十年之內，人們將在復雜的數字環(huán)境中越來越依賴人工智能（AI）。
以人工智能為首的技術在增強人類能力和重塑人類生活方式方面發(fā)揮了重要作用。代碼驅動的集成信息和連通性的系統開創(chuàng)了一個新時代，這是以前無法想象的，帶來了未開發(fā)的機會和前所未有的威脅。
世界各地的技術專家已經預測，網絡化的人工智能除了威脅人類的自主權和能力之外，還將增強人類的效率。我們距離超級人工智能AI時代不遠，在該時代算法可以匹配甚至超過人類智能，并且在涉及復雜決策、復雜分析、模式識別、推理和學習、語言翻譯、視敏度和語音識別的任務上具有強大的功能。
人工智能興起背后的擔憂
數據安全
現代企業(yè)生成數據，其中大多數仍在與數據濫用作斗爭。大多數AI工具都將并正在為追求利潤或權力而努力的公司和政府主導。這使得數據孤島和數據湖變得開放，人們越來越擔心數據處理不當會帶來安全問題。
人類認知能力下降
盡管許多人認為AI可以增強人的能力，但有些人甚至預言相反。對機器驅動網絡的日益依賴可能會削弱人類的認知能力，使他們自己思考，與他人進行有效交互以及獨立于自動化系統做出決策。
不可避免的權衡
隨著AI算法接管了決策和預測，人類可能會失去對其思考和行動能力的控制。關鍵方面的決策自動授予代碼驅動的“黑匣子”工具。拖放工具使決策變得不容易，因為用戶了解上下文，但不了解工具為何起作用的邏輯。因此，在這種情況下，隱私和凌駕于選擇之上的權力受到限制，沒有對過程的控制。
下一個十年的人工智能
人工智能和相關技術已經在多個領域取得了超人的性能，毫無疑問，它們的能力將在未來幾年內得到提高，可能在10年內，即2030年之前，得到顯著提高。借助于對海量數據的訪問，由智能自動化驅動的機器人在做出復雜決策的能力上將超越人類。人工智能將推動廣泛的效率優(yōu)化，尤其是涉及人力的高度基于規(guī)則的瑣事。
新一代的公民數據科學家將越來越依賴于網絡化的AI結構和流程。網絡上的相互依存將增加企業(yè)遭受網絡攻擊的脆弱性。數字“擁有”與“沒有”之間的差距將非常大，尤其是那些依賴技術的數字基礎架構的人們。下一個問題將是回答數字網絡基礎設施的所有權和控制權的“制高點”。
人工智能增強了自動駕駛的能力，首先想到的是自動駕駛汽車，但應用是無限的。自然語言處理，預測分析和由IoT支持的智能傳感器的結合對我們的日常生活產生了深遠的影響。
綜上所述，人工智能將是企業(yè)體驗中不可或缺的組成部分。組織將越來越多地使用人工智能系統，有時甚至依賴人工智能系統來加強彼此之間的日?；印Ｔ谖磥淼氖昀?，人工智能將推動語言翻譯和增強創(chuàng)造力的力量，為數字化轉型帶來新的維度。
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