2小時(shí)售賣18噸重卡,銷售額破5000萬(wàn)。前不久,三一重卡在抖音直播間迎來(lái)了開(kāi)門紅,3860輛重卡從抖音走向全國(guó)各地。
三一重卡是我國(guó)知名重型卡車品牌,在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下,始終保持一年一款爆款車型的發(fā)展節(jié)奏。然而受疫情影響,三一重卡在2月取消了線下新車發(fā)布會(huì),銷量也大為減少。
為了打破疫情期間的銷售困境,三一重卡開(kāi)始在抖音直播賣卡車,并連續(xù)打造了工廠大直播、開(kāi)春直播、萬(wàn)臺(tái)搶購(gòu)節(jié)三場(chǎng)直播活動(dòng),成功實(shí)現(xiàn)從向卡友“拔草”到“種草”的局面。
2 月 28 日第一場(chǎng)直播,三一重卡將工廠搬進(jìn)直播間,從裝配生產(chǎn)線到零配件一一解密,帶領(lǐng)用戶沉浸在重卡生產(chǎn)場(chǎng)景里;3 月 6 日的開(kāi)春直播,三一重卡則把直播放在了實(shí)地路測(cè)里,從路測(cè)、售后、質(zhì)檢再講到重型卡車司機(jī)的生活,拉近品牌與“卡友”的距離。到了 3 月 25 日“萬(wàn)臺(tái)搶購(gòu)節(jié)”直播活動(dòng),三一重卡針對(duì)產(chǎn)品在線答疑解惑,并啟動(dòng)了“金融延期”、向“逆行”司機(jī)發(fā)放生活補(bǔ)貼、超長(zhǎng)提車期、保價(jià)等政策,直接刺激了最后 2 小時(shí)斬獲 186 個(gè)訂單、共計(jì) 5000 萬(wàn)的銷售額。
線下不能賣車,許多卡友沒(méi)法到實(shí)體店去看車,這成為三一重卡直播的契機(jī)。三一重卡負(fù)責(zé)人表示,2019 年,看到抖音在短視頻上的巨大潛力的同時(shí),三一重卡也誕生了利用短視頻內(nèi)容、直達(dá)目標(biāo)客戶的想法。沒(méi)想到,一月三場(chǎng)直播下來(lái),能帶來(lái)5000萬(wàn)銷售額。
“別人做重卡可能想著要在全國(guó)各地建各種網(wǎng)絡(luò)、各種門店,但是我們就想著,我們能不能直接在網(wǎng)上就見(jiàn)到所有的卡友,直接從廠家到客戶,砍掉中間商這個(gè)環(huán)節(jié),也把這個(gè)差價(jià)給到客戶。”三一重卡負(fù)責(zé)人透露,讓卡友以低價(jià)格購(gòu)買,這是三一重卡的初心。
直播之前,三一重卡董事長(zhǎng)梁林河在抖音開(kāi)通《董事長(zhǎng)面對(duì)面》欄目,講述三一重卡的造車?yán)砟詈推髽I(yè)信息,以提振用戶購(gòu)買的信心。
同時(shí),在3月6日至4月15日期間,三一種卡面向全國(guó)3000萬(wàn)重卡車友在抖音發(fā)起挑戰(zhàn)賽,以#省出美好傳遞愛(ài)為主題,一方面展示了三一重卡省油的產(chǎn)品賣點(diǎn),另一方面通過(guò)短視頻展示重卡司機(jī)故事的同時(shí),讓大家看到三一重卡的品牌溫度。目前,該話題在抖音播放量超12億。
月月有主題,周周有直播,天天有成交,如今,三一重卡在抖音上開(kāi)直播已經(jīng)是常規(guī)動(dòng)作,內(nèi)部有專業(yè)的直播團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。四月,三一重卡還有兩款新車上市。這一次,他們不準(zhǔn)備做傳統(tǒng)發(fā)布會(huì),而是直接在直播間發(fā)布。“云直播這種方式的效果和效率,會(huì)比在線下某一個(gè)地方定向邀約媒體強(qiáng)得多。”
除了三一重卡,還有路虎、小鵬汽車、上汽名爵等多個(gè)汽車品牌在抖音直播,采取線上營(yíng)銷方式,復(fù)工復(fù)產(chǎn)。抖音負(fù)責(zé)人表示,抖音做短視頻、直播帶貨的核心是建設(shè)好內(nèi)容生態(tài)。直播是創(chuàng)作者生產(chǎn)內(nèi)容,帶貨是創(chuàng)作者變現(xiàn)。短視頻、直播帶貨,一方面能夠讓創(chuàng)作者更好的變現(xiàn),從而反哺內(nèi)容生態(tài),促進(jìn)更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)。另一方面,也能讓用戶通過(guò)內(nèi)容發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的商品。產(chǎn)品、工具都會(huì)不斷的優(yōu)化和演進(jìn),但對(duì)抖音來(lái)說(shuō),電商工具最重要的,始終是服務(wù)好用戶和創(chuàng)作者。
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