夏季來了，手機(jī)發(fā)燙、耗電快等問題頻發(fā)，讓疫情后手機(jī)維修服務(wù)市場(chǎng)快速回歸。阿里巴巴旗下家庭服務(wù)品牌勤鴿與極客修數(shù)據(jù)顯示，5月上旬手機(jī)維修消費(fèi)即超出4月整月，并恢復(fù)到去年同期水平。阿里勤鴿聯(lián)合極客修上線蘋果、OPPO、realme、魅族、等官方原廠配件維修，包括原裝電池更換，以滿足手機(jī)維修旺季市場(chǎng)需求。

數(shù)據(jù)顯示，北上廣深杭等一線城市手機(jī)維修單量占據(jù)4月份TOP5，維修主要項(xiàng)目包括換屏幕、換電池、手機(jī)擴(kuò)容等，維修最多的機(jī)型依然是蘋果系列，7系、8系、X系為主。此外，阿里勤鴿和極客修在疫情期間建立的一系列服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)成為常態(tài)設(shè)置，比如保持1.5米以上的無接觸服務(wù)、早晚測(cè)溫，佩戴口罩和手套等。

截至目前，作為阿里勤鴿的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，極客修為勤鴿平臺(tái)打造了覆蓋手機(jī)屏幕維修更換、手機(jī)進(jìn)水處理、信號(hào)故障、主板維修、電池更換、觸摸失靈維修、無法開機(jī)處理等手機(jī)全系維修服務(wù)。阿里勤鴿憑借天貓平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，成為極客修除自身官方平臺(tái)之外重要的用戶來源陣地。而極客修憑借千余名覆蓋全國的專業(yè)維修工程師，為阿里勤鴿，以及天貓平臺(tái)手機(jī)售后服務(wù)提供了保障，雙方拓展了電商平臺(tái)和服務(wù)供應(yīng)商新的合作模式。

據(jù)悉，極客修與阿里勤鴿達(dá)成的良好合作與其超級(jí)服務(wù)能力有直接關(guān)系。去年5月，天貓無憂購公布年度最佳服務(wù)商榜單，極客修是設(shè)備維修類最佳服務(wù)商。此外，極客修在天貓、京東等電商平臺(tái)連年的銷量榜首也證明了其服務(wù)的優(yōu)質(zhì)與超前。自2018年的618開始，極客修開始加入電商平臺(tái)的每場(chǎng)大促，實(shí)現(xiàn)過天貓、京東用戶關(guān)注率第一、好評(píng)率第一、訪客量第一等好成績。近年來，隨著電商頭部企業(yè)對(duì)生活服務(wù)業(yè)務(wù)的偏移，極客修也獲得了更多、更大的流量來源，有望沖擊電商平臺(tái)維修類第一服務(wù)商家。

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