（原標(biāo)題：一季度銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)20% 長(zhǎng)馬特色精品戰(zhàn)略持續(xù)發(fā)力）

成都商報(bào)2016年5月6日?qǐng)?bào)道 前兩年長(zhǎng)安馬自達(dá)以較大的增幅領(lǐng)漲合資品牌，不過(guò)有客觀原因是此前基數(shù)較小，但去年，長(zhǎng)馬銷(xiāo)量已達(dá)15萬(wàn)輛，要繼續(xù)保持較高的增幅，長(zhǎng)馬有哪些策略呢？長(zhǎng)安馬自達(dá)汽車(chē)有限公司執(zhí)行副總裁周波在北京車(chē)展上為我們解讀了背后的故事。

周波：長(zhǎng)安馬自達(dá)是打造特色精品的企業(yè)，首先，我們的CX-5、昂克賽拉都是非常有特色的產(chǎn)品。而另一方面我們也在加強(qiáng)用戶和企業(yè)以及經(jīng)銷(xiāo)商之間新紐帶上做了很多努力。我們通過(guò)希望情感的紐帶來(lái)傳達(dá)產(chǎn)品和品牌好的口碑，讓用戶通過(guò)我們的產(chǎn)品體驗(yàn)整個(gè)用車(chē)生活。從前年開(kāi)始，我們很多活動(dòng)都會(huì)邀請(qǐng)車(chē)主參加，比如今年的品牌主題溝通會(huì)，去年CX-5的發(fā)布會(huì)。在特色精品這個(gè)戰(zhàn)略引導(dǎo)下，長(zhǎng)安馬自達(dá)、經(jīng)銷(xiāo)商及用戶會(huì)形成一個(gè)不斷擴(kuò)大的群體，今年的目標(biāo)是16萬(wàn)臺(tái)。今年1到3月同比增長(zhǎng)20%。實(shí)際上，這個(gè)并非簡(jiǎn)單依靠產(chǎn)品本身來(lái)實(shí)現(xiàn)，我們一直在探索營(yíng)銷(xiāo)新思路，今年把人車(chē)生活有機(jī)融合，“用戶+”，可以看成是特色精品戰(zhàn)略的延伸和深化。

兩年前的北京車(chē)展，我說(shuō)了一個(gè)概念，“誰(shuí)抓住用戶，誰(shuí)就擁有未來(lái)”。至今，我們依然對(duì)這個(gè)有非常深刻的理解和思考。“特色精品”首先是產(chǎn)品品質(zhì)要好，在品質(zhì)基礎(chǔ)上賦予非常優(yōu)良的服務(wù)。從產(chǎn)品使用質(zhì)量到每一個(gè)環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，我們傾注一種情感的因素在里面，就是要給用戶提供一個(gè)非常愉悅的產(chǎn)品，所以后來(lái)提出“用戶+”思想。

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