近日,因?yàn)?ldquo;用戶激勵(lì)政策”以及PanDownload開發(fā)者被捕事件,被推到風(fēng)口浪尖之上的百度網(wǎng)盤,成為了各界口誅筆伐的對(duì)象。如果說,用戶激勵(lì)政策是百度網(wǎng)盤的過錯(cuò),被吐槽尚且可以理解。但在PanDownload事件中,百度網(wǎng)盤明明是受害者的身份,為何還會(huì)落得如此下場(chǎng)?究其原因,其實(shí)還是“收費(fèi)”惹的禍。
縱觀互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中的幾次“大戰(zhàn)”,似乎都是“免費(fèi)”者獲得了勝利。例如殺毒軟件,360的免費(fèi)殺毒產(chǎn)品“力壓”卡巴斯基、瑞星等收費(fèi)軟件,大有不收錢者得天下的架勢(shì)。
但近兩年,隨著“知識(shí)付費(fèi)”、“版權(quán)付費(fèi)”等潮流的影響,已經(jīng)有部分網(wǎng)民開始接受付費(fèi)購買服務(wù)、產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)新模式。然而,這一階段的教育依舊任重而道遠(yuǎn),百度網(wǎng)盤就是個(gè)很好的例子。
其實(shí),如果追溯到2012年初,網(wǎng)盤行業(yè)正處于“群雄逐鹿”的鼎盛時(shí)期。BAT等各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都將云存儲(chǔ)視為下一個(gè)淘金地,紛紛涉足網(wǎng)盤行業(yè)。而當(dāng)時(shí),所有的網(wǎng)盤產(chǎn)品基本都是免費(fèi)的。
然而,好景不長(zhǎng)。2016年3月老牌115網(wǎng)盤宣布關(guān)停部分功能;4月微盤、迅雷旗下的快盤、UC網(wǎng)盤、騰訊微云等陸續(xù)關(guān)停個(gè)人/普通用戶的存儲(chǔ)服務(wù);7月,DBank華為網(wǎng)盤免費(fèi)永久空間資格將被終止;同年10月,360網(wǎng)盤也宣布停止服務(wù)……
網(wǎng)盤行業(yè)免費(fèi)時(shí)代的終結(jié)似乎說明了一些問題,但顯然用戶并不理解。不然,一家獨(dú)大的百度網(wǎng)盤為何還會(huì)默默承受著“黑心商販”的罵名。當(dāng)然,可能這也怪不得消費(fèi)者,畢竟大部分網(wǎng)盤用戶都體驗(yàn)了曾經(jīng)的免費(fèi)服務(wù)、也沒有養(yǎng)成付費(fèi)習(xí)慣。再加上現(xiàn)如今也缺少了同類產(chǎn)品的價(jià)格對(duì)比,看不出到底是真的貴還是真的便宜。
網(wǎng)盤行業(yè)一直都是“重資產(chǎn)”模式,就以目前“活得最好”的百度網(wǎng)盤為例,其不得不支出的成本包括網(wǎng)盤存儲(chǔ)成本、運(yùn)營(yíng)成本以及研發(fā)成本。
而網(wǎng)盤存儲(chǔ)成本又可拆解為硬件成本、電費(fèi)成本和寬帶成本。根據(jù)粗略估算,百度陽泉數(shù)據(jù)中心約有4萬多個(gè)存儲(chǔ)服務(wù)器,硬件成本高達(dá)近20億元,平均每TB的硬件就超過300元;數(shù)據(jù)中心每小時(shí)耗費(fèi)6~7萬度電,即便以陽泉市每度0.45元的相對(duì)低電價(jià),每年大致需要支付的電費(fèi)也近2.5億元;數(shù)據(jù)中心提供云存儲(chǔ)服務(wù)需向?qū)拵н\(yùn)營(yíng)商繳約10萬元/GB/月的專線接入費(fèi),每年要交約4億元的網(wǎng)費(fèi)。以最低限定標(biāo)準(zhǔn)來計(jì)算,百度網(wǎng)盤每年需要支出至少26.5億的存儲(chǔ)成本。
此外,根據(jù)三石指數(shù)的數(shù)據(jù)顯示,百度網(wǎng)盤的研發(fā)成本每年約在3億元。此前有報(bào)道稱百度網(wǎng)盤每年在僅安全技術(shù)方面的投入就高達(dá)3000萬元。再加上隨著物價(jià)不斷上漲的人工、房租水電等運(yùn)營(yíng)成本,百度網(wǎng)盤每年的硬性支出就已經(jīng)高達(dá)31億元人民幣。
這也很好的說明了,那么多免費(fèi)網(wǎng)盤關(guān)停了部分服務(wù)、或整體服務(wù)完全是因?yàn)?ldquo;虧損”不起。只有百度網(wǎng)盤咬牙挺了過來,并且堅(jiān)持在繼續(xù)投入。
而用戶覺得百度網(wǎng)盤“貴”的另一條原罪,是因?yàn)楝F(xiàn)有的音樂、視頻會(huì)員價(jià)格普遍低于百度網(wǎng)盤,體感上覺得貴了。但用戶卻忽視了一個(gè)關(guān)鍵的“公平”條件,對(duì)比總需要放在同一維度上來測(cè)評(píng)。
以大眾最容易接觸的iCloud為例,我們來對(duì)比下同等使用空間下,百度網(wǎng)盤與iCoud的費(fèi)用對(duì)比。
(以上數(shù)據(jù)均來自官網(wǎng))
如此對(duì)比來看,百度網(wǎng)盤的價(jià)格也并非如大眾所說一般,貴得離譜。從客觀角度來看,網(wǎng)盤行業(yè)并非“掘金地”,反而是“吞金獸”,不然也不會(huì)呈現(xiàn)出只有退出者、沒有新進(jìn)者的行業(yè)局面。
除了能夠扛得住壓力,百度網(wǎng)盤成為一家獨(dú)大的第二個(gè)原因,可能是因?yàn)樵诩夹g(shù)領(lǐng)域和戰(zhàn)略方面的前瞻性。隨著5G時(shí)代的到來,個(gè)人數(shù)據(jù)還將面臨新一輪的大爆發(fā),百度網(wǎng)盤早已先行一步,開始部署從數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)到云服務(wù)操作系統(tǒng)的戰(zhàn)略升級(jí)。部分用戶因受到疫情影響,已經(jīng)成為這一戰(zhàn)略升級(jí)的受益者。各類辦公軟件、生活服務(wù)應(yīng)用的接入,為百度網(wǎng)盤的發(fā)展提供了更強(qiáng)勁的推動(dòng)力。
綜上所述,網(wǎng)盤行業(yè)發(fā)展至今,是天時(shí)地利人和共同作用的結(jié)果,百度網(wǎng)盤“一家獨(dú)大”背后的因果,也可能遠(yuǎn)不僅文中點(diǎn)出的幾點(diǎn)淺薄理解。但網(wǎng)盤行業(yè)的路真的不好走,吐槽與夸獎(jiǎng)并行,無論如何,請(qǐng)大家“嘴下留情”。
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