十年前,自編程計算機的概念或許還只出現(xiàn)在科幻小說情結(jié),而今天,我們已經(jīng)能夠自在地與像 Siri 這樣的智能助理交流。不光是移動應(yīng)用更加“智能化”了,鼓勵我們安裝這些應(yīng)用并進行交互的廣告,也刷新了新的營銷技能。當(dāng)下,機器學(xué)習(xí)和人工智能基本技術(shù)的發(fā)展,正在讓移動廣告業(yè)發(fā)生一場重大變革。
AI可以減少移動廣告欺詐
2018年,移動廣告欺詐率與2017年相比翻了一番。利用市場營銷方不斷增加的廣告預(yù)算,黑客們也不斷升級新的手段。來自Adjust的數(shù)據(jù)顯示,以下這些移動廣告安全隱患占了上風(fēng):
· SDK欺騙帳戶占廣告欺詐的37%。在SDK Spoofing中,惡意代碼被注入一個(受攻擊的)應(yīng)用,模擬廣告點擊、安裝和其他虛假參與,并代表“受害”應(yīng)用向所屬提供商發(fā)送錯誤信號。這種攻擊可能會迫使用戶為那些從未實際發(fā)生的安裝支付費用,從而嚴(yán)重影響廣告客戶的預(yù)算。
· 點擊注入占攻擊的27%。網(wǎng)絡(luò)犯罪分子在應(yīng)用安裝完成之前觸發(fā)點擊,獲得這些安裝的信用分。同樣,這種攻擊可能會消耗客戶的廣告預(yù)算,并稀釋投資回報率。
· 虛假安裝和點擊垃圾郵件分別占廣告欺詐的20%和16%。今年,電子商務(wù)應(yīng)用一直處于欺詐的風(fēng)口,有近2/5的應(yīng)用安裝被標(biāo)記為“虛假安裝”或“垃圾郵件”,緊隨其后的是游戲和旅行應(yīng)用。Forrester進一步報告稱,月度數(shù)字廣告預(yù)算超過100萬美元的營銷人員中,有69%的人承認(rèn),至少有20%的預(yù)算因移動網(wǎng)絡(luò)上的欺詐行為而消耗殆盡。
即便移動廣告的網(wǎng)絡(luò)攻擊已經(jīng)成為一個現(xiàn)象事件,檢測廣告欺詐行為依然是一個復(fù)雜的過程,需要對傳入的數(shù)據(jù)進行全天候監(jiān)控和分析。這時候,AI的優(yōu)勢就顯示出來了。智能算法能夠以比任何人類分析師更準(zhǔn)確更迅速操作大量數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)異常情況并觸發(fā)警報,以便進一步調(diào)查。更具潛力的是,隨著深度學(xué)習(xí)的發(fā)展,新一代人工智能驅(qū)動的欺詐系統(tǒng)也將能夠隨著時間的推移調(diào)整自己的表現(xiàn),學(xué)習(xí)如何預(yù)測、檢測和解決新出現(xiàn)的威脅。
AI為實時廣告出價帶來更高效率和更高投資回報率
在眾多行業(yè)上演的“人工智能革命”最大的賣點之一,是承諾可以自動化或者消除低價值的業(yè)務(wù)流程。移動廣告也不例外。Juniper Research 預(yù)測,到2021年企業(yè)組織將額外支出 420 億美元,用于提高實時出價網(wǎng)絡(luò)效率的機器學(xué)習(xí)算法。
同樣地,機器學(xué)習(xí)算法以其強大的分析能力,可以為你打造一支完美的廣告,并在合適的時間向合適的人群展示。谷歌一直在嘗試各種針對移動搜索的廣告優(yōu)化,迄今為止的結(jié)果相當(dāng)有希望。例如,梅西百貨公司一直在使用庫存廣告,展示給那些最近查看過他們商品的客戶,而且與這些客戶臨近的商店正在售賣他們幾小時前剛剛看過的商品。
AdTiming一直在幫助市場營銷人員改進他們的移動應(yīng)用廣告。通過使用和處理來自1000多名市場營銷人員的數(shù)據(jù),開發(fā)了最佳廣告位置的方法?!耙?guī)范性分析將告訴我們的用戶,何時是投放廣告的最佳時機;傳遞什么樣的信息,以及多長時間播放一次廣告,以在既定的預(yù)算內(nèi)滿足ROI(投資回報率)?!盇dTiming首席執(zhí)行官Leo Yang如是說。
基于人工智能的實時廣告競價競爭力如何?最近,阿里巴巴淘寶網(wǎng)的一組科學(xué)家們的實驗證明,算法的表現(xiàn)好于人類。
對比一下:
-手動競價帶來了100%的投資回報率,占預(yù)算的99.52%。
-算法競價帶來了340%的投資回報率,占預(yù)算的99.51%。
很明顯能看出哪種方式更高效了。
AI實現(xiàn)高級客戶細(xì)分和廣告定位
算法比人眼更適合檢測模式,尤其是用于處理大量數(shù)據(jù)的時候。算法可以有效地對數(shù)據(jù)進行分組和集群,以便為個人客戶創(chuàng)建豐富的用戶側(cè)寫——基于他們過去與你品牌的互動、他們的人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)以及在線瀏覽行為。
這意味著不用再設(shè)置“女性(25-35歲),人在美國”這么廣泛的范圍了。你能夠定位到更多的細(xì)分領(lǐng)域受眾群,展示非常具體的行為,例如:定期在社交媒體的奢侈品類別下推送護發(fā)產(chǎn)品。在進入RTB(Real Time Bidding,實時競價)拍賣時,人工智能系統(tǒng)可以進一步應(yīng)用這種洞察力,預(yù)測你的廣告何時應(yīng)該展示給消費者(與你的側(cè)寫匹配)。
最重要的是,基于人工智能的廣告對于中小企業(yè)而言成本不會過高。隨著新的解決方案進入市場,2019年移動廣告市場將會發(fā)生怎樣的變化,這一點令人期待。
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