近日，"2020創(chuàng)新型國家發(fā)展論壇"公布了年度各行業(yè)金i獎名單，哈奇智能的智能物流機器人hachi delight榮獲"2020年度創(chuàng)新型智慧社區(qū)無人配送解決方案"獎項。這不僅是產(chǎn)品層面的褒獎，對哈奇智能致力于生活服務(wù)智能化升級，推動社區(qū)空間智慧化成長也給予充分的肯定。

"2020年度創(chuàng)新型智慧社區(qū)無人配送解決方案"證書

抗疫表現(xiàn)突出得到青睞

"2020創(chuàng)新型國家發(fā)展論壇"由中國科學(xué)院《互聯(lián)網(wǎng)周刊》、中國社會科學(xué)院信息化研究中心、eNet研究院等機構(gòu)共同主辦，年度獎項"金i獎"對具備顛覆性、創(chuàng)新性的產(chǎn)品、技術(shù)、解決方案、服務(wù)模式進行嚴格評選，表彰為社會創(chuàng)新發(fā)展帶來杰出貢獻的企業(yè)。哈奇智能從2018年開始進行智能物流機器人的研發(fā)，2019年hachi delight在國內(nèi)首個"全場景智慧社區(qū)"實地·重慶永川薔薇國際發(fā)布。2020上半年，新冠病毒引發(fā)的肺炎疫情引在全球肆虐，國內(nèi)住宅社區(qū)普遍實行封閉管理，物流配送業(yè)務(wù)因為快遞員無法進入小區(qū)而全面受阻，無人配送解決方案得到了廣泛重視。疫情期間，hachi delight在廣州·實地常春藤社區(qū)投入運營，承擔(dān)起無人配送上門的重任，將社區(qū)內(nèi)居民訂購的快遞包裹、生活用品、食用蔬果及時送到用戶家門口，有效降低"人傳人"的感染風(fēng)險，為隔離疫情、提升小區(qū)封閉管理質(zhì)量做出了貢獻，得到社會各界的好評，也成為新冠疫情期間國內(nèi)第一例成熟的智慧社區(qū)無人配送解決方案

智能物流機器人hachi delight

"2020創(chuàng)新型國家發(fā)展論壇"評委會給出了這樣的評價："以AI為技術(shù)核心，以創(chuàng)新驅(qū)動為引擎，以極致的用戶體驗為標(biāo)桿，圍繞人居場景筑造智慧空間，解決社區(qū)快遞痛點，積極為抗疫助力，讓居民取件不再難。也許成功的產(chǎn)品只是緣于一個巧妙的想法，將這一想法落地就是別有一番收獲。"

無人配送方案向居住空間深度滲透

5月19日，據(jù)國家郵政局發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，2019年全年快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量完成635.2億件，同比增長25.3%;快遞業(yè)務(wù)收入完成7497.8億元，同比增長24.2%，在行業(yè)中占比繼續(xù)提升。受疫情影響，快遞行業(yè)保持快速增長，目前數(shù)據(jù)顯示，1～5月份全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成264.1億件，同比增長18.4%;業(yè)務(wù)收入累計完成3026.8億元，同比增長9.9%。預(yù)計2020年我國國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)量將超過740億件。

2020年快遞行業(yè)在社區(qū)配送環(huán)節(jié)有了明顯變化，社區(qū)封閉管理狀態(tài)下，主副食產(chǎn)品配送的比例大幅度提高，由于快遞員無法上門，需要更靈活、響應(yīng)更迅速，定制化程度更高的無人配送方案代替。面向快遞、外賣、社區(qū)周邊商超，定位"最后500米"社區(qū)無人配送服務(wù)的hachi delight因此大顯身手。

此外，人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，使得智慧社區(qū)的硬件、運營效率得到迅速提升，產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新不斷涌現(xiàn);隨著"新基建"的開建，智慧城市建設(shè)將從一個個智慧社區(qū)開始，推動房地產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)規(guī)?；墸瑹o人配送方案可以提升智慧社區(qū)內(nèi)部的配送安全性，進一步幫助物流企業(yè)優(yōu)化資源配置，通過個性化定制確保生活服務(wù)智能化，提升社區(qū)業(yè)主的生活體驗。

超市工作人員將商品放入hachi delight

技術(shù)環(huán)節(jié)確保配送運營

hachi delight在技術(shù)上實現(xiàn)了自主室內(nèi)/外定位和導(dǎo)航，可智能規(guī)劃路徑、自主避障、自動識別樓層、自動乘坐電梯;具有很強的環(huán)境道路適應(yīng)能力，面對社區(qū)復(fù)雜路況，如不同坡度、不同材質(zhì)路面，采用了全驅(qū)全向底盤，可做到全路段通行，并在電梯等狹小空間內(nèi)原地調(diào)頭。

配送過程中，哈奇智能通過自有技術(shù)，面向家庭住戶門、單元樓宇門、社區(qū)大門完成了網(wǎng)絡(luò)化、信息化覆蓋，hachi delight可以自動打開樓宇單元門、車庫門、電梯門，自行前往用戶所在樓層，自主呼叫用戶取件。如果用戶外出，也可以通過APP預(yù)約定時送貨上門，或者定點取件。

經(jīng)過疫情期間的高負荷運營，hachi delight的算法、工程、系統(tǒng)全面提升，做到了完全自主無人配送，在各種極端復(fù)雜的路況下成功避障，兼容市面上大部分品牌的電梯梯控，物聯(lián)網(wǎng)管理也不斷完善。推動以智能物流機器人hachi delight為核心的社區(qū)生活服務(wù)智能化成為常態(tài)，最終形成定制化的無人配送解決方案，為物流配送企業(yè)和社區(qū)物業(yè)管理實現(xiàn)降本增效。

除了hachi delight，哈奇智能還擁有全新belt系列智能家居產(chǎn)品，推動家庭智能場景體驗迭代;智能觸控投影終端哈奇光屏M1和puppy cube成為智慧家庭生活服務(wù)的入口產(chǎn)品;無人駕駛通勤車hachi auto是連接單元樓宇入口和社區(qū)入口的社區(qū)內(nèi)通勤解決方案;安全視覺技術(shù)解決方案hachi homey、智慧社區(qū)APP以及后臺管理平臺可提供高效的遠程交互和管理手段?；谏鲜霎a(chǎn)品和服務(wù)，哈奇智能形成了"全屋智能"到"全區(qū)智能"的個性化解決方案，將推動國內(nèi)智慧社區(qū)快速發(fā)展，還可以向酒店、辦公、學(xué)校、醫(yī)療等商業(yè)空間進行復(fù)制，滿足各個領(lǐng)域的需求。

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