“以目前國內(nèi)最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺拼多多為例,截至2019年底,拼多多銷售農(nóng)產(chǎn)品的活躍商鋪中,女性店主占51.8%,男性店主占49.2%,女性店主數(shù)量是男性店主的1.05倍?!?月8日,人民大學中國扶貧研究院發(fā)布《新電商與新女性——互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)中女性經(jīng)營主體參與度報告》(以下簡稱“報告”)。報告顯示,女性不僅是網(wǎng)上購物主力軍,也正迅速成為農(nóng)產(chǎn)品電商的生力軍,2019年拼多多農(nóng)產(chǎn)品銷售額的59.0%來自女店主的商鋪,“娘子軍”撐起了農(nóng)產(chǎn)品電商半邊天。
▲ (左圖)2019年拼多多農(nóng)產(chǎn)品店鋪主性別分布。(右圖)2019年拼多多平臺賣家性別分布。圖表來源: 人民大學中國扶貧研究院《新電商與新女性——互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)中女性經(jīng)營主體參與度報告》。
人民大學這份最新報告顯示,“娘子軍”的年齡分布以80、90后為主,占到71.5%。告別“朝九晚五”或前幾十年的“男工女耕”,自主創(chuàng)業(yè)、擁有屬于自己的電商店鋪,正成為更多年輕女性新人生規(guī)劃。
▲ (左圖)拼多多商家寰球漁市85后CEO張頌半夜抱著孩子考察澳大利亞墨爾本海鮮市場。全世界的海鮮批發(fā)市場都是晚上營業(yè),她去過很多地方都是晚上三點左右,因為那個時候品種齊全,東西新鮮。(右圖)2017年張頌創(chuàng)立寰球漁市品牌,然后到2018年正式投入市場。寰球漁市的初心,就是希望全球食材觸手可及。
互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)通過縮短生產(chǎn)端與消費端的距離,提高了生產(chǎn)者剩余對勞動者的分配比例,女性勞動報酬提高,“對農(nóng)村女性提升自身經(jīng)濟價值和社會價值意義重大,也為農(nóng)村地區(qū)實現(xiàn)男女平權(quán)提供了新的路徑”,報告結(jié)論稱。
女商家超百萬:80、90后為主,00后占比超10%
互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)的發(fā)展,從經(jīng)營業(yè)態(tài)、產(chǎn)業(yè)邊界、服務(wù)模式等維度打破了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的瓶頸,為女性參與農(nóng)業(yè)經(jīng)營提供了新機遇。報告多角度分析了女店主“群體崛起”的原因:
一是互聯(lián)網(wǎng)及配套設(shè)施的發(fā)展,特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的突飛猛進,降低了女性參與互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)的技術(shù)門檻,打破了女性創(chuàng)業(yè)的時空限制,使女性兼顧家庭的同時,實現(xiàn)低成本就業(yè)。
二是互聯(lián)網(wǎng)通過改變傳統(tǒng)的人際網(wǎng)絡(luò)聚合規(guī)則,通過“社交+電商”的模式,彌補了女性在傳統(tǒng)社會與傳統(tǒng)電商中社會資本不足的劣勢,發(fā)揮了女性在接人待物中耐心、細致的優(yōu)勢,為女性創(chuàng)業(yè)提供了全新的資源和平臺。
三是與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)相比,互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)經(jīng)營融合,體現(xiàn)了服務(wù)的價值,提升了女性價值和貢獻的可見度和可測度,將以往女性參與家庭農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中難以度量的酬勞,以新的方式鮮明體現(xiàn)出來。
依照就業(yè)方式的不同,報告分析了四種從傳統(tǒng)女性向電商新女性的轉(zhuǎn)變路徑。傳統(tǒng)就業(yè)模式下,在電商發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈中,女性作為普通社員融入合作社,或通過電子商務(wù)培訓,成為合作社帶頭人、新農(nóng)人;在直接就業(yè)模式下,女性可直接開店成為店主,實現(xiàn)居家就業(yè);隨著直播等方式的興起,年輕女性變身主播帶貨,成了新的就業(yè)趨勢;網(wǎng)店數(shù)量快速發(fā)展,大量店鋪美工、攝影、平臺運營培訓等衍生崗位,吸納了大量女性就業(yè)。
▲ 2019年拼多多平臺女性店鋪主年齡分布。圖表來源: 人民大學中國扶貧研究院《新電商與新女性——互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)中女性經(jīng)營主體參與度報告》。
作為最大的農(nóng)產(chǎn)品上行電商平臺,拼多多正受到越來越多女性創(chuàng)業(yè)者的青睞。報告調(diào)研訪談的拼多多平臺華盛綠能官方旗艦店負責人王寧,2016年入駐拼多多徹底轉(zhuǎn)行農(nóng)產(chǎn)品電商以來,已在平臺賣出4.8億元各類水果生鮮,并曾多次聯(lián)合拼多多舉行愛心助農(nóng)活動。
▲王寧(右三)及其公司的拼多多運營成員。
王寧生于1982年,山東青島人,2016年8月開始在新電商平臺拼多多運營水果生鮮,其團隊在拼多多的總營業(yè)額已達4.8億元。團隊成員100多人,女性超六成,其中90后是主力軍。拼多多成了女性創(chuàng)業(yè)樂土。
王寧以保鮮期短的“短保品”為主,銷售周期短,資金回籠快,但客單價相對較低,這要求精細運營,需要應(yīng)對大量瑣碎的工作,門檻較高,正好發(fā)揮女性做事細致、嚴謹?shù)奶卣?。她表示,自己團隊中女性員工占比高達67%。
報告數(shù)據(jù)顯示,從年齡分布上看,像王寧這樣的80后占女店主的38.7%,90后女性占比則為32.8%,兩者合計高達71.5%,是女店主的中堅力量。讓人印象深刻的是,隨著網(wǎng)絡(luò)紅人、主播的快速發(fā)展,00后已占拼多多女店主的10.4%。
與銷售農(nóng)產(chǎn)品的店鋪不同,2019年拼多多全平臺活躍店鋪中,男性店主仍占據(jù)62.4%的比重。總體來看,女性店主占到拼多多平臺店主的三成以上,總數(shù)超過100萬人,在中小規(guī)模店鋪中,女性店主的比例上升到四成。
女主播帶貨能力強,積極打造農(nóng)產(chǎn)品上行全產(chǎn)業(yè)鏈
報告顯示,2019年,拼多多平臺農(nóng)(副)產(chǎn)品成交額達到1364億元人民幣,其中四成由新農(nóng)村女性開設(shè)的店鋪貢獻。從拼多多2019年數(shù)據(jù)看,平臺上農(nóng)產(chǎn)品女店主所運營店鋪的成團訂單量同比增速超過89.9%,成團GMV同比增速達到99.4%。僅從交易規(guī)模來看,女性農(nóng)產(chǎn)品電商從業(yè)者創(chuàng)造的銷售額增速,是全國平均數(shù)據(jù)的三倍左右。
2020年伊始,一場突如其來的疫情改變了大多數(shù)人的生活節(jié)奏。在拼多多推出的春季“抗疫助農(nóng)”啟動期間,女性農(nóng)產(chǎn)品店主迅速賣出超過200萬斤農(nóng)產(chǎn)品。在平臺年銷售額破百萬的店鋪中,女性掌管的店鋪占到了14%。今年受疫情影響,快遞推遲復工時間,供應(yīng)鏈面臨新的變化,26%的女性店鋪主選擇在家直播,帶動了數(shù)千萬筆訂單成交,表現(xiàn)出極強的帶貨能力。
▲ 拼多多商家、水益農(nóng)品牌創(chuàng)始人李閃自己上直播銷售農(nóng)產(chǎn)品。她的公司開在河南省焦作市博愛縣磨頭鎮(zhèn)電商創(chuàng)業(yè)扶貧基地。公司高峰期零工用量可達500多人,帶動貧困戶就業(yè)40余戶,有效吸納本地就業(yè)。
河南地區(qū)的疫情比較嚴重,拼多多商家、水益農(nóng)品牌創(chuàng)始人李閃干脆自己上直播,把自家的產(chǎn)品介紹給消費者?!捌脚_為應(yīng)對疫情針對農(nóng)產(chǎn)品和物流推出了系列補貼,目前運營已經(jīng)基本恢復正?!?,生于1988年的李閃介紹,經(jīng)過三四年發(fā)展,已從純銷售到加工銷售一體化演變,“將生產(chǎn)加工端納入自己的經(jīng)營體系內(nèi),才能賺取更多利潤”。
其所在的博愛縣磨頭鎮(zhèn)電商創(chuàng)業(yè)扶貧基地,是當?shù)貙嵤╇娚谭鲐氻椖克⒌姆鲐殢S房,33畝的廠房5年免費租給李閃使用。目前,她廠內(nèi)穩(wěn)定的職工270人左右,高峰期零工用量可達500多人,帶動貧困戶就業(yè)40余戶,對帶動當?shù)鼐蜆I(yè)效果十分明顯。
更普惠,更包容,更多元:支持女性創(chuàng)造新商業(yè)文明
隨著消費升級的進行,消費者對購物體驗的要求越來越高,這讓女性從業(yè)者的優(yōu)勢更為彰顯。店鋪“一起走吧”2019年GMV破億元,殘疾人周苗在店中做客服,每天17:30-23:00是她的固定工作時間,月薪3000多元。她每天都要耐心又樂在其中地回答大量消費者提問。9年前,車禍使她高位截癱,“我在床上躺了七八年,覺得自己成了廢人?,F(xiàn)在不同了,每天我都在向光祥(她的另一位男殘疾人同事)他們學習,能養(yǎng)活自己,這種感覺特別好”。數(shù)據(jù)也顯示,平臺女店主經(jīng)營的店鋪,好評數(shù)量高于平臺平均水平。
▲店鋪“一起走吧”2019年GMV破億元,殘疾人周苗(右一)在店中做客服。隨著消費升級的進行,消費者對購物體驗的要求越來越高,這讓女性從業(yè)者的優(yōu)勢更為彰顯。
報告還分析了拼多多女店主的受教育程度。2019年的數(shù)據(jù)表明,拼多多女店主中,高中學歷占比最高,為39.6%;其次是本科學歷,占比為25.7%,“高中生”和“大學生”店主成為拼多多平臺女店主的主流。小學、碩士、博士學歷的女店主,分別占21.1%、10.2%和3.4%。隨著新農(nóng)村女性對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電商平臺的運營和理解日益深入,她們正成為中國農(nóng)產(chǎn)品上行的關(guān)鍵推手。
2019年拼多多女性店鋪服務(wù)水平
▲2019年拼多多平臺女性店鋪主學歷分布。圖表來源: 人民大學中國扶貧研究院《新電商與新女性——互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)中女性經(jīng)營主體參與度報告》。
總體來說,新農(nóng)村女性正處在快速接觸電商的過程中。報告建議,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的成熟進程,應(yīng)當將與不同女性群體相匹配的投入需求考慮進去,“貧困地區(qū)的女性,在教育和資金上處于劣勢,未來的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展不僅要更加普惠化,還應(yīng)更具備賦能性,讓電商不僅成為資源變現(xiàn)的渠道,更要成為人力資本提升的渠道,支持更多女性去投身創(chuàng)造更加包容和多元的商業(yè)世界”。
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