疫情爆發(fā)以來，面對業(yè)務停擺、現(xiàn)金流緊張，經(jīng)營困難等嚴峻挑戰(zhàn)，廣大企業(yè)迅速行動，創(chuàng)新商業(yè)模式，提升數(shù)字化、智能化水平，有力地推動了復工復產(chǎn)。3月5日起，成都市經(jīng)信局聯(lián)合優(yōu)秀服務商，開展“云行天府”優(yōu)秀網(wǎng)絡產(chǎn)品助力復工復產(chǎn)系列推薦活動，圍繞復工復產(chǎn)物資保障、遠程協(xié)同辦公、防疫供需對接等應用場景，甄選了一批優(yōu)秀網(wǎng)絡產(chǎn)品推薦復工復產(chǎn)企業(yè)使用。

在疫情期間，京東企業(yè)業(yè)務發(fā)揮自身的智能技術及供應鏈資源優(yōu)勢，率先發(fā)起“企業(yè)復工保障計劃”，憑借在服務全國各地企業(yè)復工復產(chǎn)過程中的出色表現(xiàn)，京東企業(yè)業(yè)務針對疫情期間企業(yè)新型需求而推出的三項數(shù)字化服務產(chǎn)品——京東慧采SaaS專屬采購平臺、京東工業(yè)品SaaS平臺以及京東復工復產(chǎn)安全場景解決方案全部入選推薦名單。京東企業(yè)業(yè)務還同步受邀出席云行天府在線公開課，詳細分享了京東企業(yè)業(yè)務通過數(shù)字化技術幫助企業(yè)復工復產(chǎn)的實踐經(jīng)驗。

成都市經(jīng)信局相關負責人表示，進行優(yōu)秀網(wǎng)絡產(chǎn)品甄選時，成都市經(jīng)信局明確要求產(chǎn)品要在工業(yè)企業(yè)中具有較高的認可度和一定的客戶基礎，能立即開通或快速部署使用，切實幫助企業(yè)盡快復工復產(chǎn)。京東企業(yè)業(yè)務的三款產(chǎn)品分別聚焦辦公和防疫物資保障，生產(chǎn)經(jīng)營物料采購和安全運營服務三大企業(yè)復工復產(chǎn)難題最為集中的場景，通過數(shù)字化手段實現(xiàn)物資的快速尋源，高效履約配送，并提供軟硬件一體化的專業(yè)“商品+服務”場景方案，大幅提高了企業(yè)的復工復產(chǎn)效率。

事實上，成都當?shù)仄髽I(yè)自疫情開始就通過京東企業(yè)業(yè)務完成復工復產(chǎn)的迅速部署，京東企業(yè)業(yè)務的三項數(shù)字化服務產(chǎn)品在成都市生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定運行中發(fā)揮重要作用。

1月21日，成都鐵路局緊急發(fā)布近6萬件防疫物資的采購需求，要求服務商在48小時內完成交付。在防護物資緊缺、物流配送難的特殊形勢下，成都鐵路局找到京東企業(yè)業(yè)務，希望其能配合完成此次防護物資供給任務。

早在疫情大規(guī)模爆發(fā)之初，京東企業(yè)業(yè)務就已在內部成立專門的疫情物資對接小組，通過整合協(xié)同行業(yè)上下游的合作伙伴，明確提出優(yōu)先完成對奮戰(zhàn)在抗疫一線的公司企業(yè)和社會組織的物資供應。在成都鐵路局發(fā)出物資需求的第一時間，京東企業(yè)業(yè)務便依托早已建立起來的防護物資供應鏈體系，快速開啟本地尋源，在短時間內鎖定貨源并通過京東物流交付至成都鐵路局各站段，順利在規(guī)定時間內完成了任務。

同樣的場景還發(fā)生在了四川電信。作為中國電信在整個西南地區(qū)最大的電信業(yè)務辦理中心之一，四川電信成都分公司平均每天接待的客戶量超過1000人。為了保障員工和顧客安全，四川省啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件Ⅰ級響應后，四川電信第一時間就向京東發(fā)起測溫設備及防護物資采購需求。

接到任務后，京東企業(yè)業(yè)務緊急聯(lián)合?？低?、大華、福祿克等多家專業(yè)設備品牌，結合四川電信的安檢流程和服務要求，快速組建了以測溫門和熱成像儀等設備為核心的非配合式熱成像體溫測試系統(tǒng)方案，同時協(xié)同廠家資源，提供一站式的快速安裝及調試服務。自需求發(fā)起不到72個小時，便緊急交付無感測溫監(jiān)控系統(tǒng)，其他設備隨即運抵四川電信省內重點分公司并完成安裝部署。

行業(yè)專家表示，京東企業(yè)業(yè)務在疫情期間的出色表現(xiàn)，再一次展示了數(shù)字化基礎設施對于中國企業(yè)發(fā)展與轉型的重要意義。以供應鏈為代表的新一代基礎設施，不僅成為京東抗疫作戰(zhàn)的核心能力，幫助大量企業(yè)跨越疫情阻隔，實現(xiàn)“逆生長“。

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