Sara 需要一些巧克力——她那天過得很糟糕——于是就進(jìn)了一家 Home Bargains 商店。
“不到一分鐘,一名店員走過來對我說,‘你是個小偷,你需要離開這家店’?!?/p>
Sara,希望保持匿名,被一款名為 Facewatch 的人臉識別系統(tǒng)錯誤地指認(rèn)為扒手。
她說,在她的包被搜查后,她被帶出了商店,并被告知在所有使用該技術(shù)的商店都被禁止進(jìn)入。
“我整個回家的路上都在哭…我想,‘哦,我的生活還會是一樣嗎?我會被視為扒手嗎?可我從未偷過’?!?/p>
后來,F(xiàn)acewatch 寫信給了 Sara 并承認(rèn)他們犯了錯誤。
Facewatch 在英國的許多商店中使用,包括 Budgens、Sports Direct 和 Costcutter 等,用于識別扒手。
該公司拒絕對 Sara 的案件向 BBC 發(fā)表評論,但表示其技術(shù)有助于預(yù)防犯罪和保護(hù)一線工作人員。Home Bargains 也拒絕置評。
不僅僅是零售商在采用這項(xiàng)技術(shù)。
在倫敦東部的 Bethnal Green 一個潮濕的日子,我們加入了警方,他們將一輛改裝過的白色貨車停在了主要街道上。
安裝在車頂?shù)臄z像頭捕捉了成千上萬張人臉圖像。
如果他們在警方觀察名單上找到匹配的人,警官們會與他們交談,并有可能逮捕他們。
對這項(xiàng)技術(shù)的不良評價將這個過程比作超市結(jié)賬——在這里你的臉變成了一個條形碼。
在我們拍攝的那天,倫敦警察局表示,在技術(shù)的幫助下他們逮捕了六名人員。
其中包括兩名違反了性侵害防護(hù)令的人,一名因重傷他人而被通緝的男子以及一名因襲擊警察而被通緝的人。
倫敦警察局情報主管 Lindsey Chiswick 告訴 BBC 說,這項(xiàng)技術(shù)的速度非常有幫助。
“技術(shù)只需要不到一秒鐘的時間就可以創(chuàng)建一個人臉的生物特征圖像,與專門的觀察名單進(jìn)行比對,并在沒有匹配時自動刪除?!?/p>
BBC 采訪了幾位被警方接觸過的人,他們證實(shí)自己被系統(tǒng)正確識別了——今年迄今為止已經(jīng)有 192 人因此被逮捕。
但民權(quán)團(tuán)體擔(dān)心其準(zhǔn)確性尚未完全確立,并指出了像 Shaun Thompson 這樣的案例。
Thompson 先生是青年倡導(dǎo)團(tuán)體 Streetfathers 的工作人員,他在二月份經(jīng)過倫敦橋附近的一輛白色貨車時并沒有太在意。
然而,幾秒鐘之后,他被警察攔下,并告知他是一個被通緝的人。
“那時我被肩膀碰了一下,那時我被告知我是通緝犯?!?/p>
他被要求留下指紋并被拘留了 20 分鐘。他說,只有在交出護(hù)照副本后才被釋放。
但這是一個錯誤的身份。
“這感覺很侵入…我被視為有罪直到證明自己無罪,”他說。
BBC 了解到這個錯誤可能是由于家庭相似性造成的。倫敦警察局拒絕置評。
“數(shù)字排隊(duì)”
大哥哥監(jiān)視組織的負(fù)責(zé)人 Silkie Carlo 曾在許多人臉識別部署中拍攝過警察。她曾在 Shaun Thompson 被警方抓捕的那天在場。
“我多年來觀察現(xiàn)場人臉識別的經(jīng)歷表明,大多數(shù)公眾并不真正了解現(xiàn)場人臉識別是什么,”她說。
她說,被掃描的任何人的臉實(shí)際上都是數(shù)字警察隊(duì)列的一部分。
“如果他們觸發(fā)了匹配警報,那么警察就會介入,可能拘留他們并詢問他們,并要求他們證明自己的清白?!?/p>
警方使用人臉識別技術(shù)的情況正在增加。
在 2020 年至 2022 年間,倫敦警察局使用了九次現(xiàn)場人臉識別技術(shù)。而在接下來的一年,這個數(shù)字增加到了 23 次。
已經(jīng)在 2024 年中,它已經(jīng)被使用了 67 次,因此發(fā)展方向是明確的。
支持者說,誤認(rèn)率很低。
倫敦警察局表示,每過 33,000 個通過其攝像頭的人中就有一個被誤認(rèn)。
但一旦某人被標(biāo)記,錯誤數(shù)量就會大大增加。今年迄今為止,40 次警報中有一次是誤報。
Ada Lovelace 研究小組的研究主任 Michael Birtwhistle 認(rèn)為,這項(xiàng)技術(shù)是如此新穎,以至于法律尚未跟上。
“我認(rèn)為現(xiàn)在絕對是法外之地。這就是為什么目前使用是否合法存在法律不確定性的原因,”他說。
在 Bethnal Green,盡管 BBC 采訪的一些人擔(dān)心使用這項(xiàng)技術(shù),但大多數(shù)人都支持——如果它有助于打擊犯罪。
這引出了技術(shù)的另一個問題:在長期來看,它會有所幫助嗎?
隨著人們越來越習(xí)慣于看到停放在繁忙街道上的白色貨車,那些知道自己被警方通緝的人會不會簡單地聰明地避開攝像頭?扒手會不會藏起臉?
Carlo 女士表示,社會需要防止人臉識別變得正常化。
“一旦警方可以說這是可以接受的,這是我們可以常規(guī)執(zhí)行的事情,為什么不將其納入固定攝像頭網(wǎng)絡(luò)呢?”
這是民權(quán)倡導(dǎo)者最擔(dān)心的反烏托邦未來——類似中國式的大規(guī)模監(jiān)控國家。
支持者對這樣的悲觀預(yù)測不屑一顧。
而且,顯然還有很多公眾愿意接受他們的面部被掃描——如果這意味著更安全的街道。
本文譯自 BBC,由 BALI 編輯發(fā)布。
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