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    斑馬會(huì)員押注“疫后消費(fèi)”,會(huì)員制電商能否抓住增長(zhǎng)高點(diǎn)?

    3月24日,湖北省新冠肺炎疫情防控指揮部發(fā)布通告,將從4月8日零時(shí)起,解除武漢市離鄂通道管控。以武漢為主戰(zhàn)場(chǎng)的全國(guó)本土疫情傳播基本阻斷,這說(shuō)明,國(guó)內(nèi)新冠疫情已逐步由高峰期轉(zhuǎn)入控制期。而在更早前,各地也已復(fù)工復(fù)產(chǎn),所以,接下來(lái)我們更該關(guān)心,在疫情和春季行情的波紋效應(yīng)下,市場(chǎng)消費(fèi)端發(fā)生了哪些變化,是否會(huì)如預(yù)估的那樣產(chǎn)生“報(bào)復(fù)性消費(fèi)”?

      線上消費(fèi)表現(xiàn)不俗,但更聚焦權(quán)益產(chǎn)品

    疫情時(shí)期,全國(guó)多地線下消費(fèi)暫停,線下商家遭遇前所未有困境,但其實(shí),日常消費(fèi)一直都在,只是消費(fèi)場(chǎng)景發(fā)生了變化,由線下的多場(chǎng)景向線上的“居家場(chǎng)景”轉(zhuǎn)變。

    消費(fèi)場(chǎng)景的變化,對(duì)線上平臺(tái)是個(gè)利好,居家消費(fèi)的場(chǎng)景進(jìn)一步放大了平臺(tái)在消費(fèi)空間上的優(yōu)勢(shì),對(duì)平臺(tái)GMV有更積極的拉動(dòng)作用。

    據(jù)電商平臺(tái)斑馬會(huì)員2月份的消費(fèi)數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,在線教育、保健及醫(yī)療器械、家居百貨(洗手液等防疫用品)環(huán)比交易大幅成長(zhǎng)。即使是在疫情肆虐的高峰時(shí)期,教育依然是中產(chǎn)家庭消費(fèi)的重要支出。在年齡構(gòu)成上,“教育型”家庭,80后女性消費(fèi)者占比近六成,廣東、浙江、湖南等省份的媽媽們更愿意購(gòu)買(mǎi)線上教育課程。

    斑馬會(huì)員是一家會(huì)員制電商平臺(tái),從成立之初就致力于為中產(chǎn)女性提供高品質(zhì)的商品和服務(wù)。據(jù)斑馬會(huì)員負(fù)責(zé)人介紹,疫情期間消費(fèi)還呈現(xiàn)快、穩(wěn)、準(zhǔn)的特點(diǎn),1月23日起,平臺(tái)洗手液,殺菌水等銷(xiāo)量開(kāi)始激增,1月27日到達(dá)消費(fèi)波峰。疫情明確后,女性就開(kāi)始大幅采購(gòu)防疫、民生、保健類商品,成為家庭健康的守護(hù)者。

    斑馬會(huì)員押注“疫后消費(fèi)”,會(huì)員制電商能否抓住增長(zhǎng)高點(diǎn)?

    斑馬會(huì)員押注“疫后消費(fèi)”,會(huì)員制電商能否抓住增長(zhǎng)高點(diǎn)?

    據(jù)介紹,除了消費(fèi)場(chǎng)景,大眾的消費(fèi)需求也發(fā)生了明顯變化,除了口罩、消毒液、洗手液這些防疫剛需以外,線上教育、線上娛樂(lè)、在線醫(yī)療等行業(yè)也迎來(lái)了不同程度的爆發(fā)。

    而消費(fèi)需求的變化,也突顯了斑馬會(huì)員作為全品類平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。疫情期間,斑馬會(huì)員柴米油鹽蛋等生活必需品的銷(xiāo)售成倍增長(zhǎng),權(quán)益增值部的線上教育、短視頻拍攝教程、會(huì)員影音等業(yè)務(wù)也有不俗表現(xiàn)。

    斑馬會(huì)員押注“疫后消費(fèi)”,會(huì)員制電商能否抓住增長(zhǎng)高點(diǎn)?

      疫后消費(fèi)待開(kāi)啟,斑馬會(huì)員的押注

    4月是二季度的開(kāi)端,從整個(gè)電商行業(yè)來(lái)說(shuō),在上半年舉行大促活動(dòng)并不多見(jiàn),但又恰逢,疫情基本控制后補(bǔ)償性消費(fèi)的開(kāi)端,據(jù)了解,斑馬會(huì)員將于410開(kāi)啟本年度最大規(guī)?;顒?dòng)。

    在這個(gè)時(shí)期的周年大促,平臺(tái)究竟有怎樣的考量呢?

    進(jìn)入3月,在斑馬會(huì)員上,疫情較為嚴(yán)重地區(qū)爆發(fā)明顯消費(fèi)需求,湖北、江西、安徽、湖南、河南成為消費(fèi)增長(zhǎng)最快的TOP省份。湖北增長(zhǎng)363%、江西增長(zhǎng)110% 安徽增長(zhǎng)106%......。在消費(fèi)品類上,箱包、服飾、手機(jī)數(shù)碼、汽車(chē)配件等用品迎來(lái)大幅增長(zhǎng)。很明顯,大眾的消費(fèi)欲望正在逐步回升。

    而另一方面,此次疫情讓大眾意識(shí)到應(yīng)急資金的重要性,需要保證家庭的現(xiàn)金流,這也影響了奢侈品的消費(fèi)。所以,斑馬會(huì)員這次五周年大促,除了跨店滿減、超值優(yōu)惠券等這些常規(guī)的促銷(xiāo)方式以外,在大促商品品類的選擇上,也更符合親民、剛需的的市場(chǎng)需求。

      “宅家文化”發(fā)酵,直播連線代言人

    除了權(quán)益類產(chǎn)品在疫情期間的爆發(fā),由于大多數(shù)人宅家的影響,在線直播領(lǐng)域,KOL的直播帶貨受到了更多人關(guān)注,獲取了更多新流量。而和KOL的直播帶貨相比,明星直播自帶粉絲流量,所以,會(huì)更注重自身形象,對(duì)直播里推薦的商品和品牌有更多要求。

    據(jù)了解,4月10日是斑馬會(huì)員的五周年慶,其中一個(gè)重要活動(dòng)是品牌代言人景甜的在線直播,這是一場(chǎng)公益類的帶貨直播,直播的商品大多是疫情期間滯銷(xiāo)的農(nóng)產(chǎn)品,或者,是偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)的農(nóng)特商品。作為有一定國(guó)際知名度的女星,景甜的帶貨能力值得期待。

    斑馬會(huì)員押注“疫后消費(fèi)”,會(huì)員制電商能否抓住增長(zhǎng)高點(diǎn)?

    疫情很大程度影響了大眾的消費(fèi)信心,由于對(duì)未來(lái)收入的擔(dān)心,大眾在消費(fèi)上趨于保守和理性,更省錢(qián)、更具性價(jià)比的消費(fèi)心理被放大,斑馬會(huì)員一直提倡的為會(huì)員“省”錢(qián)的運(yùn)營(yíng)理念,無(wú)疑能最快地適應(yīng)消費(fèi)端的變化。

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