2019年以來，促進綠色節(jié)能家電消費、以舊換新等政策不斷出臺。蘇寧作為家電第一銷售渠道，在以舊換新“大潮”中全面領(lǐng)跑。4月13日，商務(wù)部研究院發(fā)布《2020年家電消費趨勢報告》，更是以蘇寧的“以舊換新”業(yè)務(wù)作為典型案例。

報告指出，2019年，蘇寧家電全渠道銷售額為1810億元，占據(jù)市場份額達23.1%，位居市場首位。其中，新品供給能力顯著增強，“以舊換新”持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。

據(jù)蘇寧大數(shù)據(jù)，蘇寧平臺累計發(fā)布家電新品1000萬件，新品銷售額突破100億，消費者主動搜索新品次數(shù)超10億次，重度新品消費者達2000萬，新品成為驅(qū)動蘇寧平臺銷售額增長的核心動力之一。與此同時，蘇寧積極推動行業(yè)“以舊換新”，截至2019年12月底，“以舊換新”總轉(zhuǎn)化金額60億，參與補貼人數(shù)133萬人次，其中家電換新占比82%。

以舊換新的火熱勢頭一方面表明，以舊換新活動針對性強、精準(zhǔn)面向有升級需求的用戶;另一方面也透露出，換新逐漸成為廣大消費者新的生活方式。而蘇寧獨具優(yōu)勢的全渠道換新模式更是成為行業(yè)“以舊換新”的第一平臺。由于能夠更好地承接舊機回收需要的質(zhì)量鑒定、價格評估等一系列衍生服務(wù)，線下實體門店成為家電“以舊換新”的主渠道。

當(dāng)前，家電市場已進入更新?lián)Q代為主的階段。據(jù)中國家用電器協(xié)會預(yù)測，2020年將有1.6億臺家電達到安全使用年限，“以舊換新”再度成為家電行業(yè)的關(guān)鍵詞。目前，蘇寧已經(jīng)將以舊換新發(fā)展為一場多方參與、多方共推的社會性活動。不僅幫助消費者以便利手段處理舊家電、以優(yōu)惠價格購入新家電，更為家電消費提供了新的增長點，有效提振了家電市場的信心。

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