摘要:近日,夢(mèng)想加創(chuàng)始人王曉魯受邀出席肯耐珂薩“2020第五屆中國組織能力調(diào)研”云峰會(huì),圍繞“靈活辦公”、“組織靈活性”展開了探討,在不確定的市場(chǎng)大環(huán)境下,希望能幫助企業(yè)管理者展開組織靈活管理的思考,更好地融入變化中。
如果說這次突發(fā)疫情是對(duì)全球社會(huì)治理體系和能力的一次大考,那么我們將鏡頭拉回到一個(gè)個(gè)企業(yè),此次黑天鵝事件無疑也是對(duì)企業(yè)組織管理能力的系統(tǒng)檢驗(yàn)。面對(duì)市場(chǎng)的變化、客戶需求的變化,企業(yè)戰(zhàn)略會(huì)隨之調(diào)整,與之相輔相成的組織能力建設(shè)也同樣不可忽視。
根據(jù)“組織能力楊三角”理論創(chuàng)始人、肯耐珂薩研究院榮譽(yù)院長(zhǎng)楊國安教授提出的觀點(diǎn),這是因?yàn)槠髽I(yè)持續(xù)成功=戰(zhàn)略X組織能力,這2個(gè)因素是相乘關(guān)系,缺一不可。在現(xiàn)實(shí)商業(yè)中,戰(zhàn)略很容易被模仿,但組織能力卻難以在短期內(nèi)被模仿。隨著國內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)入存量市場(chǎng),市場(chǎng)紅利消退的同時(shí)管理紅利凸顯,這也對(duì)企業(yè)的組織能力提出了更高的挑戰(zhàn)和要求。
更靈活的組織,是社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)
從最早的流水線到后來的格子間,再到咖啡廳辦公、在家辦公,企業(yè)的辦公方式在一百年間不斷變化。在夢(mèng)想加創(chuàng)始人王曉魯看來,組織形態(tài)轉(zhuǎn)向靈活是社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。
首先,隨著第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和技術(shù)革新,大量工種已不需要依賴一個(gè)固定的工作位置才能完成,遠(yuǎn)程協(xié)作逐漸成為可能。其次,隨著新生代人群加入職場(chǎng),年輕職場(chǎng)人擁有更高的個(gè)性化和對(duì)生活質(zhì)量的要求,因而企業(yè)管理和文化建設(shè)也需要更高的靈活性以適配員工需求。
新經(jīng)濟(jì)企業(yè),做好組織靈活性是一門必修課
靈活性能為企業(yè)管理帶來諸多優(yōu)勢(shì)。在夢(mèng)想加的實(shí)踐中,靈活性是提升創(chuàng)造力的,而確定性則是聚焦生產(chǎn)力的。對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,更多的是需要?jiǎng)?chuàng)造力,也就是需要靈活性才可以提供。當(dāng)舊有的管理思維開始失效后,如何用管理來促進(jìn)創(chuàng)造呢?靈活就是一個(gè)答案。
首先,靈活辦公能夠提高員工的幸福感和效率。通過降低通勤時(shí)間提高了員工的可利用時(shí)間,不僅有助于提升員工幸福感,也進(jìn)而提高整體效率。
其次,靈活辦公有助于降低企業(yè)固定辦公成本。在家辦公讓很多企業(yè)認(rèn)識(shí)到,并非所有員工都需要擁有一個(gè)固定工位,并為此付出辦公成本。
再次,組織靈活性能夠助力新生代員工的管理。隨著時(shí)代的進(jìn)步,很多職業(yè)都不需要像流水線生產(chǎn)那樣被禁錮在格子間里。隨著95后職場(chǎng)人越來越多,他們對(duì)辦公場(chǎng)所、辦公方式的個(gè)性化要求會(huì)更加強(qiáng)烈。通過更加靈活的管理方式賦予員工更大的自由度,是符合員工需求、有利于組織管理和文化建設(shè)的。
最后,組織靈活性能夠激發(fā)工作創(chuàng)造力。從生產(chǎn)到創(chuàng)造,是從勞動(dòng)密集型企業(yè)到智力密集型企業(yè)的一個(gè)時(shí)代變革。創(chuàng)造力難以量化和批量生產(chǎn)復(fù)制的,更依賴于人的因素。因此,也要求企業(yè)的組織與管理具備更高的彈性,給予員工更多的發(fā)揮空間。
遠(yuǎn)程辦公或者靈活辦公模式不是在線聊天,不要認(rèn)為建個(gè)群每天打打卡就是遠(yuǎn)程辦公,即使沒有此次新冠疫情,企業(yè)面對(duì)數(shù)字化時(shí)代前所未有的發(fā)展和變化,獲取整體效能的提升已經(jīng)成為了關(guān)鍵命題之一。在這個(gè)過程中,組織能力建設(shè),和戰(zhàn)略決策一樣重要。正如往年“中國企業(yè)組織能力調(diào)研”參與企業(yè)CEO所言,“當(dāng)一個(gè)機(jī)會(huì)出現(xiàn)的時(shí)候,所有的人同時(shí)看到,只有組織能力最好的公司才有機(jī)會(huì)拿到”。
修煉內(nèi)功,從組織能力診斷開始。近期,由肯耐珂薩、騰訊咨詢、楊三角企業(yè)家聯(lián)盟聯(lián)合舉辦的第五屆“中國企業(yè)組織能力調(diào)研”已正式啟動(dòng),幫助企業(yè)通過在線調(diào)研做到自查、自檢、自測(cè),客觀了解公司是否具備執(zhí)行戰(zhàn)略所需的組織能力,并有針對(duì)性地制定改善行動(dòng)計(jì)劃。
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