極客網(wǎng)·人工智能 昨日，在今日舉行的2018未來(lái)交通峰會(huì)上，高德地圖宣布易行平臺(tái)全面升級(jí)，推出一站式全域出行服務(wù)平臺(tái)，可以為用戶(hù)提供包含“去哪兒”“怎么去”以及目的地服務(wù)在內(nèi)的出行全周期服務(wù)。同時(shí)，為了讓易行平臺(tái)2.0更好地落地，高德還將推出“易行助手”，實(shí)現(xiàn)全程智能語(yǔ)音交互，提供一站式全域出行服務(wù)。
易行平臺(tái)上半年成績(jī)：高德打車(chē)訂單量增長(zhǎng)200%
據(jù)極客網(wǎng)了解，去年7月份，高德地圖上線(xiàn)了一站式公共出行服務(wù)平臺(tái)——易行平臺(tái)，接入了滴滴出行、神州專(zhuān)車(chē)、首汽約車(chē)、曹操專(zhuān)車(chē)、摩拜單車(chē)、ofo、飛豬等眾多出行服務(wù)商，為用戶(hù)提供了豐富多樣的出行方式。
以近期頗受行業(yè)關(guān)注的高德打車(chē)業(yè)務(wù)為例，通過(guò)它用戶(hù)可以在多個(gè)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)上同時(shí)發(fā)單，加上高德的智慧調(diào)度能力，能實(shí)現(xiàn)更快叫到車(chē)，帶來(lái)更高效的出行體驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，使用高德打車(chē)，用戶(hù)從下單到司機(jī)來(lái)接駕的等待時(shí)間，比行業(yè)平均節(jié)省10%。
據(jù)透露，今年以來(lái)，合作伙伴在高德打車(chē)平臺(tái)的訂單數(shù)持續(xù)增長(zhǎng)，進(jìn)入夏季尤其明顯。夏天炎熱，加上多地暴雨，導(dǎo)致打車(chē)難的現(xiàn)象普遍存在。憑借多平臺(tái)同時(shí)叫車(chē)的優(yōu)勢(shì)，今年上半年，合作伙伴在高德上的日均完成訂單數(shù)量增長(zhǎng)了近200%。
易行平臺(tái)升級(jí)：從“怎么去”到“去哪兒”
隨著出行需求升級(jí)，人們不再只考慮“怎么去”，也越來(lái)越關(guān)注“去哪兒”以及目的地的服務(wù)與體驗(yàn)。而且，當(dāng)前整個(gè)交通出行行業(yè)正迎來(lái)一場(chǎng)大變革，新變量新物種不斷涌現(xiàn)，市場(chǎng)格局不斷重塑，邊界不斷被打破，出現(xiàn)了越來(lái)越多的跨界融合。
“為了滿(mǎn)足用戶(hù)日益進(jìn)化的出行需求和應(yīng)對(duì)行業(yè)變革，高德對(duì)易行平臺(tái)進(jìn)行了升級(jí)，從一站式公共出行服務(wù)平臺(tái)，升級(jí)為一站式全域出行服務(wù)平臺(tái)。” 高德地圖副總裁董振寧在峰會(huì)上表示。
據(jù)極客網(wǎng)了解，易行平臺(tái)1.0主要幫助用戶(hù)解決“怎么去”的問(wèn)題，也就是提供全局最優(yōu)的出行方式選擇，對(duì)于出行全周期中另外兩個(gè)方面：出行決策和目的地服務(wù)，還缺乏完整的解決方案。董振寧表示，“我們今天發(fā)布一站式全域出行服務(wù)平臺(tái)——易行平臺(tái)2.0，給用戶(hù)提供基于位置的立體化的信息服務(wù)，以及全域化的出行服務(wù)，就是希望幫助用戶(hù)做更好的出行決策，提供更好的目的地體驗(yàn)，從而帶來(lái)更美好的全周期出行體驗(yàn)?！?/p>
一站式全域出行服務(wù)平臺(tái)：做聰明的出行服務(wù)
據(jù)介紹，高德地圖之所以能夠打造一站式全域出行服務(wù)平臺(tái)，是因?yàn)榫邆鋬纱竽芰Γ毫Ⅲw化的信息服務(wù)與全域化的出行服務(wù)。
立體化信息服務(wù)是指，除了為用戶(hù)或合作伙伴提供位置、距離、路線(xiàn)等基礎(chǔ)信息，高德作為連接真實(shí)世界的紐帶，可以打破信息壁壘，將氣象、交通、環(huán)境、旅游、生活等與出行緊密相關(guān)的信息有機(jī)融合，從而帶給用戶(hù)更全面、更智能的信息解決方案，幫助用戶(hù)做出更好的出行決策和體驗(yàn)。
高德地圖此前就已與各地交管部門(mén)合作，獲取動(dòng)態(tài)的交通信息；2018年1月，與國(guó)家旅游局達(dá)成戰(zhàn)略合作，接入全國(guó)的5A及4A級(jí)景區(qū)，獲取更全面的旅游目的地信息；2018年5月，與中國(guó)氣象局達(dá)成合作，獲取更權(quán)威和更及時(shí)的氣象信息，將氣象與出行有機(jī)融合；2018年6月，又與環(huán)境保護(hù)部宣傳教育中心達(dá)成合作，獲取全面的環(huán)保信息，并推出了環(huán)境地圖，幫助用戶(hù)實(shí)時(shí)查看身邊的環(huán)境情況。
出行服務(wù)全域化是指，高德除了通過(guò)一站式公共出行服務(wù)平臺(tái)，提供全網(wǎng)最優(yōu)、最全的出行方式規(guī)劃之外，還能借助立體化的信息能力，為用戶(hù)提供涵蓋行前決策、行中選擇、行后目的地服務(wù)的全域出行解決方案。
以最典型的出行場(chǎng)景——旅游為例，高德地圖正在與云臺(tái)山景區(qū)共同打造全域智慧旅游試點(diǎn)項(xiàng)目，可圍繞用戶(hù)游前、游中、游后提供一體化的解決方案。比如出游前，高德可提供景區(qū)推薦、購(gòu)買(mǎi)門(mén)票、安排出行路線(xiàn)、全網(wǎng)出行方式選擇等服務(wù)；出游過(guò)程中高德還提供了明星語(yǔ)音導(dǎo)游、最佳拍照點(diǎn)等智慧景區(qū)服務(wù)；出游后，還可推薦附近美食和酒店住宿等一系列服務(wù)。此外，高德還可根據(jù)用戶(hù)特性、出游時(shí)間等因素，推薦個(gè)性化的導(dǎo)覽路線(xiàn)，比如經(jīng)典一日游、休閑三日游、親子游等，提供不同的景點(diǎn)與行程計(jì)劃，給用戶(hù)帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。
全程智能出行助手“易行助手”即將上線(xiàn)
為了將易行平臺(tái)2.0更好地落地，高德即將推出易行助手。據(jù)介紹，易行助手依托人工智能等技術(shù)，能夠通過(guò)語(yǔ)音智慧地識(shí)別與理解用戶(hù)需求，連接高德云端的全域出行服務(wù)，為用戶(hù)提供全域最優(yōu)出行決策，帶來(lái)更便捷、更人性化的出行全周期體驗(yàn)。
在現(xiàn)場(chǎng)演示中可以看到，如果用戶(hù)要去外地出差，易行助手不僅可以幫助用戶(hù)預(yù)訂機(jī)票和酒店房間，還可以根據(jù)航班時(shí)間安排好專(zhuān)車(chē)接送，使得用戶(hù)整個(gè)行程更加從容、高效。
極客網(wǎng)認(rèn)為，隨著易行平臺(tái)的升級(jí)，今日高德還宣布易行合作伙伴也迎來(lái)了全面擴(kuò)容，除了去年的滴滴、神州、摩拜、ofo等出行服務(wù)商之外，今年又新增了文化旅游部、中國(guó)氣象局、平安銀行等信息合作伙伴，凌動(dòng)智行、58速運(yùn)、哈羅單車(chē)等出行合作伙伴，以及凱迪拉克、小鵬汽車(chē)、千尋位置等車(chē)企合作伙伴。未來(lái)，高德易行平臺(tái)將持續(xù)保持開(kāi)放，與合作伙伴共贏(yíng)，攜手為用戶(hù)帶來(lái)全周期的智慧出行服務(wù)。
（免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。
任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。 ）
