每年四月份在美國佐治亞州奧古斯塔舉辦的大師賽，是高爾夫界最負(fù)盛名的錦標(biāo)賽之一。
大師賽之所以一直擁有如此強(qiáng)大的吸引力，是因?yàn)槠湟恢睂鹘y(tǒng)放在高于商業(yè)利益的地位之上。正如全英俱樂部賽一直將溫布爾頓作為主賽場(chǎng)一樣，郁郁蔥蔥的果嶺與令人賞心悅目的球道，都在奧古斯塔的精心維護(hù)下成為一道靚麗的風(fēng)景線。
本屆2019年大師賽將原本的全白制服與奶油草莓的組合，換成了淺綠色短袖衫加甜椒奶酪三明治，而關(guān)注賽事的粉絲們則被稱為“顧客”。
不過人們已經(jīng)意識(shí)到，這一經(jīng)典賽事必須進(jìn)行現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型以迎合現(xiàn)有及新的潛在觀眾。正如其它體育賽事一樣，大師賽正在利用各類技術(shù)提升自身的組織效率，并為觀眾們提供新的數(shù)字化觀看體驗(yàn)。
云計(jì)算的加入
大師賽在基礎(chǔ)設(shè)施方面的現(xiàn)代化程度可能超過了人們的想象，其已經(jīng)廣泛采用混合云戰(zhàn)略。由于在一年的絕大部分時(shí)段內(nèi)，其技術(shù)需求相對(duì)平緩，但在比賽周期間大師賽的官方應(yīng)用程序與網(wǎng)站又需要迎接全球數(shù)百萬粉絲的巨大訪問需求。
賽事組織方已經(jīng)與IBM擁有超過20年的合作經(jīng)歷，如今他們利用公有云、私有云以及內(nèi)部部署基礎(chǔ)設(shè)施共同為觀眾帶來一場(chǎng)競技盛宴。從賽場(chǎng)上收集到的視頻數(shù)據(jù)將首先存儲(chǔ)在現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)當(dāng)中，而后再持續(xù)發(fā)送至私有云端進(jìn)行分析；IBM Cloud則負(fù)責(zé)托管相關(guān)應(yīng)用程序與網(wǎng)站。
由于奧古斯塔國家俱樂部只需要為其實(shí)際使用的IBM Cloud資源量付費(fèi)，因此選擇云服務(wù)在成本效益上要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于采購一大批每年有51周都處于閑置狀態(tài)的物理服務(wù)器。此外，組織方也能夠借此更好地應(yīng)對(duì)任何意外出現(xiàn)的訪問需求峰值。
AI登場(chǎng)
廣播公司的覆蓋范圍存在限制，而且賽事本身的門票也可謂一票難求。因此，組織方的首要任務(wù)之一，就是確保在家中觀看比賽的粉絲們能夠獲得身臨其境般的感受。
除了移動(dòng)應(yīng)用程序、實(shí)時(shí)評(píng)分服務(wù)以及視頻流等服務(wù)項(xiàng)目之外，組織方還需要擴(kuò)展新的觀看體驗(yàn)。而混合云基礎(chǔ)設(shè)施與IBM認(rèn)知計(jì)算功能的結(jié)合，使得AI技術(shù)的介入成為可能。
2019年推出的新項(xiàng)目為“三分鐘回放”——這是一項(xiàng)完全由AI自動(dòng)生成的賽事精彩鏡頭回放服務(wù)。IBM沃森負(fù)責(zé)對(duì)5000個(gè)球洞傳來的約2萬個(gè)鏡頭進(jìn)行分析，并為每一位觀眾生成一段長度為3分鐘的精彩片段集錦。
沃森系統(tǒng)利用光學(xué)字符識(shí)別（簡稱OCR）從屏幕圖像當(dāng)中提取選手姓名與當(dāng)前球洞等元數(shù)據(jù)，而后配合人群聲音、手勢(shì)、情感與語音等信息，共同識(shí)別出最令人興奮的剪輯片段并將其組合在一起。
很明顯，如果要以手動(dòng)方式完成這樣的任務(wù)，往往需要投入無數(shù)人工小時(shí)進(jìn)行內(nèi)容篩選并將結(jié)果剪輯成可用的視頻。然而，體育內(nèi)容對(duì)于時(shí)間非常敏感，因此手動(dòng)過程不僅浪費(fèi)資源，而且漫長的處理周期會(huì)使得結(jié)果毫無時(shí)效性可言。
新的傳統(tǒng)
對(duì)于官方移動(dòng)應(yīng)用程序與網(wǎng)站，當(dāng)然也得雨露均沾。每個(gè)球洞的每個(gè)鏡頭都提供追蹤功能，用戶可以通過3D圖像與視頻查看球的準(zhǔn)確位置。
Spotlight是大師賽歷史最佳瞬間集錦，選手時(shí)刻則讓粉絲們能夠直接搜索他們最喜愛選手的出色表現(xiàn)集合。
為了照顧到剛剛接觸大師賽的新觀眾，這些精彩時(shí)刻 會(huì)在屏幕上方以圓形圖標(biāo)表示——類似于Instagram故事。最終，用戶可以使用“實(shí)時(shí)”功能同時(shí)觀看四段不同視頻。
大師賽的開放心態(tài)，造就了前瞻性思維與經(jīng)典傳統(tǒng)的有機(jī)融合。在體育賽事完全由電視臺(tái)報(bào)道的時(shí)代，大師賽只能通過限制實(shí)況轉(zhuǎn)播長度的方式向電視臺(tái)妥協(xié)。但如今，新技術(shù)的不斷介入使得賽事主辦方的能動(dòng)性得到充分發(fā)揮，亦給觀眾帶來了前所未有的觀看體驗(yàn)。
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