互聯(lián)網(wǎng)電視從誕生至今,已經(jīng)走過7個年頭。
在這條全新的賽道上,互聯(lián)網(wǎng)電視品牌正在經(jīng)歷“七年之癢”,面臨消費升級、產(chǎn)業(yè)迭代的倒逼,能夠站在 “互聯(lián)網(wǎng)電視下半場”的玩家屈指可數(shù)。
酷開電視總經(jīng)理葉柳在接受媒體采訪時直言互聯(lián)網(wǎng)電視已經(jīng)從群雄割據(jù)時代進入三國爭霸劇本,酷開的對手無外乎榮耀、小米,從跌宕起伏的2020年開始,誰才能代表互聯(lián)網(wǎng)電視品牌屹立于消費者心智,更加考驗品牌的綜合實力。
熟悉互聯(lián)網(wǎng)電視品牌的用戶對小米、榮耀的產(chǎn)品想必不會陌生。從智能終端的另一端也就是手機終端發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)電視,小米電視和榮耀智慧屏在智能電視領(lǐng)域的廝殺堪稱慘烈。小米電視延續(xù)了小米一貫的性價比路線,為了和小米電視爭鋒,價格優(yōu)勢必不可少,所以互聯(lián)網(wǎng)電視帶給消費者最直觀的感受就是價格被“打”了下來,手機有千元機,智能電視售價也被壓低到千元檔位,也因此引發(fā)眾多互聯(lián)網(wǎng)品牌效仿,這是后話。
相較于半路出家的小米和榮耀,酷開算得上是“根正苗紅”。最早誕生于創(chuàng)維在06年開辟的互聯(lián)網(wǎng)系列,在2013年雙十一創(chuàng)造了新的智能電視單日銷量吉尼斯世界紀錄之后,以首批互聯(lián)網(wǎng)電視品牌的身份推出酷開TV,和小米、樂視等品牌站在時代的風(fēng)口,并在隨后的時間里通過品牌獨立運作以互聯(lián)網(wǎng)電視廣為人知。
那么酷開為何有底氣在互聯(lián)網(wǎng)電視品牌下半場占據(jù)一席之地?
酷開電視業(yè)務(wù)新“掌門人”葉柳有自己的答案,經(jīng)歷了酷開網(wǎng)絡(luò)公司從獨立運營到酷開電視業(yè)務(wù)合并至創(chuàng)維體系的整個品牌發(fā)展歷程,葉柳作為見證者也是參與者,在媒體采訪中他從品牌文化、產(chǎn)品理念以及團隊組成向我們揭開了酷開成就互聯(lián)網(wǎng)電視領(lǐng)導(dǎo)品牌的“底牌”。
底牌一:以用戶思維打磨產(chǎn)品。
談及未來智能電視的發(fā)展趨勢,葉柳指出并不是打著黑科技的幌子就能服務(wù)好用戶,他認為一款優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)電視“要解決消費者使用中的一些痛點,這個痛點是來源于你對生活認知的一種改變。”
以遠場語音技術(shù)也就是聲控電視來說,在洞察消費需求的時候,發(fā)現(xiàn)年輕人喜歡的社交食物在吃小龍蝦的時候,完全沒有手可以騰出來去操作電視,如果能通過動動嘴就可以控制電視,那是真正的解決是消費者的需求。
因此酷開在打磨產(chǎn)品的核心思維中,強調(diào)用戶體驗,聲控技術(shù)做到了行業(yè)的領(lǐng)先水平:10米范圍內(nèi)收音、99.96%的準(zhǔn)確識別率、打通日常使用場景;再例如為了保護用戶視力推出的首款防藍光電視采用估計領(lǐng)先技術(shù),實現(xiàn)了不偏色的光學(xué)防藍光,在使用過程中不影響畫面顏色,解決了用戶對電視產(chǎn)品的健康需求。
底牌二:以技術(shù)創(chuàng)新提升服務(wù)。
在激烈的市場競爭中,互聯(lián)網(wǎng)電視品牌面臨著同質(zhì)化的挑戰(zhàn)。在用戶心智中同樣尺寸的電視產(chǎn)品差異微乎其微,而透明化的價格體系使得產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新成為能否活到最后的勝負手。
酷開電視2018年從酷開網(wǎng)絡(luò)剝離出來獨立運營之后,堅持技術(shù)創(chuàng)新為年輕人打造科技潮品,事實上形成技術(shù)驅(qū)動的科技品牌。這點在備受年輕用戶喜愛的酷開P50產(chǎn)品得到驗證,遠場語音、光學(xué)防藍光、MEMC等技術(shù)的運用,為用戶帶來更好的產(chǎn)品使用體驗。
在未來,酷開團隊將會通過技術(shù)創(chuàng)新“推出更多的符合年輕人喜好的智能硬件產(chǎn)品,通過互聯(lián)網(wǎng)的方式提升年輕用戶的使用體驗,為年輕人的智能生活服務(wù),做一個真正的互聯(lián)網(wǎng)生活方式品牌。”
底牌三:以創(chuàng)維基因融合發(fā)展。
我們無法拋開創(chuàng)維談?wù)摽衢_,在某種程度上酷開是創(chuàng)維電視技術(shù)在互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用下的成功典型。
葉柳指出,酷開成功的第一核心秘訣,是創(chuàng)維賦能酷開并助力酷開電視的發(fā)展,硬件上可以依托創(chuàng)維打造技術(shù)優(yōu)勢和制造壁壘。
從互聯(lián)網(wǎng)電視競爭一片混亂的階段走出,曾經(jīng)紅極一時的樂視、微鯨、暴風(fēng)TV等所謂互聯(lián)網(wǎng)品牌早已消失于歷史浪潮中,而得益于創(chuàng)維提供的研發(fā)、制造、供應(yīng)鏈、服務(wù)等體系,酷開的底牌等于是明牌一般,站在高起點上看得更遠,堅持年輕化的戰(zhàn)略不動搖,為用戶帶來持久、穩(wěn)定的產(chǎn)品輸出。
底牌四:以玩出態(tài)度文化顛覆傳統(tǒng)。
為年輕人做電視,首先要真正懂年輕人。
“愛玩”是年輕人的天性,而“愛玩文化”也早已滲透進酷開的品牌基因中。據(jù)葉柳介紹,酷開團隊多數(shù)人為90后甚至95后,一些人已經(jīng)有了自己的婚姻家庭,但是他們之中仍然有人熱衷新鮮事物、仍然有人有自己的潮酷愛好,他們本身就是年輕家庭消費者的代表,所以他們更懂消費者想要什么。
葉柳本人也“愛玩”,他有豐富的的業(yè)余愛好。他喜愛攝影,熱衷美學(xué)與獨立音樂研究,甚至對手沖咖啡也有獨到的理解?？衢_團隊整體的愛玩態(tài)度更是貫徹在酷開的產(chǎn)品邏輯中,并且能打破常規(guī)將事情做出彩,這些都持續(xù)影響酷開產(chǎn)品打磨理念。
我們能看到現(xiàn)在的酷開電視以優(yōu)異的畫質(zhì)領(lǐng)先于市場,離不開酷開產(chǎn)品團隊對畫質(zhì)的嚴苛要求,而酷開電視的外觀也秉承了團隊年輕化的審美,更符合年輕用戶的喜好。這些都是酷開與玩出態(tài)度的生活理念的完美結(jié)合。
同時,品牌營銷出身的葉柳還認為,“產(chǎn)品是用戶直接的使用觸點,而品牌只是用戶的信息觸點,本質(zhì)上品牌是為產(chǎn)品服務(wù)的,所以用心打磨好一款產(chǎn)品,打磨一款年輕用戶喜歡的產(chǎn)品才是酷開的核心使命。”
帶領(lǐng)酷開走得更遠是葉柳要“玩”出態(tài)度的使命,在互聯(lián)網(wǎng)電視品牌發(fā)展的下半場,顯然還有更多的事情要做。
即使手握多張底牌,酷開電視團隊也不敢掉以輕心。潮流滾滾而來,以年輕用戶為主要目標(biāo)人群的酷開,深知后浪對消費升級的影響。
從最初要求價廉質(zhì)美的單一訴求進階成為滿足用戶的個性化、多樣化需求,酷開堅持打造屬于年輕用戶的高性價比產(chǎn)品,以酷開電視為參照物,教育消費者建立起對電視產(chǎn)品的認知,幫助消費者選購到一款好產(chǎn)品。
在葉柳的口中,正在市場熱銷的酷開P50就是一個“真香”的產(chǎn)品,2000元不到的價格買一個55寸的電視,還帶遠場語音,性價比非常能打。
回歸到互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè),我們現(xiàn)在看到的第一梯隊,如酷開、小米和榮耀,在上半場迭代中完成了互聯(lián)網(wǎng)電視從0到1的突破,頭部品牌用行動探索市場,構(gòu)建起初步的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。
而在互聯(lián)網(wǎng)電視的下半場,酷開的使命不僅是打造一款款爆款的智能電視,更要實現(xiàn)從1到N的突破。
N是不確定的未來,探索出一個更加美好的生活方式。我們可以期待酷開成為未來智慧生活的情感中心,在以互聯(lián)網(wǎng)電視為核心的家居生活中,觸碰到高效、便捷的體驗。
互聯(lián)網(wǎng)電視下半場,酷開已經(jīng)準(zhǔn)備好了。
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