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    京東與馮氏零售集團(tuán)首個人工智能產(chǎn)品在港落地

    3月13日,京東AI與馮氏零售集團(tuán)在香港召開合作成果發(fā)布會。京東集團(tuán)副總裁、人工智能業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人周伯文博士,馮氏集團(tuán)主席馮國經(jīng)先生,馮氏零售集團(tuán)有限公司集團(tuán)董事總經(jīng)理馮詠儀女士,利亞零售有限公司行政總裁楊立彬先生出席活動現(xiàn)場,并發(fā)布了雙方聯(lián)手打造的人工智能產(chǎn)品智能結(jié)算臺,目前已在馮氏集團(tuán)旗下Circle K位于長沙灣和銅鑼灣的旗艦店正式投入使用。這是京東人工智能業(yè)務(wù)部繼京東與馮氏兩家零售巨頭于去年簽署戰(zhàn)略合作之后首次發(fā)布的商用落地產(chǎn)品,也是香港第一款智能結(jié)算臺,具備多商品識別、任意角度擺放、一次性識別等特點(diǎn),處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平。對于零售企業(yè),產(chǎn)品的應(yīng)用門檻低、部署便捷且覆蓋SKU多樣,能顯著提高運(yùn)營效率,增加店內(nèi)交易額;對于消費(fèi)者,可減少結(jié)算和排隊等候時間,高峰期效果更為明顯,大幅提升了購物體驗。

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    從左至右:馮氏零售集團(tuán)有限公司集團(tuán)董事總經(jīng)理馮詠儀女士,馮氏集團(tuán)主席馮國經(jīng)先生,京東集團(tuán)副總裁、人工智能業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人周伯文博士,利亞零售有限公司行政總裁楊立彬先生

    據(jù)了解,京東集團(tuán)與線下零售巨頭馮氏零售集團(tuán)于去年初簽署的戰(zhàn)略合作,此后雙方一直圍繞“AI+零售”領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新應(yīng)用的探索。馮氏零售集團(tuán)有限公司是馮氏集團(tuán)旗下成員,業(yè)務(wù)遍布大中華地區(qū)、英國、法國、韓國、新加坡、馬來西亞、泰國及菲律賓,經(jīng)營逾3300家店鋪,遍及中國95個城市;而京東一直致力于打造一站式綜合服務(wù)購物平臺,正在全力推動“無界零售”的落地實施,將自有技術(shù)、資源、服務(wù)積木化輸出,成為零售基礎(chǔ)設(shè)施的提供商。雙方此次智能結(jié)算臺的產(chǎn)品落地,無疑對京東和馮氏的合作具有里程碑意義。

    現(xiàn)場發(fā)布的智能結(jié)算臺是香港地區(qū)首個人工智能結(jié)算臺,打破傳統(tǒng)條形碼識別的局限,利用京東AI領(lǐng)先的圖像識別技術(shù)實現(xiàn)自動商品識別,多件商品的單次識別小于1秒,使便利店內(nèi)消費(fèi)者平均結(jié)賬效率提升30%以上,也是業(yè)內(nèi)首次在多商品、任意角度擺放下達(dá)到商用準(zhǔn)確率要求的落地產(chǎn)品。值得一提的是,香港作為零售便利高度發(fā)達(dá)的地區(qū),技術(shù)的挑戰(zhàn)和價值更是凸顯,此前的試運(yùn)營階段,在顧客的的結(jié)算效率和體驗上均有顯著提升。

    發(fā)布會現(xiàn)場,馮氏和京東雙方蒞臨現(xiàn)場的領(lǐng)導(dǎo)在Circle K位于銅鑼灣的旗艦店舉行了剪彩儀式,標(biāo)志著香港第一個智能結(jié)算臺在線下零售門店中正式投入使用。

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    京東集團(tuán)副總裁、人工智能業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人周伯文博士現(xiàn)場演示智能結(jié)算臺

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    馮氏零售集團(tuán)有限公司集團(tuán)董事總經(jīng)理馮詠儀女士現(xiàn)場體驗智能結(jié)算臺

    除此之外,雙方還打造了一款智能顯示屏,正處于落地應(yīng)用中。該產(chǎn)品是一款線下門店精細(xì)化管理的利器,可實現(xiàn)個性化商品精準(zhǔn)化推薦。在消費(fèi)升級的背景下,依托京東AI智能商業(yè)顯示屏及領(lǐng)先的人臉屬性識別技術(shù),可精準(zhǔn)識別出用戶人臉的年齡、性別、表情等信息,并依據(jù)這些信息主動為用戶提供商品推薦,還可獲得店內(nèi)專屬優(yōu)惠,智能顯示屏也能記錄并深入分析消費(fèi)者的購物喜好,實現(xiàn)用戶服務(wù)的定制化。

    京東集團(tuán)副總裁、人工智能業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人周伯文博士表示,“京東正在推動無界零售的發(fā)展、全力打造零售基礎(chǔ)設(shè)施平臺,而馮氏集團(tuán)擁有廣闊的應(yīng)用場景和線下零售經(jīng)驗,雙方此次合作是利用人工智能技術(shù)解決零售業(yè)痛點(diǎn),推動行業(yè)升級的第一步,未來京東將持續(xù)利用人工智能,為客戶、行業(yè)合作伙伴降低成本、提升效率、優(yōu)化用戶體驗。同時,馮氏集團(tuán)是京東人工智能在零售領(lǐng)域商業(yè)化的重要客戶之一,我們會緊密合作,探索AI+零售的創(chuàng)新,推動亞洲零售業(yè)快速發(fā)展?!?/p>

    馮氏零售集團(tuán)有限公司集團(tuán)董事總經(jīng)理馮詠儀表示,“此次合作是馮氏零售集團(tuán)在智能零售發(fā)展中的一個重要里程碑,我們是香港第一個在便利店業(yè)態(tài)中推出人工智能結(jié)賬體驗的企業(yè)。這展示了我們不斷嘗試人工智能等新技術(shù),并與京東等合作伙伴合作,以提升用戶體驗,進(jìn)一步改變大中華區(qū)和亞洲零售業(yè)的未來?!?/p>

    目前科技與零售的結(jié)合如火如荼,京東將快速完成智能商業(yè)體的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,成為全球領(lǐng)先的零售基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)商。在這一過程中,開放共贏的“AI+零售”戰(zhàn)略,將成為京東無界零售的制勝關(guān)鍵。

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    2019-03-14
    京東與馮氏零售集團(tuán)首個人工智能產(chǎn)品在港落地
    3月13日,京東AI與馮氏零售集團(tuán)在香港召開合作成果發(fā)布會。京東集團(tuán)副總裁、人工智能業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人周伯文博士

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