美國快餐巨頭麥當(dāng)勞周一宣布收購一家名為“動態(tài)產(chǎn)出”的以色列科創(chuàng)公司,該公司的人工智能技術(shù)能為顧客提供個性化服務(wù),從而推動顧客多消費。《華爾街日報》透露,這筆收購的價格超過3億美元,為麥當(dāng)勞近20年來最大的一筆收購。
美國有線電視新聞網(wǎng)26日報道稱,這家公司的技術(shù)能根據(jù)顧客以前購物記錄展示菜單內(nèi)容,而在麥當(dāng)勞的汽車餐廳,該技術(shù)可根據(jù)天氣狀況動態(tài)改變菜單呈現(xiàn)內(nèi)容。麥當(dāng)勞希望旗下麥咖啡和早餐業(yè)務(wù)也能借此取得銷售增長。麥當(dāng)勞部分美國門店去年已試用該技術(shù),今年計劃將其推廣到全球門店。公司還計劃在自助點餐臺和移動App上集成該技術(shù)。
一段時間以來,快餐業(yè)積極運用高科技蔚然成風(fēng)。此前麥當(dāng)勞為吸引消費者,曾推出用麥當(dāng)勞App點餐只花一美元就免費送薯條的活動。漢堡王為同麥當(dāng)勞競爭,曾推出只要客戶距離麥當(dāng)勞門店180米以內(nèi)就能以1美分購買漢堡王產(chǎn)品的活動。
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