今日,2020中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公益峰會(huì)在云端召開(kāi)。3000余家公益機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織代表參與在線互動(dòng)與“云端對(duì)話(huà)”,30余位國(guó)內(nèi)外知名專(zhuān)家、社會(huì)企業(yè)家、媒體人和公益慈善組織資深從業(yè)人士從公益慈善數(shù)字化、透明化建設(shè)、生態(tài)化搭建等問(wèn)題與在線參會(huì)的公益慈善機(jī)構(gòu)從業(yè)者、網(wǎng)民進(jìn)行了深入分析和探討。
峰會(huì)主席、騰訊主要?jiǎng)?chuàng)始人、騰訊公益慈善基金會(huì)發(fā)起人兼榮譽(yù)理事長(zhǎng)陳一丹分享了騰訊“戰(zhàn)疫”案例,圍繞互聯(lián)網(wǎng)公益發(fā)表了“同舟共濟(jì) 向陽(yáng)而生”主旨演講。
以下為演講全文:
各位親愛(ài)的公益伙伴們,
大家好!
2020年的互聯(lián)網(wǎng)公益峰會(huì),可以說(shuō)是最為特殊的一屆。由于疫情的原因,我們無(wú)法像往年一樣,去到同一個(gè)地點(diǎn),面對(duì)面的交流分享?;谶@個(gè)特殊情況,我們峰會(huì)組委會(huì)決定,今年的互聯(lián)網(wǎng)公益峰會(huì)完全搬到互聯(lián)網(wǎng)上舉行。在這里,我首先向熱心參與此次峰會(huì)的伙伴們表示熱烈的歡迎和由衷的感謝!
2020年,對(duì)我們的公益同仁們,注定是不平凡的一年。疫情之下,各家慈善組織和公益機(jī)構(gòu)迅速行動(dòng)起來(lái)。從一線抗擊疫情最亟需的口罩、酒精、防護(hù)服等醫(yī)療用品,到保障普通百姓日常生活的糧食、蔬菜及農(nóng)副食品,從國(guó)內(nèi)疫情最嚴(yán)重的湖北武漢等省市,到海外陸續(xù)爆發(fā)的意大利、日本、英國(guó)、美國(guó)、巴西、埃塞俄比亞等各大洲國(guó)家,公益伙伴們的身影出現(xiàn)在危險(xiǎn)的地方,帶去溫暖的扶助。
我們看到,從疫情爆發(fā)的最初階段,公益慈善事業(yè)便成為抗擊疫情戰(zhàn)斗中的一支生力軍。騰訊公益慈善基金會(huì)的首期3億元“疫情防控基金”,在1月24日疫情剛爆發(fā)時(shí)便第一時(shí)間緊急設(shè)立,投入到對(duì)緊缺物資的采購(gòu)和運(yùn)輸中,幫助解決抗疫前線的燃眉之急。
在此后不到兩個(gè)月的時(shí)間里,這筆基金支持了將近400萬(wàn)個(gè)口罩、27萬(wàn)套防護(hù)服、6萬(wàn)多份檢測(cè)試劑盒以及40多萬(wàn)雙防護(hù)手套、將近10萬(wàn)個(gè)防護(hù)面屏等醫(yī)用物資運(yùn)抵前線,并完成發(fā)放。在這些數(shù)字背后,眾多與病毒正面交鋒的醫(yī)護(hù)人員得以受到應(yīng)有的保護(hù),眾多被病毒陰霾籠罩的百姓得以盡早獲得檢測(cè),眾多公益伙伴為此投入巨大心血,又因此獲得巨大寬慰。
而這僅僅是一個(gè)開(kāi)始,我們很快把國(guó)內(nèi)“戰(zhàn)疫基金”提升。在這個(gè)高度全球化的時(shí)代,全球公益與人道主義精神應(yīng)成為跨越國(guó)界和民族的力量源泉??挂咭巡皇且坏鼗蛞粐?guó)之事,秉持人類(lèi)命運(yùn)共同體的理念,我們也向世界各地提供力所能及的援助與支持,設(shè)立的全球戰(zhàn)疫基金,已幫助2500多萬(wàn)件醫(yī)療抗疫物資送達(dá)全球35個(gè)國(guó)家,運(yùn)輸距離累計(jì)達(dá)45萬(wàn)公里。
本次總計(jì)騰訊成立15億人民幣的“戰(zhàn)疫基金”和1億美元的“全球戰(zhàn)疫基金”,由騰訊公司和騰訊基金會(huì)聯(lián)合推動(dòng),騰訊公司的管理層和各部門(mén)同事都有深入主導(dǎo)和參與,運(yùn)用了企業(yè)自身能力調(diào)動(dòng)資源,調(diào)動(dòng)企業(yè)在不同國(guó)家的分支機(jī)構(gòu),也聯(lián)合了其他企業(yè)合作伙伴和公益伙伴,產(chǎn)生更廣泛、更有效的協(xié)同能力。
在這場(chǎng)“戰(zhàn)疫”中,我們拼的不僅是守護(hù)生命的速度,更是持續(xù)援助海內(nèi)外的耐力。用一些公益同仁的話(huà)說(shuō),叫做“沒(méi)有中場(chǎng)休息”;我們內(nèi)部同事也有個(gè)類(lèi)似的說(shuō)法,叫“打滿(mǎn)全場(chǎng)”。隨著戰(zhàn)疫形勢(shì)的不斷變化,我們也不斷把“戰(zhàn)疫”戰(zhàn)線深入和擴(kuò)展,從醫(yī)院到社區(qū),從國(guó)內(nèi)到國(guó)際。
同時(shí),我們也看到,這次疫情來(lái)勢(shì)之兇猛,波及之廣泛,令眾多公益機(jī)構(gòu)和行業(yè)伙伴經(jīng)歷了一場(chǎng)大考。一方面,在互聯(lián)網(wǎng)公益近些年潛移默化的影響下,民眾的公益意識(shí)和理念更加普遍深入,公益行為更加便捷主動(dòng);另一方面,對(duì)公益機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)性期望也越來(lái)越高,特別是在抗擊疫情等救災(zāi)救難的特殊時(shí)期,人們希望“出一份力”的迫切心理,往往轉(zhuǎn)化為對(duì)公益機(jī)構(gòu)更高的道德要求、能力要求和檢查標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)有放大個(gè)人情緒和意見(jiàn)的特點(diǎn),也使一些個(gè)案引發(fā)蝴蝶效應(yīng),會(huì)觸發(fā)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公益界同時(shí)感受壓力和反思??梢哉f(shuō)在本次疫情中,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公益在承載期望和承擔(dān)壓力中成長(zhǎng)和進(jìn)步。
“戰(zhàn)疫”過(guò)程中,戰(zhàn)斗在一線的醫(yī)護(hù)人員、防疫人員、公務(wù)人員、部隊(duì)官兵和公安干警值得我們致敬。我們還看到了廣大的社會(huì)志愿者,他們深入社區(qū)服務(wù)各地,對(duì)整體疫情防控發(fā)揮了重要支持作用。我們與民政部聯(lián)合發(fā)起了專(zhuān)門(mén)針對(duì)全國(guó)廣大志愿者、社區(qū)工作者、社會(huì)工作者以及湖北省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作者的關(guān)愛(ài)保障行動(dòng)。社會(huì)志愿者也是身在一線,以切身行動(dòng)傳遞公益愛(ài)心與善意的使者,在這里向他們表示敬意。
令我個(gè)人深受感動(dòng)的是,在這個(gè)特殊時(shí)期,無(wú)論是平臺(tái)還是慈善組織、公益機(jī)構(gòu),都沒(méi)有因?yàn)閭€(gè)別事件的輿論壓力而退縮。公益初心不變,面對(duì)嚴(yán)峻的疫情,我們的公益伙伴們依然義無(wú)反顧,砥礪前行,并在互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的助力下加快自我進(jìn)化,不斷提高項(xiàng)目的透明度和執(zhí)行效率,建立并鞏固與施益方和受益方的信任連接。
在騰訊公益平臺(tái)上,我們第一時(shí)間設(shè)立了“馳援新冠病毒肺炎疫情”專(zhuān)題,以“守護(hù)善的力量”為名,為慈善組織開(kāi)展募捐提供技術(shù)保障。截至6月11日,累計(jì)1281萬(wàn)人次在騰訊公益平臺(tái)上為馳援戰(zhàn)疫捐贈(zèng)善款,共計(jì)超過(guò)6.06億元。
同時(shí),80多家慈善組織在平臺(tái)上啟動(dòng)執(zhí)行工作,為湖北以及全國(guó)十多個(gè)省份的醫(yī)院和社區(qū)發(fā)放醫(yī)療和防疫物資,并通過(guò)“戰(zhàn)疫天使守護(hù)計(jì)劃”為各省奮戰(zhàn)在一線的醫(yī)護(hù)人員提供關(guān)愛(ài)金和保障金。一些慈善組織還根據(jù)自己的幫扶范圍,為特定弱勢(shì)群體,比如兒童、老人、殘疾人、環(huán)衛(wèi)工人、一線防疫工作者等送去了防護(hù)物資,幫助他們平安度過(guò)疫情。還有一些慈善組織,組織當(dāng)?shù)胤e極協(xié)助一線防疫工作,包括進(jìn)行社區(qū)消殺、宣傳防疫知識(shí)、在人流量大的公共場(chǎng)所進(jìn)行體溫檢測(cè)等等。
正是這些公益同仁的守望相助,彌補(bǔ)了疫情下社會(huì)資源難以快速精準(zhǔn)分配而造成的防疫鴻溝;正是大家的攜手同行,讓每一位公益伙伴在跌宕起伏的浪濤中,給予彼此力量和鼓舞。這幾個(gè)月來(lái),我們收到了來(lái)自全國(guó)乃至世界各地的感謝,法國(guó)的巴黎圣日耳曼俱樂(lè)部還在社交網(wǎng)站上引用了一句中國(guó)古語(yǔ)來(lái)表達(dá)感謝:投我以木桃,報(bào)之以瓊瑤。我相信我們的公益同仁們也都收到了不少類(lèi)似的反饋。它讓我們更加堅(jiān)信,公益溫暖人心的善意可以跨越地域、國(guó)家、種族,去激發(fā)每一個(gè)人的善念,讓愛(ài)心發(fā)揮更大的社會(huì)價(jià)值。
我想,這次國(guó)內(nèi)國(guó)際的共同“戰(zhàn)疫”,正是今天互聯(lián)網(wǎng)公益峰會(huì)主題中,前四個(gè)字“同舟共濟(jì)”在疫情期間的意義;駛過(guò)狂風(fēng)巨浪,我們終將看到更美的風(fēng)景,這正是主題中后四個(gè)字“向陽(yáng)而生”在后疫情時(shí)代的展望。
后疫情時(shí)代,社會(huì)復(fù)產(chǎn)復(fù)工,學(xué)校復(fù)課復(fù)學(xué),人們逐漸恢復(fù)到正常的工作生活狀態(tài),同時(shí)也繼續(xù)保持謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì)。我們也看到,國(guó)際政治與經(jīng)濟(jì)格局的調(diào)整,互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)爆發(fā)出的巨大潛力,都讓我們的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨新的機(jī)遇,同樣也給每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公益平臺(tái)和機(jī)構(gòu)帶來(lái)新的思考,推動(dòng)新的進(jìn)步。疫情之下,很多人因情緒驅(qū)使產(chǎn)生感性的公益行為,而我們有機(jī)會(huì)通過(guò)平臺(tái)與機(jī)構(gòu)的能力,繼續(xù)喚起他們的善意,并把一次性的感性行為轉(zhuǎn)化為理性的思考和持久的習(xí)慣,這不僅是為互聯(lián)網(wǎng)公益行業(yè),更是為整個(gè)國(guó)家和社會(huì)沉淀下一筆寶貴的公益財(cái)富。對(duì)每一個(gè)公益從業(yè)者而言,堅(jiān)信人心深處的善意,用心喚醒心,用愛(ài)溫暖愛(ài),是我們前方永遠(yuǎn)的陽(yáng)光。
2020年,中國(guó)有穩(wěn)定發(fā)展的需要,也有宏偉事業(yè)的藍(lán)圖,期待著互聯(lián)網(wǎng)和公益慈善的力量去共同描繪。如何通過(guò)平臺(tái)與機(jī)構(gòu)的聯(lián)動(dòng)力量,以互聯(lián)網(wǎng)公益的特有優(yōu)勢(shì)助力全面建成小康社會(huì),助力后脫貧時(shí)代的鄉(xiāng)村振興,這些課題和探索都對(duì)整個(gè)中國(guó)公益慈善事業(yè)的發(fā)展具有重要而深遠(yuǎn)的意義。
與此同時(shí),數(shù)字時(shí)代的變革也在進(jìn)一步深化,新基建國(guó)家戰(zhàn)略的提出讓產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入快車(chē)道。公益慈善事業(yè)如何與信息化、智能化技術(shù)結(jié)合?平臺(tái)與機(jī)構(gòu)能否利用云、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等方式提升項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)效率與可信度?5G技術(shù)落地對(duì)人們獲取信息方式和習(xí)慣的改變,又會(huì)給人們與公益項(xiàng)目的連接帶來(lái)哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)?本次互聯(lián)網(wǎng)公益峰會(huì),我們迫切地希望聽(tīng)到各位參與者的真知灼見(jiàn)。我相信大家的真誠(chéng)交流,會(huì)給我們這個(gè)公益行業(yè),給中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公益事業(yè)注入新的思考、新的動(dòng)力、新的發(fā)展。
每一次挑戰(zhàn),都是我們提升能力的機(jī)遇;每一份監(jiān)督,都是促進(jìn)工作改善的動(dòng)力。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公益發(fā)展,就是在一次次挑戰(zhàn)和機(jī)遇中不斷歷練,不斷迭代,通過(guò)技術(shù)應(yīng)用、信任構(gòu)建和文化沉淀,與社會(huì)發(fā)展和趨勢(shì)潮流貼近融合,形成中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公益的特色和力量。
在今日中國(guó),互聯(lián)網(wǎng)公益已經(jīng)將億萬(wàn)人的點(diǎn)滴善意匯成愛(ài)心的洪流。讓我們堅(jiān)定信心,同舟共濟(jì),向陽(yáng)而生。
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