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    搜狗輸入法的AI進(jìn)化之路:變聰明的時(shí)候,也正想辦法“變笨”

    19世紀(jì)80年代前后,計(jì)算機(jī)引進(jìn)中國(guó),“如何輸入漢字”還是一個(gè)待解決的實(shí)際問(wèn)題。而今日,我們幾乎每天都通過(guò)輸入法進(jìn)行辦公、學(xué)習(xí)、生活和社交,輸入法成為現(xiàn)代社會(huì)離用戶最近的產(chǎn)品之一。

    一路走來(lái),輸入法不斷升級(jí)變得越來(lái)越智能。毫不夸張,我們的成長(zhǎng)史也是輸入法的發(fā)展史。多年過(guò)去,你還記得自己用過(guò)的第一個(gè)輸入法嗎?

    一、輸入法的發(fā)展史

    五筆輸入法

    60后、70后對(duì)下面這個(gè)字根表應(yīng)該都很熟悉吧。

    當(dāng)年被帶到神秘的電腦(微機(jī))房,要脫鞋或者帶鞋套進(jìn)入,打開(kāi)電腦首先要練習(xí)的就是五筆輸入法。

    之所以叫五筆,是因?yàn)闈h字字型可以按照首筆筆畫(huà) “橫豎撇捺折” 分為五種,鍵盤(pán)的 26 個(gè)字母鍵上也由此被分為 5 個(gè)區(qū),分別對(duì)應(yīng)不同的字根,如木、目、女等。五筆輸入法完全依據(jù)筆畫(huà)和字形特征對(duì)漢字進(jìn)行編碼,譽(yù)為中國(guó)文化史上 “意義不亞于活字印刷術(shù)” 的重大發(fā)明。

    智能ABC

    五筆雖然被稱作“盲打神器”,但學(xué)習(xí)門(mén)檻高,記口訣太麻煩,所以沒(méi)能普及。隨之,以智能ABC為代表的拼音輸入法正式成為主流趨勢(shì)。它易學(xué)易懂,符合中小學(xué)關(guān)于漢字拼音學(xué)習(xí)的需求,成為很多人開(kāi)始練習(xí)打字時(shí)用的輸入法。

    然而,簡(jiǎn)拼只是解決了輸入繁瑣的問(wèn)題,并不是什么完美的解決方案。因?yàn)樗闹卮a率太高了,輸入法很難猜到你輸入“pg”到底是想要說(shuō)“排骨”還是”屁股”……

    真正的智能輸入

    智能ABC之后,專門(mén)做智能輸入法的軟件出現(xiàn)了。2006年,我們熟悉的“搜狗輸入法”橫空出世。整句輸入、聯(lián)想輸入、云聯(lián)想這些功能,再加上強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)詞庫(kù),一下子顛覆了拼音輸入法的體驗(yàn),這在智能ABC時(shí)代是不能想象的。

    最印象深刻的是,搜狗輸入法還具有一定的糾錯(cuò)能力,對(duì)于一些普通話不好的人,很有用。比如,前后鼻音不分的人,這時(shí)輸入法會(huì)給你糾錯(cuò)以及備選,這在當(dāng)時(shí)引起了很大反響。

    二、AI時(shí)代的輸入法

    時(shí)至今日,無(wú)論是PC端還是安卓、iOS端,搜狗輸入法是當(dāng)之無(wú)愧主流大眾選擇的輸入法軟件。這無(wú)疑得益于它是第一批誕生的新時(shí)代智能輸入法,斬獲了市場(chǎng)上的大部分資源。但先入未必為主,搜狗輸入法能獲得用戶的持續(xù)好評(píng)和不斷的下載使用,不會(huì)只依靠“首發(fā)”一個(gè)理由,否則谷歌、百度等輸入法的陸續(xù)誕生必然會(huì)瓜分甚至奪走輸入法市場(chǎng)。

    很多人認(rèn)為,輸入法只能做到打字、發(fā)語(yǔ)音、發(fā)表情等,但邁入AI進(jìn)階時(shí)代的搜狗輸入法卻不想止步于此。

    在近期更新的安卓10.0版本中,除了打錯(cuò)字也能輸出準(zhǔn)確內(nèi)容的“AI智能糾錯(cuò)”功能和可以自動(dòng)校對(duì)輸入內(nèi)容的“AI逐字校對(duì)”,此次還新增了通達(dá)你“心事”的“AI長(zhǎng)句預(yù)測(cè)”、可以邊聊邊算的快速計(jì)算器、可以確切識(shí)別用戶專屬詞匯的個(gè)性化語(yǔ)音識(shí)別、可以隨心所欲選擇的人名模式、不背單詞也不會(huì)輸錯(cuò)的智能英文鍵盤(pán)、手指滑動(dòng)按鍵便實(shí)現(xiàn)的滑行輸入等諸多優(yōu)化。更重要對(duì)是,在更好的人機(jī)交互體驗(yàn)下,用戶的平均輸入速度得到了30%以上的提升,真正達(dá)到鍵字如飛的效果。

    從最基礎(chǔ)的輸入功能到個(gè)性化的輸入建設(shè),搜狗輸入法將用戶的體驗(yàn)做到了極致,充分體現(xiàn)了搜狗輸入法在AI領(lǐng)域的強(qiáng)大技術(shù)創(chuàng)新力和巨大的研發(fā)投入帶來(lái)的有益價(jià)值。不得不承認(rèn),搜狗輸入法10.0新版已滿足了用戶對(duì)于AI在輸入法的極大想象。

    而日前,搜狗輸入法更新的Android10.1版本和iOS10.0版本則是在為幫助用戶在更多場(chǎng)景下便捷表達(dá)、更高效趣味地輸入難題上的又一次突破。

    最新版本中搜狗輸入法將輔助用戶聊天的智能汪仔升級(jí)成了為用戶溝通出謀劃策的貼身助手智能汪仔2.0。不僅對(duì)此前的AI神配圖、AI妙語(yǔ)替換等功能進(jìn)行了優(yōu)化升級(jí),而且還新增了安卓QQ智能回復(fù)和AI智能評(píng)論功能。讓用戶可以在聊天、購(gòu)物、看視頻等不同語(yǔ)境、不同場(chǎng)景作出合適的評(píng)論,不必再為不知道說(shuō)什么而煩惱。而這些黑科技般的神器功能都濃縮在了“摸摸頭”里(即鍵盤(pán)中的智能聊天助手“汪仔”的卡通頭像)。

    “摸摸頭,就會(huì)聊”是新版本諸多功能使用方法的最直觀表達(dá),也是業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)它既變得更加聰明又變得更“笨”的原因。笨就笨在,“摸摸頭“的觸發(fā)方式大大簡(jiǎn)化了用戶的功能學(xué)習(xí)成本和操作流程,入口清晰且試用方式“傻瓜”易學(xué),讓用戶與產(chǎn)品間的交互順勢(shì)變得簡(jiǎn)單而富有趣味。

    三、搜狗還能帶來(lái)些什么?

    AI從來(lái)都是一門(mén)高冷的技術(shù),人工智能算法,大數(shù)據(jù)資源以及高性能的GPU,這三類資源涉及硬件、算法和大量脫敏數(shù)據(jù),無(wú)論哪個(gè)都難以輕易取得。用錢解決的都不是難題,硬件可以依靠大量資金投入實(shí)現(xiàn),但算法和大數(shù)據(jù),就很難一蹴而就。

    歷史不斷發(fā)現(xiàn)用戶的痛點(diǎn)和需求,加大AI賦能的產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新。目前為止,沒(méi)有一家AI助手是以輸入法為載體,并且做到搜狗的深度與廣度。擁有4.7億+月活用戶的搜狗輸入法毫無(wú)疑問(wèn)成為“行業(yè)AI布局領(lǐng)軍者”。

    搜狗是否滿足于目前的成就,答案當(dāng)然是否定的。過(guò)去,輸入法解決的是文字和信息的傳遞,而AI時(shí)代的輸入法則是在變化人與人的交換技巧。過(guò)去是用戶輸入什么內(nèi)容,對(duì)方就接收到什么內(nèi)容,輸入法幫助用戶實(shí)現(xiàn)了信息傳遞的進(jìn)程;而在AI技術(shù)的加持下,輸入法可以幫助用戶實(shí)現(xiàn)從信息到思維意圖的交換。

    作為用戶,我們絲毫不懷疑搜狗輸入法會(huì)帶領(lǐng)我們走向“思維意圖交換”那一天。但產(chǎn)品和技術(shù)之外,搜狗輸入法還能為社會(huì)帶來(lái)什么?

    過(guò)去,將“企業(yè)”與“社會(huì)”組合時(shí),會(huì)讓人聯(lián)想到捐款等較為直接的慈善形式。而搜狗則希望通過(guò)更多的科技方式來(lái)實(shí)現(xiàn)“向善”,比如幫助腦癱患者開(kāi)發(fā)維護(hù)軟件,并嘗試研究無(wú)障礙輸入(方瑜因?yàn)樯砘寄X癱疾病,寫(xiě)作只能通過(guò)一只腳完成,這讓她沒(méi)有辦法正常的使用我們習(xí)慣的常規(guī)輸入法。2003 年,方瑜發(fā)現(xiàn)一款叫做”鼠標(biāo)打字·高級(jí)版?!避浖梢酝ㄟ^(guò)點(diǎn)擊就能打出字來(lái),這對(duì)于她來(lái)說(shuō)大大提高了文字輸入的速度。但是,最近方瑜電腦更新,導(dǎo)致這款軟件無(wú)法繼續(xù)使用。微博上發(fā)起求助。);

    比如通過(guò)搜狗語(yǔ)音合成技術(shù)實(shí)現(xiàn)家人聲音的復(fù)刻與重現(xiàn),倡導(dǎo)國(guó)人關(guān)愛(ài)和陪伴罹患阿茲海默癥的老年人;比如上線個(gè)性化語(yǔ)音合成小程序「搜狗制音坊」,快速合成用音色進(jìn)行新聞播報(bào)、閱讀兒童讀物、閱讀私人書(shū)單等語(yǔ)音播報(bào),為弱勢(shì)群體在內(nèi)的大眾用戶服務(wù)……搜狗將“企業(yè)”與“社會(huì)”的連接變得有產(chǎn)品的人性和科技的溫度。

    吳曉波認(rèn)為,“科技向善是當(dāng)商業(yè)利益和向善發(fā)生沖突時(shí),企業(yè)解決問(wèn)題時(shí)的思考和行動(dòng)還能是正面的“??萍计髽I(yè)的進(jìn)取精神、自省精神,是人類文明快速進(jìn)步的核心動(dòng)力與健康發(fā)展的重要保障,諸如搜狗這樣能讓新興技術(shù)真正惠及少數(shù)派群體的行動(dòng),則正是科技向善精神的真正彰顯。

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    2019-12-09
    搜狗輸入法的AI進(jìn)化之路:變聰明的時(shí)候,也正想辦法“變笨”
    19世紀(jì)80年代前后,計(jì)算機(jī)引進(jìn)中國(guó),“如何輸入漢字”還是一個(gè)待解決的實(shí)際問(wèn)題。而今日,我們幾乎每天都通過(guò)輸入法進(jìn)行辦公、學(xué)習(xí)、生活和社交,輸入法成為現(xiàn)代社會(huì)離用戶最近的產(chǎn)品之一。

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