疫情期間,一大批人工智能新產(chǎn)品、新服務(wù)涌上前臺(tái),在助力“抗疫”最終勝利的過程中顯示出巨大應(yīng)用價(jià)值。其中,“0接觸”智能聲控電梯的誕生,有效避免了人們乘梯時(shí)頻繁接觸電梯按鈕的接觸式感染風(fēng)險(xiǎn),正在醫(yī)院、社區(qū)、辦公樓等場(chǎng)景加速落地,成功撬動(dòng)千億級(jí)電梯市場(chǎng)的智能化改造。
2月初,云知聲在國(guó)內(nèi)率先推出基于旗下自研AI芯片——蜂鳥的“0接觸智能電梯解決方案”,讓人們可以通過純語音的方式完成“上/下行”“電梯關(guān)門”“到達(dá)指定樓層”“取消樓層”等全部基礎(chǔ)乘梯動(dòng)作,避免電梯按鈕成為病毒傳播的“溫床”。目前,方案已在北京海淀區(qū)政府大樓、廈門集美區(qū)政府大樓落地,另在上海、武漢、廣州等城市部署中。
搭載自研蜂鳥AI芯片的深度定制算法
云知聲智能電梯方案搭載自研蜂鳥AI芯片,其是一款專為離/在線遠(yuǎn)場(chǎng)語音交互場(chǎng)景設(shè)計(jì)的高性能、高集成度、低成本的語音智能芯片,可廣泛應(yīng)用于各類智能家電產(chǎn)品。內(nèi)置云知聲自有高性能語音識(shí)別處理算法,支持離線本地處理,無需聯(lián)網(wǎng)即可滿足離線智能語音設(shè)備的產(chǎn)品需求,可快速滿足原廠電梯的個(gè)性定制,以及對(duì)現(xiàn)有電梯的改造。
針對(duì)電梯密閉空間下的特殊聲場(chǎng)環(huán)境,方案采用多麥克風(fēng)陣列,內(nèi)置波束形成、混響消除、回聲消除等語音降噪算法,具有抑制各種外噪和干擾的能力;識(shí)別引擎針對(duì)電梯控制做了定制優(yōu)化,即便在乘客戴口罩發(fā)音不清晰的情形下,依然可實(shí)現(xiàn)語音喚醒命令的精準(zhǔn)拾取。與此同時(shí),基于云知聲在行業(yè)首推的One-shot、免喚醒、多輪對(duì)話的技術(shù)結(jié)合,在多人同時(shí)乘梯的情形下,只需一次喚醒,乘客依次說出目標(biāo)樓層,無需重復(fù)喚醒。
純離線、在線兩種方案可供選擇
方案提供從智能設(shè)備平臺(tái)、標(biāo)準(zhǔn)硬件核心板、配套文檔與工具等軟硬件一體化全套解決方案,無需冗長(zhǎng)的制板流程(合作電梯廠商僅需關(guān)注梯控部分,無需額外的技術(shù)投入),即可將產(chǎn)品快速落地。
該方案在對(duì)電梯的改造升級(jí)中,分為內(nèi)呼和外呼兩個(gè)部分,外呼—在每個(gè)樓層候梯廳加裝呼梯裝置;內(nèi)呼—在轎廂內(nèi)加裝語音控制板,實(shí)現(xiàn)樓層選擇、取消,開關(guān)門等操作。
為滿足不同廠商的需求,云知聲智能電梯方案提供純離線、在線兩種方案。其中,在線方案需要有較好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支撐,通過網(wǎng)絡(luò)連接到云端資源,提供除“選擇樓層”、“開/關(guān)電梯門”這些基本功能操作外,還可實(shí)現(xiàn)更為豐富的語音交互及信息查詢與播報(bào)(如音樂、天氣、咨詢等)功能。同時(shí),云知聲智能電梯方案在線版還可搭配小程序?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程電梯“遙控”,通過微信小程序的方式呼叫電梯,將電梯直接呼叫到所在樓層。
高效部署,支持市面主流電梯廠商
云知聲智能電梯方案具備強(qiáng)適配性,兼容市面上國(guó)內(nèi)外主流電梯廠商,可快速與各大電梯廠商和方案商對(duì)接測(cè)試。
其中,針對(duì)現(xiàn)有電梯,云知聲提供最簡(jiǎn)單的改造方案,采用接線方式(即直接用繼電器連接至電梯的控制盤上),支持目前市場(chǎng)上所有電梯品牌,不區(qū)分電梯型號(hào),快速對(duì)接;面向前裝市場(chǎng),在原廠生產(chǎn)中加入語音方案,只需要將語音模塊嵌入到電梯中,對(duì)接主控模塊即可。
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