6月30日20:30,由深圳新泉信息科技有限公司策展,海爾戰(zhàn)略合作,中國建筑裝飾協(xié)會(huì)智慧家庭分會(huì)、家裝下午茶、深圳市家裝家居行業(yè)協(xié)會(huì)、深圳市科技服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)、長江商學(xué)院智造創(chuàng)業(yè)MBA等合作協(xié)辦的智慧生活云展會(huì)圓滿結(jié)束。作為首個(gè)線上5G+AIoT+智能家居產(chǎn)品+場景解決方案的行業(yè)展會(huì),云展會(huì)充分利用數(shù)字化營銷手段,為參展商提供線上“直播+會(huì)展”的B2B商務(wù)展示和互動(dòng)平臺(tái),兩天累計(jì)B端觀眾在線觀看人次達(dá)80萬+,觀眾將隨時(shí)隨地可無限回放觀看云展會(huì)上的解決方案。
品牌展商云集:智慧生活場景+產(chǎn)品方案百花齊放
2020智慧生活云展會(huì)吸引了大量品牌參與,其中包括海爾、TCL、海信聚好聯(lián)、百度、和而泰、涂鴉、博世、科沃斯、優(yōu)必選、楊格、羅曼斯、豪力士、達(dá)實(shí)智能、高新興物聯(lián)、圣點(diǎn)科技等覆蓋智慧生活全產(chǎn)業(yè)鏈的主流企業(yè)。品牌展商全方位直播展示了AIOT核心技術(shù)、場景解決方案、智能產(chǎn)品、O2O 生活服務(wù)等四大領(lǐng)域的干貨內(nèi)容,百花齊放,百家爭鳴。
圖注:2020智慧生活云展會(huì)企業(yè)直播集錦
圖注:2020智慧生活云展會(huì)企業(yè)直播集錦
展期內(nèi)同時(shí)舉辦了智慧生活產(chǎn)業(yè)發(fā)展高峰論壇、智慧家裝行業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用論壇,論壇分別圍繞5G+AIOT等核心技術(shù)、智能科技+智慧生活生態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢、行業(yè)場景解決方案、智裝行業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用等主題,展開企業(yè)高管觀點(diǎn)演講及對話,并與業(yè)內(nèi)觀眾展開在線交流互動(dòng),共同探索疫后產(chǎn)業(yè)變革的的新商機(jī)。
產(chǎn)品會(huì)被場景替代,行業(yè)會(huì)被生態(tài)顛覆
6月29日海爾智家001號店進(jìn)行了一場主題為“衣食住娛,愛上智家”的體驗(yàn)云眾播,發(fā)布了多個(gè)升級版場景方案,這無疑是云展會(huì)上的一大亮點(diǎn)。關(guān)· 注“智慧生活與服務(wù)博覽會(huì)” 或“3STALK”公·眾·號,了解和回看企業(yè)直播。
海爾智家中國區(qū)智慧家庭總經(jīng)理劉飛在云展會(huì)表示,001號店戰(zhàn)略的根本是緊盯用戶需求,用場景替代產(chǎn)品,用生態(tài)覆蓋行業(yè),通過眾播形式邀請用戶、資源方、創(chuàng)客一起分享體驗(yàn),針對用戶痛點(diǎn)帶來全屋智慧生活解決方案;從用戶生活需求出發(fā)全面升級衣食住娛場景,解決吃穿住娛等生活難點(diǎn)和痛點(diǎn)。
圖注:海爾智家中國區(qū)智慧家庭總經(jīng)理 劉飛
海爾智家:智慧場景 覆蓋衣食住娛
本次云直播,海爾智家圍繞用戶需求的各種場景,打造了食聯(lián)網(wǎng)、衣聯(lián)網(wǎng)、空氣網(wǎng)多個(gè)生態(tài)圈,把相關(guān)的資源方都整合到一起,共同服務(wù)用戶。沒有產(chǎn)品推介員熟練介紹產(chǎn)品的外觀、特色和價(jià)格,有的只是生活場景。期間,還有合作的資源方品牌代表走上臺(tái)前,親自回答用戶連線提問。
圖注:2020智慧生活云展會(huì)—海爾智家直播集錦
從現(xiàn)場分享的場景方案中還可以看到,海爾智家已經(jīng)構(gòu)建起了一個(gè)完整的家裝生態(tài)。吸納基裝、主材、家具軟裝等各個(gè)環(huán)節(jié)的一流企業(yè)加入,提供一體化的定制方案。在這里,用戶可以定制到專屬于自己的場景體驗(yàn)方案,客戶可以與用戶零距離交互收獲訂單,生態(tài)方可以實(shí)現(xiàn)增值共享。
海爾智家:全生態(tài)鏈 跨界協(xié)同服務(wù)
物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對用戶最好的吸引點(diǎn)是場景體驗(yàn)和生態(tài)鏈,當(dāng)個(gè)性化需求無法通過一個(gè)企業(yè)或者一個(gè)品牌完成時(shí),更需要跨行業(yè)協(xié)同。
海爾智家倚靠千萬用戶的穩(wěn)固支點(diǎn),把用戶店內(nèi)體驗(yàn)、客戶個(gè)性定制、海爾統(tǒng)倉統(tǒng)配三方結(jié)合,建立零庫存、輕資產(chǎn)、高毛利、定制化的高收益體系。根據(jù)用戶個(gè)性化需求進(jìn)行場景方案定制,定制化操作模式;通過平臺(tái)進(jìn)一步擴(kuò)大開源性,將生態(tài)鏈企業(yè)中的物、人、場景等悉數(shù)搬至平臺(tái),共同為用戶服務(wù)。
海爾智家:差異優(yōu)勢 領(lǐng)跑行業(yè)發(fā)展
隨著與同行商業(yè)模式的差距越來越大,海爾智家正在實(shí)現(xiàn)從場景到生態(tài)的覆蓋。從直播到眾播,一字之差,卻有著商業(yè)模式、平臺(tái)開源性方面的巨大差距。海爾智家認(rèn)為:“物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,技術(shù)只是工具和手段,真正的難點(diǎn)和痛點(diǎn)在于構(gòu)建用戶喜歡的場景。”
海爾智家在行業(yè)中首推全系列智慧成套產(chǎn)品,通過產(chǎn)品風(fēng)格、產(chǎn)品色彩和用戶交互點(diǎn)三方面,實(shí)現(xiàn)成套家電一致性。結(jié)合統(tǒng)一設(shè)計(jì)/施工和用戶/客戶共享,構(gòu)成家居家電整體性。在極速連接、自然交互、完整方案、強(qiáng)粘性場景的角度,打造場景方案互聯(lián)性??焖贊M足用戶對產(chǎn)品、功能、體驗(yàn)、場景的個(gè)性化定制需求,不斷為用戶提供舒適生活的升級體驗(yàn)。
一言以蔽之,海爾智家的變革源于用戶需求的變化。不是不賣家電,而是用戶需求沒辦法再通過單臺(tái)家電來滿足,必須以場景方案來替代產(chǎn)品;不再單打獨(dú)斗,因?yàn)橐患移髽I(yè)很難保障用戶千人千面的全流程需求,跨行業(yè)、跨企業(yè)的生態(tài)合作才是出路。在泥沙俱下的行業(yè)環(huán)境之下,海爾智家無疑找到了用戶、企業(yè)、行業(yè)的共贏之策。 關(guān)·注“智慧生活與服務(wù)博覽會(huì)” 或“3STALK”公·眾·號,了解和回看企業(yè)直播。
圖注:2020智慧生活云展會(huì)—海爾智家直播互動(dòng)集錦
同在6月29日當(dāng)天,TCL在云展會(huì)舉辦在線《智能門鎖創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用座談會(huì)》和直播演示TCL在AI+IoT領(lǐng)域的創(chuàng)新產(chǎn)品+場景的解決方案。
TCL智能家庭總經(jīng)理卜海峰表示:TCL不僅僅只提供單個(gè)的智能家居產(chǎn)品,憑借其覆蓋家電全品類的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,能夠?yàn)榭蛻籼峁┮徽臼秸准译娊鉀Q方案。并通過不斷提升各品類產(chǎn)品技術(shù),為用戶打造更加健康便捷的生活方式。經(jīng)過多年的探索和努力,TCL已經(jīng)形成了成熟的面向地產(chǎn)、家裝、公寓、酒店市場的場景及解決方案。向廣大客戶們提供1個(gè)SaaS平臺(tái)+4個(gè)場景解決方案+X個(gè)生態(tài)的合作形式。關(guān)·注“智慧生活與服務(wù)博覽會(huì)” 或“3STALK”公·眾·號,了解和回看企業(yè)直播。
圖注:TCL智能家庭總經(jīng)理:卜海峰
圖注:TCL智能家庭總經(jīng)理:卜海峰
TCL通過搭建SaaS 平臺(tái),依托AI 和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù);實(shí)現(xiàn)了人,空間,設(shè)備的在線管理,通過4個(gè)系統(tǒng)和用戶小程序,覆蓋至工程服務(wù)的全鏈條管理。利用管家系統(tǒng),設(shè)備運(yùn)維系統(tǒng),工程管理系統(tǒng),在線售后系統(tǒng)這四大系統(tǒng)協(xié)同運(yùn)作,從而滿足了空間運(yùn)營業(yè)務(wù)高效管理的需求;而移動(dòng)端APP,小程序則為用戶提供便捷的設(shè)備控制,出門在外也能了解家中的安防狀況。
此外,為了給用戶與客戶們提供更加完善智能的解決方案,TCL還與阿里IOT、涂鴉、寓小二、小泊科技等多種生態(tài)行業(yè)進(jìn)行了緊密合作,實(shí)現(xiàn)并落地了入戶權(quán)限管理,能源管理,影音娛樂,和智慧家電4大場景解決方案。
2020年注定是不平凡的一年,在疫情的狂襲下,商業(yè)開始新一輪的重構(gòu),企業(yè)間開啟由內(nèi)至外的思考和變革:如何提升內(nèi)在實(shí)力、無懼外界的風(fēng)云變幻,同時(shí)直面市場新需求、新挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)商業(yè)突圍。市場及企業(yè)急需創(chuàng)新企業(yè)+產(chǎn)品展示、商務(wù)互動(dòng)交流等模式,智慧生活云展會(huì)的圓滿開幕,無疑是給智能科技行業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和開啟了良好的開端。
展望未來,以科技強(qiáng)國,科技普惠民生,共享智慧生活。
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