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    從洞察到實(shí)踐,面對(duì)億萬用戶的出行需求,百度地圖是這樣做的

    產(chǎn)品經(jīng)理眼中“別人家的產(chǎn)品”是什么樣的?大概就是擁有上億用戶、生態(tài)伙伴眾多、媒體廣泛好評(píng)……在剛剛過去的五一小假期里,大家出行必備的百度地圖不僅多次登上央視,其大數(shù)據(jù)、導(dǎo)航、旅游等功能更成為諸多用戶出游時(shí)會(huì)選擇的重要信息參考。近期,百度副總裁、百度首席信息官(CIO)、百度地圖事業(yè)部總經(jīng)理李瑩受邀做客混沌大學(xué),分享百度地圖的“產(chǎn)品進(jìn)化方法論”,詳細(xì)講解了這款自2005年上線以來歷經(jīng)15年打磨擁有極致AI體驗(yàn)的產(chǎn)品。

    (百度副總裁、百度首席信息官、百度地圖事業(yè)部總經(jīng)理 李瑩)

    毋庸置疑的是,百度地圖已在AI技術(shù)浪潮中率先升級(jí)為新一代人工智能地圖,打造了中國(guó)最大的智能化位置服務(wù)平臺(tái),并憑借諸多業(yè)界突破性創(chuàng)新,成為第五代地圖的領(lǐng)跑者。課上,李瑩還分享了百度地圖的價(jià)值觀:基于對(duì)用戶需求的洞察,通過AI技術(shù)創(chuàng)新實(shí)踐,不斷推動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)化,打造精益求精的地圖體驗(yàn)。

    具體來講,首先需要指出的便是百度地圖將多元化、個(gè)性化的用戶需求歸納為真實(shí)、準(zhǔn)確、時(shí)效和交互四個(gè)方面,并在此基礎(chǔ)上有的放矢地革新產(chǎn)品技術(shù),優(yōu)化用戶體驗(yàn)的能力。在真實(shí)方面,百度地圖通過活動(dòng)事件預(yù)覽、短視頻等富內(nèi)容,觸手可得的智能服務(wù)小程序等形式多維刻畫真實(shí)世界,并打造了以AI 為核心的“1+3”智能旅游產(chǎn)品矩陣,為在國(guó)內(nèi)、國(guó)外游玩的用戶都帶來了能感知真實(shí)世界的視聽一體化體驗(yàn)。在準(zhǔn)確方面,百度地圖基于AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)了定位信號(hào)弱時(shí)也能持續(xù)導(dǎo)航。在時(shí)效方面,百度地圖推出通行時(shí)間預(yù)估功能及實(shí)時(shí)公交功能,提高出行效率。而智能語音助手、語音定制則是百度地圖基于對(duì)交互需求的洞察所推出的功能。截至目前,語音助手用戶量已超3億,定制語音包下載量近2000萬。

    (地圖用戶需求四大關(guān)鍵詞)

    其次,除了滿足C端用戶需要,基于時(shí)代發(fā)展需求,與各行業(yè)融合發(fā)展也是一款好產(chǎn)品需要考慮的。作為中國(guó)最大的智能化位置服務(wù)平臺(tái),百度地圖將交通、物流、用車這些與地理位置緊密相關(guān)的服務(wù)及行業(yè)當(dāng)作主戰(zhàn)場(chǎng),同時(shí)將地圖時(shí)空大數(shù)據(jù)智能化應(yīng)用行業(yè)開辟為新戰(zhàn)場(chǎng),充分輔助國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)決策,并將AI能力開放給全球生態(tài)合作伙伴及開發(fā)者,讓城市管理更智慧,交通更順暢。

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    2020-05-13
    從洞察到實(shí)踐,面對(duì)億萬用戶的出行需求,百度地圖是這樣做的
    產(chǎn)品經(jīng)理眼中“別人家的產(chǎn)品”是什么樣的?大概就是擁有上億用戶、生態(tài)伙伴眾多、媒體廣泛好評(píng)……在剛剛過去的五一小假期里,大家出行必備的百度地圖不僅多次登上央視,其大數(shù)據(jù)、導(dǎo)航、旅游等功能更成為諸多用戶出

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