為了有效助力中小微商家復(fù)工復(fù)產(chǎn)，京喜繼2月6日上線十六項商家支持措施后，3月4日再次推出資金、入駐、運營、人力四大方面專項政策，并針對受疫情影響較大的農(nóng)產(chǎn)品滯銷型、品牌積壓型、產(chǎn)業(yè)帶工廠型、傳統(tǒng)線下檔口型四大重點類型商家持續(xù)加碼幫扶力度。

在資金方面，京喜不僅延續(xù)之前的對所有類目商家免收平臺使用費、扣點低至0.6%，還追加資金加大補貼力度，向健康衛(wèi)生商品和民生保障商品重點傾斜。對于這四類商家，都重點給予貨品補貼。

在入駐方面，京喜向超過30個類目開放“直播小店”運營模式，通過“0成本、輕運營”，幫助商家快速上手直播賣貨；對于想入駐京喜平臺商家，京喜設(shè)置最快6小時審核的極速入駐綠色通道，提供證件代辦服務(wù)和免費代辦入駐。其中，對于非肉類的農(nóng)產(chǎn)品滯銷型商家，持個體戶經(jīng)營許可證和資質(zhì)證明即可入駐京喜，大大方便了農(nóng)戶入駐；對于品牌積壓型商家，開辟品牌授權(quán)綠色通道，簡化授權(quán)流程，加快了入駐進程。

在運營方面，京喜提供千萬級流量注入和超60種社交互動玩法；免費開放直播綠色通道，推出無憂主播服務(wù)；提供專業(yè)運營團隊1V1服務(wù)及京喜商家獨享的京東物流相關(guān)服務(wù)；以多種模式快速助銷。例如，對于農(nóng)產(chǎn)品滯銷型商家，京喜持續(xù)推出“愛心助農(nóng)”營銷活動，并通過王牌社交互動玩法“京喜農(nóng)場”，開辟社交助農(nóng)新模式。對于品牌積壓型商家，打造京喜品牌快閃店計劃，并整合“清倉特賣”頻道等資源予以流量重點傾斜。對于產(chǎn)業(yè)帶工廠型商家，京喜專項定制百大產(chǎn)業(yè)帶整合幫扶方案，并整合“工廠直供”頻道等資源予以流量重點傾斜。對于傳統(tǒng)線下檔口型商家，京喜組織每周百個門店巡回直播，將其納入京喜直播產(chǎn)業(yè)帶巡播計劃，聯(lián)動百大溯源主播進行實景直播。

在人力方面，京喜開通政府對接渠道并定期開展線上對接會，針對生鮮果蔬、綠植鮮花、品牌積壓型、產(chǎn)業(yè)帶工廠型、直播小店不同類型的商家設(shè)置專屬的綠色通道，提供一步找人專屬服務(wù)。

值得一提的是，京喜還聯(lián)動京東數(shù)科、京東物流為商家提供金融和物流服務(wù)。例如：京東數(shù)科為京喜商家開通金融服務(wù)綠色通道，通過息費減免、延遲還款，幫助商家解決資金周轉(zhuǎn)難題；京東物流對京喜的新增入倉家提供1對1服務(wù)，實現(xiàn)48小時急速簽約和系統(tǒng)配置，借助京東物流高效的倉儲配送能力，讓商品不僅能賣得出去，還送得到。

此外，疫情期間，京喜還聯(lián)動京東服務(wù)幫，每周定期開展針對各大品類的“云招商”直播，幫助更多復(fù)工難的商家快速啟動運營。

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