購物中心是天然的“場”，商戶在“場”中經(jīng)營，消費者在“場”中購物，“人-貨-店-場”天然形成了豐富的場景資源，如何利用好這些資源，構(gòu)建好場景、經(jīng)營好場景，是購物中心在數(shù)字化建設(shè)中的當(dāng)務(wù)之急。

數(shù)衍科技旗下產(chǎn)品數(shù)字小票因其具備的媒介價值，對購物中心構(gòu)建和經(jīng)營場景都至關(guān)重要?？梢钥隙ǖ恼f，數(shù)字小票及其背后支撐的整套系統(tǒng)，將引發(fā)購物中心的場景變革。

01 從場景中來，到場景中去

毋庸置疑，購物中心作為空間運營者，擁有豐富的場景資源，包括但不限于便利的地理位置，全時段購物時間，齊全的業(yè)態(tài)、優(yōu)質(zhì)的品牌、豐富的商品、多樣的活動、多元的IP、豐富的營銷資源。

但是，以往購物中心由于難以觸及到貨品層面、無法直接與消費者關(guān)聯(lián)、缺少與人和貨的鏈接與分析，使購物中心無法把場景資源的優(yōu)勢發(fā)揮出來。

有了數(shù)字小票，變革一觸即發(fā)。

在場景中實現(xiàn)“人”和“商品”的數(shù)字化

一方面，數(shù)字小票能從購物中心豐富的場景資源中，獲取到多維且有效的數(shù)據(jù)，包括消費者屬性數(shù)據(jù)、消費行為數(shù)據(jù)、人貨關(guān)系數(shù)據(jù)等等。

數(shù)字小票可以基于這些數(shù)據(jù)將消費者拓展為唯一識別和可觸達的 Uni-ID ，成功識別“人“，并將“人”數(shù)字化，進而建立數(shù)字化生態(tài)會員體系。

同時，因為數(shù)字小票上承載著基于人的商品消費明細數(shù)據(jù)，通過商品庫建立、品牌庫管理及商品數(shù)據(jù)分析，達成商品標(biāo)簽化，購物中心可以將“商品”數(shù)字化。

正是基于數(shù)字小票實現(xiàn)了“人”和“商品”的鏈接，為購物中心數(shù)字化運營打下了堅實的基礎(chǔ)，

創(chuàng)造更多場景，服務(wù)和營銷消費者

數(shù)字小票作為媒介，可以營造以消費者為核心的新服務(wù)場景和營銷場景，去有效觸達消費者、經(jīng)營消費者、服務(wù)消費者。

數(shù)字小票可以：

服務(wù)消費者

數(shù)字小票可以通過電子發(fā)票服務(wù)、積分服務(wù)、退換貨服務(wù)、商品溯源服務(wù)、停車繳費服務(wù)等服務(wù)場景，讓消費者體驗更優(yōu)。

經(jīng)營消費者

數(shù)字小票提供給購物中心有效營銷消費者的觸達通道，相關(guān)功能包括好貨推薦、優(yōu)惠推薦、活動推薦、停車繳費、店外購等。

賦能商家

數(shù)字小票還可以讓商家在生態(tài)中經(jīng)營，通過生態(tài)數(shù)據(jù)共享，實現(xiàn)到場營銷、聯(lián)盟營銷，讓消費者買了還買。

02 以數(shù)衍數(shù)據(jù)工廠為基礎(chǔ)的數(shù)字小票系統(tǒng)

數(shù)字小票如此強大的功能和突出的價值，在其背后支撐的是一套邏輯嚴密、端口完整、流轉(zhuǎn)清晰、性能安全的強力系統(tǒng)——數(shù)字小票系統(tǒng)。

數(shù)字小票以數(shù)衍科技數(shù)據(jù)工廠為數(shù)據(jù)處理核心，由數(shù)字小票終端獲取交易數(shù)據(jù)，利用數(shù)字小票管理系統(tǒng)運營數(shù)字小票，通過數(shù)字小票小程序向消費者提供服務(wù)和營銷。

數(shù)字小票終端：無干擾、適配廣、全覆蓋

數(shù)字小票終端包括三種產(chǎn)品形態(tài)，分別是區(qū)塊鏈紙電打印機XP版、AP版和數(shù)字小票PC版，三種形態(tài)能適配100%的收銀環(huán)境，覆蓋100%的商戶。通過部署在商戶收銀臺，以實現(xiàn)交易數(shù)據(jù)獲取和數(shù)字小票分發(fā)。

其中區(qū)塊鏈紙電打印機是數(shù)衍科技集結(jié)國內(nèi)小票打印機頂尖設(shè)計團隊，打造的新一代智能打印機，它無需改造收銀系統(tǒng)，即插即用，兼容所有打印協(xié)議、支持各種打印方式，是能取代原有小票打印機的潮流產(chǎn)品。

數(shù)衍數(shù)據(jù)工廠：建設(shè)您的數(shù)據(jù)資產(chǎn)、改變數(shù)據(jù)應(yīng)用能力

人工智能自動化+全球領(lǐng)先OCR解析+百人數(shù)據(jù)工程師

數(shù)衍數(shù)據(jù)工廠是完整的數(shù)據(jù)獲取、清洗、解析、分析和管理平臺，例如前端數(shù)字小票獲取的交易數(shù)據(jù)，可通過上億賬單庫訓(xùn)練后的AI智能解析技術(shù)、票據(jù)領(lǐng)域全球領(lǐng)先的OCR技術(shù)以及百人數(shù)據(jù)工程師服務(wù)團隊，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的快速治理和精準(zhǔn)解析，全面保障商戶交易明細數(shù)據(jù)解析準(zhǔn)確，以確保數(shù)字小票數(shù)據(jù)的持續(xù)準(zhǔn)確完整。

購物中心必備的數(shù)據(jù)治理平臺

建立購物中心的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系：例如商品數(shù)據(jù)、品牌數(shù)據(jù)、店鋪基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、會員數(shù)據(jù)、交易憑證數(shù)據(jù)、店鋪交易數(shù)據(jù)等標(biāo)準(zhǔn)體系。

形成購物中心數(shù)據(jù)資源：匯總購物中心、商戶、品牌的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，商戶銷售打印數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù)，客流、車流、會員、營銷數(shù)據(jù)以及其他業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，快速建立購物中心數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

全面保障數(shù)據(jù)質(zhì)量：數(shù)據(jù)工廠提供內(nèi)置數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)則庫，構(gòu)建行業(yè)高水平的數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)則引擎，通過獨創(chuàng)的工具化數(shù)據(jù)解析方法，綜合行業(yè)信息、解析方案及商品庫，通過多維度解析算法，生成精準(zhǔn)、實時、有效的數(shù)據(jù)解析結(jié)果。

讓購物中心清晰了解自己數(shù)據(jù)資產(chǎn)、釋放數(shù)據(jù)價值：通過全面的數(shù)據(jù)盤點形成數(shù)據(jù)地圖，通過持續(xù)的數(shù)據(jù)監(jiān)測、數(shù)據(jù)報告和數(shù)據(jù)視圖幫助用戶了解數(shù)據(jù)，并形成對數(shù)據(jù)資產(chǎn)的有效管理。

數(shù)字小票管理系統(tǒng)：全面掌握數(shù)字小票運營和管理情況

通過數(shù)字小票管理系統(tǒng)，購物中心可以：

實現(xiàn)統(tǒng)一部署、統(tǒng)一管理：支持按購物中心項目和商戶，查看一段時間范圍內(nèi)的數(shù)字小票總數(shù)量、分發(fā)量、小票領(lǐng)取人數(shù)以及同環(huán)比，可查看周、日期內(nèi)數(shù)字小票運營情況走勢

輕松了解賣了什么商品、賣給了誰：可以在不同條件下查詢數(shù)字小票的具體信息、對比不同業(yè)態(tài)下的數(shù)字小票運營情況

清晰掌握會員發(fā)展情況：數(shù)字小票運營(產(chǎn)生、分發(fā)、領(lǐng)取、查看)情況

數(shù)字小票小程序：觸達消費者、經(jīng)營消費者

消費者可通過掃二維碼或錄入手機號領(lǐng)取數(shù)字小票，同時便捷享受實時積分、快開電子發(fā)票、優(yōu)惠券領(lǐng)用、退換貨等服務(wù)，還能通過生態(tài)商城小程序了解豐富的商場活動信息，線上購買，與購物中心24小時不斷線。

03 數(shù)字小票將引領(lǐng)購物中心環(huán)保新潮流

1920年美國經(jīng)濟危機催生了連鎖超市，2003年非典催生了淘寶，而2020年新冠病毒疫情后，在政府所倡導(dǎo)的生態(tài)文明建設(shè)下，環(huán)?？臻g類商業(yè)綜合體必流行，而以數(shù)衍數(shù)字小票為代表的健康環(huán)保智能產(chǎn)品，未來將在購物中心等泛零售行業(yè)全面應(yīng)用。

一方面，手機掃碼獲取數(shù)字小票，減少了購物接觸，能降低病毒傳播風(fēng)險，讓消費更加衛(wèi)生安全。

另一方面，數(shù)字小票還具有綠色環(huán)保的價值。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國每年光紙質(zhì)小票就要消耗1200萬棵樹和252億升水，產(chǎn)生約2300萬公斤垃圾，使用數(shù)字小票替代紙質(zhì)小票，既節(jié)能增效又保護環(huán)境。

目前，數(shù)衍科技數(shù)字小票已經(jīng)在新城集團旗下的吾悅廣場投入使用，并取得良好效果。2020年，在倡導(dǎo)無接觸服務(wù)和全面數(shù)字化的當(dāng)下，數(shù)字小票業(yè)務(wù)迎來了爆發(fā)性增長。

4月以來，隨著線下實體商業(yè)的逐步復(fù)蘇，多個購物中心的眾多商家，就已陸續(xù)把數(shù)字小票給安排上了，數(shù)字小票的身影越來越多的出現(xiàn)在消費者視線中。未來，數(shù)字小票將持續(xù)引領(lǐng)環(huán)保商業(yè)新潮流。

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