遠程醫(yī)療、在線復診，讓優(yōu)質醫(yī)療資源變得觸手可及；智慧化政務服務，讓群眾高效辦、指尖辦、就地辦；智慧治理中心實時監(jiān)測實際治污及運行情況，為沱江流域環(huán)境治理建立了數(shù)字化生態(tài)安全屏障……這是智慧資陽的縮影。

自2017年資陽天府（華為）云計算中心建立以來，資陽市全面推進政府運行方式、業(yè)務流程和服務模式的數(shù)字化、智能化。截至目前，資陽城市云承載了60家部門、221個業(yè)務系統(tǒng)全面上云，將數(shù)字技術廣泛應用于政府管理服務，推動政務治理流程再造和模式優(yōu)化，提高決策科學性和服務效率。

構建城市智能中樞，六大領域惠及民生

一座城市的魅力不僅在于“顏值”，更在于人和城同頻共振的溫情。以資陽城市云為底座，智慧治理中心基本實現(xiàn)了“全天候在線監(jiān)測、分析預測、應急指揮”的目標，目前已建成經(jīng)濟運行、市場監(jiān)管、社會管理、公共服務、環(huán)境保護、同城發(fā)展等六大智慧應用領域，在方方面面惠及民生。

在信息系統(tǒng)接入方面，資陽市智慧治理中心已接入29個部門127個業(yè)務系統(tǒng)；在數(shù)據(jù)資源接入方面，匯聚部門數(shù)據(jù)7670余萬條，持續(xù)加強政務資源共享協(xié)同與應用系統(tǒng)高效整合，促進政府管理、服務和決策能力的全面提升。通過實時采集城市感知信息，實現(xiàn)了對城市的精細化管理。

在智慧城管場景中，治理中心將人、地、事、物等要素與城市管理網(wǎng)格的結合，借助云眼共治、視頻智能分析、業(yè)務模型推演等技術手段進行科學管理與調度。在城市動態(tài)化管理方面，基于實時和歷史案件數(shù)據(jù)構建案件分布熱力圖，以定點區(qū)域的200米雷達掃描方式，分區(qū)域分類型分時間維度統(tǒng)計城市管理案件分布及處置情況，實現(xiàn)對案件問題的定點、定向、定量呈現(xiàn)，做到有問題及時響應。

而“12345”熱線作為社會管理的重要一環(huán)，不僅是政府和群眾之間的“連心線”，更是群眾“需求”與“解決”的“紐帶”。資陽市智慧治理中心將“12345”熱線平臺與各部門信息系統(tǒng)打通，依托各職能部門提供的業(yè)務數(shù)據(jù)，以地圖為載體，實現(xiàn)事件的實時指揮與調度，以為民辦事解憂，處理好群眾訴求。不僅如此，智慧治理中心通過部門滿意度排名和事件熱點類型滿意度占比排名進行群眾滿意度分析，以督促服務不斷提升，讓群眾切實感受到城市的溫暖。

促進醫(yī)療智能化發(fā)展，增強城市“韌性”

近年來，在疫情防控的特殊情況下，城市的使命儼然有了新的要求。資陽也在不斷通過云計算、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術，加速構建城市“韌性”。圍繞健康資陽的建設方面，城市也取得了不俗的成果。

在資陽城市云的助力下，通過打造“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”服務模式，實現(xiàn)資陽市民的健康信息的互聯(lián)互通。以資陽市第一人民醫(yī)院為例，目前醫(yī)院已有35個業(yè)務系統(tǒng)全部遷移上云，不僅解決醫(yī)院系統(tǒng)之間的資源共享，也推動了醫(yī)院與市政府、衛(wèi)健委等單位之間的信息互通。醫(yī)生可通過平臺進行跨院區(qū)調閱患者的診療歷史記錄，同時，居民的電子健康檔案與“天府醫(yī)健通”的實時對接，將分時段精準預約時間控制在30分鐘內，做到讓“數(shù)據(jù)多跑路，患者少跑路”。

城市云構筑堅實底座，攜手共建智慧城市

圍繞市委、市政府加快推進現(xiàn)代化城市建設戰(zhàn)略，資陽市正不斷促進信息化與民生領域應用的深度融合，著力建設現(xiàn)代化智慧城市。除了智慧治理中心、智慧醫(yī)療，在智慧稅務、智能交通、城市數(shù)字防控等領域，資陽持續(xù)發(fā)揮信息化對保障和改善民生的支撐性和帶動性作用，打造便民利民服務。

作為重要的數(shù)字基礎設施，華為云為資陽數(shù)字化高質量發(fā)展提供了強勁的算力支撐、豐饒的數(shù)據(jù)土壤、高速的信息通道，推動城市用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)服務、用數(shù)據(jù)治理、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新的治理現(xiàn)代化進程。 

未來，華為云將持續(xù)攜手合作伙伴，助力資陽進行數(shù)字化轉型，持續(xù)深耕城市業(yè)務場景，加速資陽向更融合、更高效、更便捷的智慧城市發(fā)展。讓市民可以享受更便捷的城市服務，體驗更多獲得感，共享智慧城市生活！

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