程“線上簽約”,簽約揭牌項(xiàng)目投資總額約298億元,預(yù)計(jì)達(dá)產(chǎn)產(chǎn)值(營(yíng)業(yè)收入)超800億元【2】……借助具有遠(yuǎn)程線上辦公協(xié)同功能的MAXHUB會(huì)議平板,多個(gè)政務(wù)機(jī)構(gòu)和企業(yè)單位快速實(shí)現(xiàn)了復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

據(jù)了解,MAXHUB會(huì)議平板 MAXHUB是2019《財(cái)富》中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)視源股份旗下品牌,其具有遠(yuǎn)程音視頻會(huì)議、異地書寫同步、文檔共享等線上協(xié)同辦公功能。資料顯示,在全行業(yè)復(fù)工階段(2月10日-4月10日),MAXHUB成功幫助政務(wù)、地產(chǎn)、科技、汽車制造業(yè)、政務(wù)機(jī)構(gòu)等多個(gè)領(lǐng)域的超10w不同企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)復(fù)工,平均每天支持全國(guó)超3w+場(chǎng)會(huì)議【3】。

對(duì)于停工日久的企業(yè)來(lái)說(shuō),遠(yuǎn)程線上辦公的確是彼時(shí)最快速、最安全、也是最行之有效的復(fù)工復(fù)產(chǎn)方式,而像MAXHUB這樣具有遠(yuǎn)程線上協(xié)同辦公功能的產(chǎn)品,也確確實(shí)實(shí)地幫助社會(huì)各界解了“燃眉之急”。

需求有增無(wú)減,線上辦公常態(tài)化獲官方“認(rèn)證”

隨著時(shí)間不斷推移,線上辦公的好處開始凸顯:不再被物理距離限制、節(jié)約差旅成本、更為安全的交流溝通方式、線下辦公相差無(wú)幾的辦公效率,以及不再需要固定場(chǎng)所的移動(dòng)辦公方式……這些對(duì)于追求成本與效率的企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)一不是利好。

檢察官“隔空”出庭支持公訴【4】

這些優(yōu)勢(shì)讓線上辦公如同燎原之火般,迅速延伸到社會(huì)生活的方方面面:在大連市檢察院里,檢察官通過(guò)MAXHUB遠(yuǎn)程視頻開展業(yè)務(wù),“隔空”出庭支持公訴;在中國(guó)工商銀行天平架支行,網(wǎng)點(diǎn)人員通過(guò)MAXHUB視頻會(huì)議連線視源股份的財(cái)務(wù)人員,實(shí)現(xiàn)了跨地域的遠(yuǎn)程溝通;在東風(fēng)汽車公司武漢總部的會(huì)議室里,員工們利用MAXHUB會(huì)議平板開展了一場(chǎng)場(chǎng)會(huì)議……行政、金融、汽車制造,以及更多領(lǐng)域的機(jī)構(gòu)和企業(yè)逐漸將線上辦公融入到日常辦公之中。

吃到甜頭的企業(yè)和機(jī)構(gòu),對(duì)遠(yuǎn)程辦公的需求只增不減。據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020年新春期間中國(guó)遠(yuǎn)程辦公人員超過(guò)3億人,遠(yuǎn)程辦公企業(yè)規(guī)模超過(guò)1800萬(wàn)家,一些企業(yè)開始將遠(yuǎn)程辦公作為衡量數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指標(biāo)之一【5】,Facebook CEO馬克·扎克伯格更是在5月份時(shí)對(duì)外表示,Facebook預(yù)計(jì)在未來(lái)5到10年,推動(dòng)Facebook員工逐步遠(yuǎn)程辦公,預(yù)計(jì)未來(lái)將有50%的員工可能最終會(huì)遠(yuǎn)程辦公【6】。

當(dāng)整個(gè)社會(huì)都開始對(duì)“線上辦公”這一概念普遍接受并且深度應(yīng)用之后,線上辦公的常態(tài)化自然也提上日程,此次我國(guó)13部門發(fā)布的《意見(jiàn)》,也算是正式對(duì)線上辦公常態(tài)化給予官方認(rèn)定。

企業(yè)數(shù)智化為基礎(chǔ),助推線上辦公落地

但我們要清楚認(rèn)識(shí)一點(diǎn),就是線上辦公概念上的火熱與常態(tài)化的真正落地之間,還是有一定的距離,畢竟線上辦公的概念很多年前就被提出過(guò),但一直遲遲沒(méi)能得以大規(guī)模認(rèn)同、推廣和應(yīng)用,其中很大一部分原因是國(guó)內(nèi)企業(yè)本身數(shù)智化基礎(chǔ)較差,缺乏支撐遠(yuǎn)程線上辦公生長(zhǎng)的土壤。

以企業(yè)內(nèi)部遠(yuǎn)程辦公會(huì)議場(chǎng)景為例,一群人在逼仄的會(huì)議室內(nèi)和投影儀、幕布、音響、白板等多個(gè)設(shè)備擠在一起,進(jìn)行遠(yuǎn)程視頻時(shí)如果要分享資料就要不斷切換屏幕,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要修改也不能同步修改,開會(huì)的內(nèi)容還要用筆記錄,效率低下……一場(chǎng)遠(yuǎn)程會(huì)議就如此費(fèi)時(shí)費(fèi)力,更遑論支撐線上辦公常態(tài)化,企業(yè)辦公方式的數(shù)字化升級(jí)迫在眉睫。

正所謂“工欲善其事,必先利其器”,傳統(tǒng)辦公方式的效率低下很大程度上是辦公設(shè)備造成的,視源股份MAXHUB產(chǎn)品負(fù)責(zé)人曾指出:“由于空間距離帶來(lái)的不便性,必須通過(guò)工具的智能化來(lái)彌補(bǔ),相對(duì)于傳統(tǒng)的會(huì)議工具,像MAXHUB一樣擁有視頻會(huì)議、云辦公功能的會(huì)議平板更有競(jìng)爭(zhēng)力。”

目前不少企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),并通過(guò)采用創(chuàng)新的數(shù)字化辦公設(shè)備實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型:在平安集團(tuán),通過(guò)MAXHUB會(huì)議平板與公司原來(lái)的視頻會(huì)議系統(tǒng)的靈活結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音、視頻和書寫畫面同步共享,讓平安科技8000+職場(chǎng)全面實(shí)現(xiàn)高效管理+協(xié)作的數(shù)字化升級(jí);在金地地產(chǎn)集團(tuán),通過(guò)MAXHUB的數(shù)字化解決方案,實(shí)現(xiàn)了3D看房、樣板間介紹、沙盤觀看、信息發(fā)布等功能,同時(shí)幫助企業(yè)員工高效溝通,實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、會(huì)議各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)字化升級(jí);傳統(tǒng)企業(yè)東阿阿膠通過(guò)將MAXHUB會(huì)議平板應(yīng)用在所有會(huì)議室中,讓日常生產(chǎn)數(shù)據(jù)顯示在MAXHUB數(shù)據(jù)看板上,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互,逐步實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)制造企業(yè)的信息化升級(jí)轉(zhuǎn)型……據(jù)了解,目前已經(jīng)有超過(guò)一半的國(guó)內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)通過(guò)使用MAXHUB會(huì)議平板進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)。

可以看出,企業(yè)辦公方式的數(shù)字化、智能化升級(jí)轉(zhuǎn)型正是線上辦公常態(tài)化的基礎(chǔ),正是通過(guò)企業(yè)內(nèi)部辦公方式的整體數(shù)智化升級(jí),營(yíng)造了良好的辦公習(xí)慣,提供了足夠的技術(shù)支撐,為線上辦公逐步常態(tài)化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

軟硬結(jié)合更具優(yōu)勢(shì),打造線上辦公生態(tài)圈成趨勢(shì)

除卻企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)數(shù)智化升級(jí)外,推動(dòng)線上辦公常態(tài)化落地的關(guān)鍵,還是在于支撐線上辦公的軟硬件。艾媒咨詢今年2月發(fā)布的遠(yuǎn)程辦公報(bào)告顯示,超四成的受訪用戶認(rèn)為,遠(yuǎn)程辦公存在依賴遠(yuǎn)程辦公軟件、易受硬件條件影響的問(wèn)題。其分析師指出,遠(yuǎn)程辦公嚴(yán)重依賴軟件條件和硬件設(shè)備的影響,遠(yuǎn)程辦公平臺(tái)應(yīng)注重優(yōu)化各項(xiàng)功能、提升用戶體驗(yàn)【7】。

要知道,今年2月份復(fù)工階段,超2億人同時(shí)在線辦公導(dǎo)致各大遠(yuǎn)程辦公軟件崩潰的情景還歷歷在目【8】,如今開啟常態(tài)化的線上辦公的要求只會(huì)更多樣化,單一軟件商或者單一硬件商單打獨(dú)斗的局面將不復(fù)存在。

這不僅導(dǎo)致了市場(chǎng)逐步向那些軟硬件技術(shù)兼具的產(chǎn)品傾斜,也使得眾多軟硬企業(yè)開始通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提升自身產(chǎn)品能力的同時(shí)開拓更多市場(chǎng),并以打造智能辦公生態(tài)圈的模式吸引更多的后來(lái)者,這樣的模式也成功讓更多具有良好線上辦公體驗(yàn)的產(chǎn)品得以快速打開市場(chǎng),保障線上辦公常態(tài)化的穩(wěn)穩(wěn)落地。

以硬件終端MAXHUB會(huì)議平板為例。在硬件上,MAXHUB集投影、攝像頭、麥克風(fēng)、電子白板、音響等多個(gè)硬件設(shè)備的功能;在軟件上,支持Windows、Android、iOS、macOS 等多個(gè)系統(tǒng),具有遠(yuǎn)程音視頻會(huì)議、文檔共享、異地書寫同步等多項(xiàng)強(qiáng)大的遠(yuǎn)程協(xié)同功能,是軟硬件一體的詮釋。

同時(shí), MAXHUB近年來(lái)還以兼容平臺(tái)的姿態(tài)積極拓展智能辦公生態(tài)圈,通過(guò)整合更多的優(yōu)質(zhì)資源提升企業(yè)線上辦公體驗(yàn),其中包括釘釘、帆軟、會(huì)暢通訊、金山辦公、兆芯、統(tǒng)信軟件等多個(gè)業(yè)內(nèi)知名企業(yè)均已經(jīng)加入了MAXHUB的“朋友圈”。

總體來(lái)說(shuō),此次《意見(jiàn)》的發(fā)布儼然是對(duì)線上辦公官方認(rèn)定,線上辦公常態(tài)化已然是大勢(shì)所趨。面對(duì)線上辦公的來(lái)勢(shì)洶洶,企業(yè)要做的是部署更具優(yōu)勢(shì)的高新辦公設(shè)備,通過(guò)內(nèi)部的數(shù)智化升級(jí),推動(dòng)線上辦公快速落地;而專注提供線上辦公服務(wù)的企業(yè)則更該打造朋友圈,通過(guò)軟硬結(jié)合的方式為企業(yè)提供更好的線上辦公體驗(yàn)。

參考資料:

【1】貴州省投資促進(jìn)局文章《把耽誤的時(shí)間搶回來(lái) 把遭受的損失補(bǔ)回來(lái)——貴州省投資促進(jìn)系統(tǒng)舉行貴州省網(wǎng)絡(luò)云平臺(tái)產(chǎn)業(yè)大招商項(xiàng)目簽約儀式及開工儀式》

【2】新華社廣東文章《吹響春天的號(hào)角——廣州開發(fā)區(qū)千億項(xiàng)目“云簽約”“快動(dòng)工”現(xiàn)場(chǎng)側(cè)記》

【3】MAXHUB后臺(tái)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),截止2020年2月10日-4月10日。

【4】大連檢察公眾號(hào)文章《<第724期>市檢察院:檢察官“隔空”出庭支持公訴》

【5】艾媒網(wǎng)文章《遠(yuǎn)程辦公人員規(guī)模超3億,2020中國(guó)春節(jié)期間遠(yuǎn)程辦公行業(yè)規(guī)模、用戶調(diào)研分析》

【6】新浪科技文章《扎克伯格:未來(lái)5到10年一半Facebook員工或可遠(yuǎn)程辦公》

【7】艾媒網(wǎng)文章《艾媒報(bào)告|2020年中國(guó)新春遠(yuǎn)程辦公行業(yè)熱點(diǎn)專題報(bào)告》

【8】每天財(cái)經(jīng)要聞文章《近2億人在釘釘上開啟在家辦公模式 云辦公將成為新趨勢(shì)?》

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