編者按:上海藍(lán)云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(“世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云”)是納斯達(dá)克上市公司世紀(jì)互聯(lián)的全資子公司。世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云專注于面向企業(yè)的“云+AI+邊緣計(jì)算”服務(wù),是公有云服務(wù)代表性企業(yè)之一。該公司CEO劉啟航先生在信息科技領(lǐng)域深耕27年,1993年在中國科學(xué)院從事高能物理計(jì)算模型研究及數(shù)據(jù)中心管理工作期間,與歐洲核子中心html創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)一起搭建了中國第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)聊天服務(wù)器。他曾在美國、日本等國家長期從事數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用軟件開發(fā)工作,回國后曾服務(wù)于索尼、微軟、聯(lián)想、惠普等跨國公司和初創(chuàng)企業(yè)。近日,中國電子報(bào)總編輯胡春民與劉啟航就云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展展開了深度對話。
世紀(jì)互聯(lián)高級副總裁/世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云CEO 劉啟航
國內(nèi)用戶對云計(jì)算價(jià)值認(rèn)知仍不足
胡春民:目前,全球云計(jì)算發(fā)展呈現(xiàn)什么樣的新特征,中國市場與全球市場有什么不一樣的地方?
劉啟航:從云計(jì)算技術(shù)發(fā)展的演進(jìn)看,我們要承認(rèn)一個(gè)事實(shí),中國云計(jì)算市場早期是以國外企業(yè)為主導(dǎo)的。近年來中國云計(jì)算產(chǎn)業(yè)處于高速發(fā)展?fàn)顟B(tài),這也體現(xiàn)了國外先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)對于國內(nèi)的影響。
關(guān)于在未來云計(jì)算的發(fā)展會呈現(xiàn)出什么樣的特征,個(gè)人判斷有兩點(diǎn):一是全球云計(jì)算還會持續(xù)高速發(fā)展;二是中國的云計(jì)算市場特別是公有云市場的發(fā)展,雖然不一定會像消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展那樣實(shí)現(xiàn)彎道超車,但一定會走出中國自己的特色。藍(lán)云作為一個(gè)擁有國外最先進(jìn)技術(shù)的公有云平臺運(yùn)營商,希望在這個(gè)過程中扮演一個(gè)更積極的角色,把國外先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)與國內(nèi)云計(jì)算市場的發(fā)展特點(diǎn)更好地銜接起來。
國內(nèi)與國外云計(jì)算市場的一大區(qū)別在于:一個(gè)是提供資源為主,一個(gè)是應(yīng)用驅(qū)動為主。目前國內(nèi)云計(jì)算市場還是以資源型需求為主導(dǎo),IaaS占比很高。而美國主導(dǎo)的國外云計(jì)算市場則以SaaS為主,更強(qiáng)調(diào)應(yīng)用與服務(wù)。Gartner發(fā)布的2019年市場數(shù)據(jù)顯示,中國云計(jì)算市場底層資源型服務(wù)占60%,SaaS服務(wù)層面只占30%。全球云計(jì)算市場則是底層資源服務(wù)只占不到25%,SaaS服務(wù)占64%??梢哉f,在云上面的應(yīng)用與服務(wù)目前在中國才剛開始。
從目前國內(nèi)云計(jì)算市場的主要痛點(diǎn)來看,還是用戶對于云計(jì)算價(jià)值的認(rèn)知不足。這點(diǎn)很關(guān)鍵,因?yàn)樵谠朴?jì)算時(shí)代很多創(chuàng)新是由用戶產(chǎn)生的,公有云提供商更多扮演的是基礎(chǔ)資源提供者的角色。不過,隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、國家政策導(dǎo)向及其他客觀因素的推進(jìn),我們對未來幾年的發(fā)展非常有信心。世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云有一個(gè)愿景是“云端的世界,簡單而精彩”,就是讓合作伙伴和用戶輕松上云、簡單用云;盡情享受最佳的服務(wù)體驗(yàn),順暢感受云端的無限精彩,然后充分釋放他們的核心價(jià)值和潛力。這是未來發(fā)揮藍(lán)云優(yōu)勢的主要方向。
云計(jì)算全球化趨勢不會逆轉(zhuǎn)
胡春民:這兩年歐洲正打造“蓋亞—X”云,諸如歐洲這樣的區(qū)域市場更趨向采用本地廠商的云服務(wù),但微軟、亞馬遜、阿里云等都是全球布局,你怎么看這一矛盾?
劉啟航:目前我們看到全球化進(jìn)程中出現(xiàn)一些小波折甚至部分逆全球化傾向,這很正常,是歷史長期發(fā)展過程中的一些經(jīng)歷。個(gè)人仍然相信全球化是一個(gè)不可逆的趨勢。同時(shí),從數(shù)據(jù)安全或“主權(quán)云”等維度看,這也是全球化過程中需要解決的問題,但我個(gè)人認(rèn)為這不會導(dǎo)致全球化停止。
政策層面可能需要對此有更多規(guī)劃。比如早年互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,很多情況下是應(yīng)用驅(qū)動,先用起來再進(jìn)行政策規(guī)范。而對于大量云計(jì)算的數(shù)據(jù),特別是一些與國家、與國計(jì)民生相關(guān)的重要數(shù)據(jù)和信息,通過政策予以規(guī)范,可以把數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)安全乃至國家安全在產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
這也需要云計(jì)算廠商積極參與,并解決兩個(gè)問題。一是技術(shù)層面,如何在共享信息的同時(shí)去除敏感數(shù)據(jù),進(jìn)行有效的管理,需要云計(jì)算廠商提供技術(shù)手段;二是應(yīng)用層面,究竟哪些應(yīng)用、哪些場景能夠真正滿足用戶的需求,需要云計(jì)算廠商未來去繼續(xù)探索。不同階段遇到的不同問題,要用不同標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)手段解決。比如最近大家關(guān)注的一些中國的App被印度下架的事件,就是典型的一個(gè)極端案例。但我相信最終相關(guān)企業(yè)一定會找到辦法解決,使得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的無國界性得到延續(xù)。
疫情催生云服務(wù)需求是短暫的
胡春民:今年以來,疫情讓很多商務(wù)活動都搬到了云上,有人說這對云計(jì)算是一個(gè)機(jī)會,同期我國正在大力推動“新基建”建設(shè)。你認(rèn)為疫情和“新基建”將給云計(jì)算帶來哪些影響?
劉啟航:這次疫情對于某個(gè)企業(yè)或行業(yè)來說,首先展現(xiàn)出來的是問題。從為用戶提供的服務(wù)或產(chǎn)品角度看,給云計(jì)算企業(yè)提供了一次真實(shí)的檢驗(yàn)機(jī)會。有些用戶發(fā)現(xiàn),原來頭腦中認(rèn)知的云計(jì)算和今天上云實(shí)踐中遇到的問題有很大差距。最直接的一個(gè)例子,面對突然暴漲的賬單,有些企業(yè)用戶才發(fā)現(xiàn)自身連最基本的云賬單能力都還沒有,還需要大量的人力物力通過原始的手段進(jìn)行分賬和記賬。有問題產(chǎn)生不一定是壞事,因?yàn)檫@會帶來解決問題的機(jī)遇。
個(gè)人認(rèn)為由于疫情帶來的部分需求是短暫的。疫情得到控制解決后,云計(jì)算行業(yè)的發(fā)展還是要回到符合科學(xué)發(fā)展規(guī)律的道路上。但一批應(yīng)用會通過半強(qiáng)制性的上云呈現(xiàn)出新的價(jià)值點(diǎn),甚至?xí)纬尚碌臉I(yè)務(wù)模式和商業(yè)模式的創(chuàng)新。在未來半年多的時(shí)間里,無論從市場角度或用戶角度都可能有大量的討論:一是暴露的問題點(diǎn)在哪里,二是針對問題如何解決,三是針對外界的不確定性,會產(chǎn)生什么樣的業(yè)務(wù)、商業(yè)模式的創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新。關(guān)于這些變化和討論,世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云作為云計(jì)算服務(wù)企業(yè)特別關(guān)注。這是藍(lán)云的機(jī)遇,因?yàn)槲覀兤吣昴ヒ粍?,打造了全生命周期、系統(tǒng)化、高質(zhì)量的云服務(wù)解決方案,像伙伴一樣幫助企業(yè)客戶在上云和應(yīng)用的過程中體驗(yàn)更順暢高效的云轉(zhuǎn)型過程,助力企業(yè)釋放出更大的商業(yè)價(jià)值。目前世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云已經(jīng)服務(wù)了兩千多家企業(yè)客戶,包括百余家全球財(cái)富500強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)頭部客戶。我們有信心未來世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云有能力服務(wù)好更多的客戶。
胡春民:在推進(jìn)“新基建”的進(jìn)程中,如何避免“重建輕用”的現(xiàn)象?
劉啟航:我們預(yù)測在未來12個(gè)月到18個(gè)月,會有大量的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施涌向市場。對于這些新數(shù)據(jù)中心,上線后面臨的首要問題就是認(rèn)清自己的客戶在哪,誰會用。數(shù)據(jù)中心資源不像高速公路或者鐵路,有很清晰的社會價(jià)值可以衡量。數(shù)據(jù)中心的設(shè)備投資會很快折舊,還會消耗如電力、土地等很多資源。這種大規(guī)模的投資如果缺乏一定的規(guī)劃,只是為了各自的“領(lǐng)地”而加速投資,那么未來如何把這些投資轉(zhuǎn)化成實(shí)際的經(jīng)濟(jì)動力就至關(guān)重要。
轉(zhuǎn)化過程中我認(rèn)為有兩點(diǎn)非常關(guān)鍵:一是如何讓企業(yè)更方便地使用這些資源;二是如何讓資源和需求的對接方式更智能。這兩點(diǎn)恰恰是藍(lán)云正在重點(diǎn)推進(jìn)、重點(diǎn)研發(fā)的領(lǐng)域。我們希望未來特別是明年大規(guī)模資源上來以后,能夠讓用戶需求和資源的對接更方便、更智能,讓用戶通過使用 “新基建”的資源來服務(wù)其自身業(yè)務(wù),釋放其自身業(yè)務(wù)價(jià)值,這其中的智能化是我們的重點(diǎn)投入領(lǐng)域。我們的使命就是“讓云計(jì)算更聰明,讓云服務(wù)更高效”。
云計(jì)算核心是“數(shù)據(jù)價(jià)值利用”
胡春民:5G、邊緣計(jì)算、AI等新一代信息技術(shù)的發(fā)展,如何與云計(jì)算融合發(fā)展,將帶來哪些新機(jī)會?
劉啟航:無論是5G還是物聯(lián)網(wǎng)、邊緣計(jì)算,其核心關(guān)鍵詞是“數(shù)據(jù)”。因?yàn)檫@些物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備要產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),5G作為一個(gè)通路要為數(shù)據(jù)提供傳輸?shù)哪芰?,這些數(shù)據(jù)需要有足夠的計(jì)算能力去處理,所以云計(jì)算是必然選擇。
但是我們要清醒認(rèn)識到,所有這些都必須要依托于實(shí)際的業(yè)務(wù)場景,企業(yè)到底怎么通過場景來產(chǎn)生效益,是發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵。目前看,能夠發(fā)揮到物聯(lián)網(wǎng)、5G、AI等諸多要素結(jié)合而產(chǎn)生特定價(jià)值的這種應(yīng)用領(lǐng)域還很有限。在智慧城市、車聯(lián)網(wǎng)等大家看到了一些應(yīng)用場景。但這些場景并沒有在商業(yè)上形成清晰的盈利模式,更多的是政府作為一種管理手段在用。究竟如何讓這些要素聯(lián)動組合成的物聯(lián)網(wǎng)對我們的真實(shí)生活、生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生真實(shí)的盈利模式,還有待觀察和探索。
胡春民:在互聯(lián)網(wǎng)從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的進(jìn)階中,很多人認(rèn)為 “行業(yè)云/園區(qū)云”是未來的重點(diǎn),對此你怎么看?
劉啟航:其實(shí)“行業(yè)”這個(gè)詞可能會有一定的局限性。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)IT技術(shù)就是在打破行業(yè)壁壘,把不同行業(yè)融合,所以我們看到跨行業(yè)的場景不斷出現(xiàn)。目前“行業(yè)云/園區(qū)云”,我們看到三個(gè)層面:一是政府層面。比如智慧城市,尤其是疫情發(fā)生后催生了很多跨領(lǐng)域的管理類的應(yīng)用場景,比如精準(zhǔn)定位、疫情數(shù)據(jù)分析追蹤、政務(wù)處理等,都是很典型的政務(wù)管理應(yīng)用。二是制造業(yè)層面。這也是我們關(guān)注的一個(gè)“主戰(zhàn)場”,會產(chǎn)生像智慧工廠、智能制造、智慧供應(yīng)鏈這樣的打穿了好幾個(gè)行業(yè)體系的大數(shù)據(jù)平臺,實(shí)現(xiàn)了跨行業(yè)的場景應(yīng)用。三是物聯(lián)網(wǎng)層面。在物聯(lián)網(wǎng)的大場景下,能真正落地、真正產(chǎn)生社會效益經(jīng)濟(jì)效益的較大型的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,也許會在未來兩三年內(nèi)產(chǎn)生。
云計(jì)算三大流派各有機(jī)會
胡春民:中國市場上有很多云供應(yīng)商:有微軟Azure、亞馬遜AWS等國外廠商,有IT企業(yè)出身的浪潮云、華為云、曙光云等,有電信運(yùn)營商的中國電信云、移動云,還有互聯(lián)網(wǎng)為代表的阿里云、騰訊云、百度云等,你覺得它們的各自優(yōu)勢在什么地方?在云計(jì)算下半場最終會形成什么樣的競爭格局?
劉啟航:國外云在很短的時(shí)間完成了頭部聚集效應(yīng),其實(shí)現(xiàn)在國外公有云的玩家已經(jīng)很少。國內(nèi)云市場的發(fā)展則方興未艾,既有主動退出市場的,也有很多新云馬上出現(xiàn)。如前面提到的,我觀察到國內(nèi)云更多是資源型的玩法,擁有資源的云服務(wù)商會在一定范圍內(nèi)建立領(lǐng)地形成主導(dǎo)。而國外云企業(yè)并沒有將云計(jì)算作為一種資源,而是從應(yīng)用價(jià)值層面形成對客戶的吸引力和粘性。所以目前我們看到的中國云計(jì)算市場是資源規(guī)模決定客戶成本,不過我認(rèn)為未來一定會發(fā)展到頭部聚集階段。但這是一個(gè)較長期的過程。在這個(gè)過程中,中國市場更容易催生出在某一個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,或某一個(gè)特定場景下非常有特色的公有云服務(wù)商,它會展現(xiàn)出很強(qiáng)的對于某類客戶或某種行業(yè)的價(jià)值。我認(rèn)為未來的國內(nèi)云計(jì)算市場格局,一是通過技術(shù)、資源或資本會形成頭部效應(yīng),二是會涌現(xiàn)一些非常有特色的云計(jì)算服務(wù)廠商。藍(lán)云屬于后者,我們致力于在應(yīng)用與服務(wù)驅(qū)動方面為客戶提供最佳體驗(yàn)。
胡春民:你能簡單評價(jià)一下在中國市場上活躍的這些云計(jì)算企業(yè)嗎?
劉啟航:世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云作為中立的云計(jì)算服務(wù)提供商,不會去評價(jià)某一個(gè)品牌和友商。以下僅代表我個(gè)人的觀察,不一定準(zhǔn)確,第一類是頭部企業(yè),比如國內(nèi)的阿里云、騰訊云、華為云等,國外的微軟Azure、亞馬遜AWS等,擁有龐大的生態(tài)系統(tǒng),通過提供公有云服務(wù)在生態(tài)系統(tǒng)中形成很好的黏度。第二類是金山云、浪潮云、天翼云等,有自己的企業(yè)服務(wù)平臺或自有的客戶渠道,都很清晰。第三類云計(jì)算企業(yè)則在通用服務(wù)上有更開放、更透明的服務(wù)能力,沒有資源的概念,更多是通過特定的服務(wù)價(jià)值對特定的市場產(chǎn)生很強(qiáng)的黏性,比如服務(wù)要走出國門的那些企業(yè)。我個(gè)人認(rèn)為這幾類企業(yè)各有特色,并沒有誰大誰小的排名概念,我只是從不同的特點(diǎn)談一下認(rèn)知。
世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云與微軟的關(guān)系未來將不斷發(fā)展
胡春民:我們都知道藍(lán)云和微軟的合作關(guān)系,這樣的關(guān)系有得有失,得的是微軟強(qiáng)大的技術(shù)支持,失的是藍(lán)云的品牌藏到了巨人的背后,今后這種關(guān)系會改變嗎?
劉啟航:微軟具有世界領(lǐng)先的技術(shù),世紀(jì)互聯(lián)具有IDC領(lǐng)域的巨大優(yōu)勢,世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云作為世紀(jì)互聯(lián)的全資子公司,站在微軟和世紀(jì)互聯(lián)的肩膀上,借助雙方領(lǐng)先的技術(shù)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn),為中國合作伙伴和客戶帶來世界級的科技水平、服務(wù)水準(zhǔn)和良好的客戶體驗(yàn)。
微軟云服務(wù)品牌都是“Microsoft XX服務(wù)由世紀(jì)互聯(lián)運(yùn)營”,也就是說,雙方是攜手共同面向客戶的,而世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云是世紀(jì)互聯(lián)的全資子公司和微軟云的運(yùn)營主體,世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云基于微軟提供的技術(shù),不斷收集和貼近客戶需求,把云服務(wù)一點(diǎn)一滴地落實(shí)到了每一個(gè)客戶身上,我們對客戶的細(xì)微需求感同身受。
目前階段很多客戶更多關(guān)注底層的資源性采購,對價(jià)格敏感。隨著客戶云上應(yīng)用逐漸深入,客戶的需求提高后,那么世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云通過與微軟合作積累下的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)價(jià)值,就能夠進(jìn)一步體現(xiàn)。作為第一線面對客戶的運(yùn)營商,藍(lán)云在和微軟協(xié)同解決客戶技術(shù)問題的過程中,不斷學(xué)習(xí)和成長,增強(qiáng)了解決問題的經(jīng)驗(yàn),也逐漸培養(yǎng)了更多服務(wù)客戶的能力(畢竟作為第一線不可能每個(gè)問題都去找原廠解決),價(jià)值不斷呈現(xiàn)和釋放出來。未來,我們會進(jìn)一步將好的知識、經(jīng)驗(yàn),更方便地展現(xiàn)給行業(yè)和客戶。
世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云一直高度重視和微軟的合作關(guān)系。經(jīng)過七年的長期合作,世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云和微軟彼此建立了信任和認(rèn)同。我們一直對中國的云計(jì)算市場抱有極大的信心,和微軟在未來的合作之路上會走得更遠(yuǎn)、更深,這也是雙方的共識。
胡春民:關(guān)于打造獨(dú)立的世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云品牌,未來3~5年,你們有沒有具體的想法和規(guī)劃?
劉啟航:運(yùn)營是世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云一項(xiàng)非常重要的工作,我們雖然有很好的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),但是也要讓客戶知道和信任,未來我們希望更加開放地讓大家了解微軟的技術(shù)、藍(lán)云的價(jià)值,所以對于藍(lán)云的品牌建設(shè),無論是從專業(yè)的角度介紹技術(shù)經(jīng)驗(yàn),或從泛媒體角度進(jìn)行傳播,我們都會進(jìn)一步加強(qiáng)。
胡春民:除了微軟,世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云還有可能去運(yùn)營別的云嗎?從銷售的角度看,藍(lán)云的客戶主要由微軟轉(zhuǎn)過來的還是藍(lán)云自己開拓的?
劉啟航:在公有云領(lǐng)域,我們只運(yùn)營微軟云。但是對于運(yùn)營能力的輸出,世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云是開放的,我們可以把運(yùn)營服務(wù)以產(chǎn)品的形式提供給外部的客戶。世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云有幾個(gè)很強(qiáng)的服務(wù),一是顧問咨詢服務(wù),世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云在過去7年的發(fā)展中積累大量的經(jīng)驗(yàn),比如云計(jì)算的合規(guī)資質(zhì)、運(yùn)維能力、技術(shù)要求等,大量的管理和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)積累已經(jīng)系統(tǒng)化、產(chǎn)品化,可以直接以產(chǎn)品方式輸出。二是在7年多的實(shí)踐中,世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云基于不同的業(yè)務(wù)場景、不同的應(yīng)用場景,研發(fā)了大量的運(yùn)營服務(wù)產(chǎn)品,可以幫助企業(yè)上云更加輕松、方便、有效,可以為客戶提供一個(gè)系統(tǒng)性的“伙伴式全生命周期云服務(wù)”。藍(lán)云即將推出企業(yè)專屬“云專員”計(jì)劃,其目的就是讓更多的企業(yè)客戶有機(jī)會通過藍(lán)云的專員服務(wù),輕松、便捷、經(jīng)濟(jì)地享受世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云全套的高價(jià)值、高水平服務(wù)。簡而言之,世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云的專注點(diǎn)在企業(yè)服務(wù),提供企業(yè)高品質(zhì)的上云經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn),這是一個(gè)很獨(dú)特的定位。
世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云非常強(qiáng)調(diào)社會價(jià)值,我們的高品質(zhì)業(yè)務(wù)形態(tài)不會走大規(guī)模擴(kuò)張的道路,而輸出運(yùn)營技術(shù)和管理能力是一種開放市場的社會價(jià)值體現(xiàn),會對中國的云計(jì)算發(fā)展以及中國的數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展有更好的助力。
藍(lán)云運(yùn)營服務(wù)扮演“電網(wǎng)大腦”的角色
胡春民:相對競爭對手,藍(lán)云最大的差異特征是什么?
劉啟航:世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云雖然和大家一起處在競爭激烈的賽道,但是其實(shí)我們并沒有和大家競爭,因?yàn)槭兰o(jì)互聯(lián)藍(lán)云的關(guān)注點(diǎn)一直是在客戶體驗(yàn)上。一直以來,我們很強(qiáng)調(diào)如何通過極致的工作態(tài)度,幫助客戶創(chuàng)造出新的價(jià)值,贏得眾多客戶的信賴。通過7年磨一劍,我們更注重如何再優(yōu)化、再提高技術(shù)能力、服務(wù)認(rèn)知和管理體系,并沒刻意快速追求商業(yè)上的變現(xiàn),也沒有與友商刻意搶奪市場,而是希望在足夠大的環(huán)境下發(fā)揮不同的特點(diǎn)。新基建的大環(huán)境賦予我們更加廣闊的機(jī)遇,藍(lán)云致力于讓客戶的上云變得更便捷,用云變得更簡單,客戶業(yè)務(wù)更有價(jià)值,這是世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云的關(guān)注點(diǎn)和定位。
胡春民:你個(gè)人履歷非常豐富,有過索尼、惠普、微軟等很多國外企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),來到藍(lán)云之后,對藍(lán)云未來發(fā)展有什么樣的規(guī)劃?希望藍(lán)云5年之后變成一個(gè)什么樣的公司?
劉啟航:首先非常感謝藍(lán)云團(tuán)隊(duì)。經(jīng)過7年運(yùn)營實(shí)踐的世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云,本身是一個(gè)非常成熟的團(tuán)隊(duì),我更關(guān)注如何讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)在主賽道上有更多的發(fā)展。藍(lán)云團(tuán)隊(duì)規(guī)模并不是特別大,但這個(gè)團(tuán)隊(duì)對整個(gè)中國云計(jì)算市場提供了很獨(dú)特的價(jià)值。我希望在未來,世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云對于客戶的價(jià)值、社會的價(jià)值,以及藍(lán)云員工的價(jià)值,能夠充分得到體現(xiàn)。中國云計(jì)算市場仍處于高速發(fā)展的狀態(tài),會有很多變數(shù)和因素影響未來的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,希望在這過程中與大家形成合力,共同促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。
胡春民:在這樣一個(gè)高速增長的賽道上,藍(lán)云對于未來公司的規(guī)模沒有期望嗎?目前很多云計(jì)算公司都在招募員工加速擴(kuò)展,藍(lán)云是怎么考慮的?
劉啟航:世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云從成立開始,就沒有單純把規(guī)模化作為自己的定位,而是通過走專業(yè)化服務(wù)之路凸顯價(jià)值。所以我們也不會刻意追求員工規(guī)模人數(shù)的增長,因?yàn)槲艺J(rèn)為從云計(jì)算技術(shù)角度發(fā)展來看,人的規(guī)模不是一個(gè)衡量的因素。
世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云希望以技術(shù)實(shí)現(xiàn)引領(lǐng)。技術(shù)引領(lǐng)包括服務(wù)技術(shù)、IT技術(shù)、智能技術(shù)、管理技術(shù)等多個(gè)維度。云計(jì)算的賽道高度依靠技術(shù)和人員能力,過去的7年時(shí)間里藍(lán)云培養(yǎng)了大量人才,對社會和云計(jì)算行業(yè)有很多輸出。未來,我相信云服務(wù)帶來的社會價(jià)值遠(yuǎn)大于其技術(shù)和經(jīng)濟(jì)價(jià)值。世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云作為公有云服務(wù)先行者之一,我們始終抱有對服務(wù)的匠心精神以及對技術(shù)的敬畏之心,我們相信未來的云世界既簡單也精彩,而世紀(jì)互聯(lián)藍(lán)云未來規(guī)模就是我們存在的社會,因?yàn)槲覀兪沁@個(gè)社會的一員。
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