6月9日，在2020阿里云線上峰會(huì)上，阿里云數(shù)據(jù)中臺(tái)全面升級(jí)。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁、數(shù)據(jù)技術(shù)及產(chǎn)品部負(fù)責(zé)人朋新宇重磅發(fā)布QuickAudience、QuickA＋兩款全新產(chǎn)品，并升級(jí)Dataphin和QuickBI兩款現(xiàn)有產(chǎn)品。同時(shí)，阿里云零售、金融、政務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等四大行業(yè)數(shù)據(jù)中臺(tái)解決方案也首度亮相。
朋新宇表示，未來阿里云數(shù)據(jù)中臺(tái)將要幫助100萬(wàn)家企業(yè)數(shù)智化。
企業(yè)內(nèi)部變革的動(dòng)力源
數(shù)據(jù)中臺(tái)概念是由阿里巴巴于2015年首 次在國(guó)內(nèi)提出。阿里巴巴認(rèn)為，數(shù)據(jù)中臺(tái)是集方法論、工具、組織于一體的＂快＂、＂準(zhǔn)＂、＂全＂、＂統(tǒng)＂、＂通＂的智能大數(shù)據(jù)體系。
在2018年，經(jīng)過內(nèi)部諸多復(fù)雜場(chǎng)景的業(yè)務(wù)實(shí)踐后，阿里巴巴正式通過阿里云對(duì)外輸出數(shù)據(jù)中臺(tái)能力。
億歐智庫(kù)發(fā)布的《2020年中國(guó)乳制品行業(yè)數(shù)據(jù)中臺(tái)研究報(bào)告》表明，數(shù)據(jù)中臺(tái)直接有效地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)并推動(dòng)了著企業(yè)內(nèi)部的組織變革。
在現(xiàn)場(chǎng)，朋新宇分享了迄今為止阿里云數(shù)據(jù)中臺(tái)在餐飲、快消、服飾、商業(yè)地產(chǎn)、旅游業(yè)等行業(yè)的多個(gè)頭部企業(yè)案例。
其中就包括了國(guó)內(nèi)著名乳企－－雅士利。
利用阿里云數(shù)據(jù)中臺(tái)，結(jié)合自身業(yè)務(wù)特性，雅士利一共挖掘了5個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景：導(dǎo)購(gòu)場(chǎng)景、門店場(chǎng)景、積分場(chǎng)景、營(yíng)銷活動(dòng)場(chǎng)景、會(huì)員場(chǎng)景。
2019年雙11，雅士利通過數(shù)據(jù)中臺(tái)實(shí)現(xiàn)了短期快速提效的扎實(shí)效果，營(yíng)銷提效實(shí)現(xiàn)了去年同期增長(zhǎng)92％。旗下品牌－－朵拉小羊，作為2019年6月才進(jìn)軍天 貓的新生羊奶粉品牌，在雙11期間實(shí)現(xiàn)了從0到1的成長(zhǎng)突破，消費(fèi)者總量增幅達(dá)74倍，主推單品銷售提升1000％＋。
數(shù)據(jù)中臺(tái)同時(shí)也為雅士利帶來一場(chǎng)組織變革：在營(yíng)銷領(lǐng)域取得明顯業(yè)務(wù)價(jià)值提升后，雅士利市場(chǎng)部增設(shè)了全新的崗位－－營(yíng)銷效果分析。
雅士利CIO王金保在接受媒體采訪時(shí)說：＂以前我們沒有這樣的崗位，因?yàn)槟菚r(shí)候市場(chǎng)投放廣告，是回收不到數(shù)據(jù)效果的。一切業(yè)務(wù)數(shù)字化之后，線上廣告投放的效果變得可追溯、可分析、可評(píng)估，自然催生出了新的崗位需求。＂
同時(shí)，基于數(shù)據(jù)中臺(tái)而挖掘的導(dǎo)購(gòu)場(chǎng)景，也為雅士利優(yōu)化導(dǎo)購(gòu)人才提供了科學(xué)的決策參考。王金保認(rèn)為，現(xiàn)階段雅士利數(shù)據(jù)中臺(tái)已經(jīng)觸動(dòng)了組織的變革。
企業(yè)數(shù)智化的新基建
＂新冠＂疫情的特殊考驗(yàn)，讓越來越多企業(yè)感受到數(shù)字經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)下數(shù)智化的重要性。今年4月份，紅蜻蜓董事長(zhǎng)錢金波曾對(duì)外分享過這么一組數(shù)據(jù)：
在＂新冠＂疫情的期間，紅蜻蜓4000多家門店無法營(yíng)業(yè)，卻通過全員線上服務(wù)營(yíng)銷，7天內(nèi)新設(shè)立了500多個(gè)粉絲群，日均銷售額突破百萬(wàn)。
逆勢(shì)增長(zhǎng)背后，紅蜻蜓實(shí)際上完成了三件事情：一是核心業(yè)務(wù)上云，利用阿里云數(shù)據(jù)中臺(tái)、業(yè)務(wù)中臺(tái)等平臺(tái)能力進(jìn)行數(shù)智化改造；二是利用淘寶直播、天 貓輕店等工具推動(dòng)銷售增長(zhǎng)；三是通過釘釘實(shí)現(xiàn)組織在線化。
基于與阿里巴巴商業(yè)系統(tǒng)深度合作，全力打造數(shù)據(jù)中臺(tái)，紅蜻蜓開啟了數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的新時(shí)代。同時(shí)，紅蜻蜓還把其數(shù)據(jù)中臺(tái)的進(jìn)程寫入了公司年報(bào)中。
根據(jù)紅蜻蜓對(duì)外披露的2019年年度報(bào)告顯示：與阿里巴巴進(jìn)一步深度戰(zhàn)略合作，結(jié)合數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)，圍繞＂新定位、新客群、新商品、新組織＂主線，按照全域消費(fèi)渠道群需求，以店鋪為起點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全域全品類高效協(xié)同，構(gòu)建企劃研發(fā)與商品運(yùn)營(yíng)端到端配貨制新能力，全面開啟品牌的業(yè)態(tài)升級(jí)，實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域核心業(yè)務(wù)整合能力，打造嶄新紅蜻蜓。
無獨(dú)有偶，雅戈?duì)栆怖冒⒗镌茢?shù)據(jù)中臺(tái)開辟出了新零售＂戰(zhàn)場(chǎng)＂。疫情期間，雅戈?duì)?000余家線下門店悉數(shù)歇業(yè)。但隨著全員allin線上營(yíng)銷，2月份雅戈?duì)柧€上銷售占比達(dá)50％，一季度整體業(yè)績(jī)已恢復(fù)至同期80％。
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