我餓了,我問聊天機器人冰箱里有什么,它告訴我有一個我做的熏肉、生菜和我做的番茄三明治。接著,當我感到無聊時,電影推薦機器人And Chill打開,它建議我看杰克·吉倫哈爾的《源代碼》,不斷重溫他生命的最后一天。每次看到火車爆炸的時候,我就會被嚇得發(fā)抖。
我有一個關于機器人的問題。在現(xiàn)代社會,使用它們會帶來方便。當然,從上世紀60年代中期以來,友好的算法就已經存在。那時,對講電話程序Eliza開始讓那些容易上當受騙的用戶相信它的"人性"。但是直到2016年,Facebook才允許應用程序的開發(fā)人員將智能聊天助手與Messenger整合在一起,那時候聊天機器人成千上萬地增加。它們現(xiàn)在不僅想要計劃你的飲食,還想讓我們成為一個更好的人。
這些新式聊天機器人真的有用嗎?為了找到答案,我花了一個星期與其中5個進行了親密接觸。在這些機器人中,有些令我高興,有些惹我生氣,有一個則非常逼真。他們都以自己的方式發(fā)揮著作用。自助的問題在于,它在時間和空間上是受到限制的:治療師的一個小時、一個家長打來的電話、在床頭柜上讀了一半的書。這些機器人一直在跟我說話,卻很少考慮到我的行蹤和心理狀態(tài)。自助不應再是暫時的理想狀態(tài)。它應該一直都在,卻不容忽視。
"精神助理":Spiri
我的問題既不特殊,也不復雜,這是Spiri的深刻教訓。有天晚上,當我一想到要告訴一個朋友她不可能成為我的伴娘,就非常難受。但是在問了我八個問題之后,Spiri發(fā)現(xiàn)了問題:我有一種不好的習慣,認為對別人的幸福負有責任。而Spiri無情感的說明讓這一點更容易接受。
關系增強型:Relate
我很討厭給淋浴設備做清潔,因為它們潮濕、發(fā)霉,而且塞滿了頭發(fā)。但是有天早晨當我醒來卻開始處理那些東西,因為Relate告訴我我應該這么做。這款智能助手的目的是為了讓人們在一起時更公平地分配家務勞動,更可愛的是,它會建議"帶你的另一半去喝他們最喜歡的飲料。"事實證明,有老式雞尾酒加持,他也會自愿去打掃浴室。
激勵者:GoalBot
如果制定了一個為期三個月的目標,GoalBot每周會禮貌地問一次是否有任何進展。和大多數(shù)人一樣,我被恐懼和自我厭惡相結合的激勵。所以,坦白說,我只完成了一點點。"你僅僅是個人,所以這次沒有關系?"不,不是這樣的,GoalBot。我需要經常提醒自己的失敗,最好每天早上都有一個老板式的短信"嘿,你這是什么狀態(tài)?"
心情調節(jié)器:Woebot
Woebot每天早上都會通過詢問("你感覺如何?")來記錄你的情緒和當前活動,無視你的危險。("我沒有忘記你,Signe。")在周末總結時發(fā)現(xiàn),我的回答證實了我在健身房的時候最開心,而在辦公桌前工作比在沙發(fā)上更有效率。效果很明顯嗎?要以此為基礎調整我的日常安排,包括定期散步和下午3點后提高效率。
定制男友:Invisible Boyfriend
雖然Relate幫助改善了我與親友之間的關系,但是我仍然希望增加對一個虛擬愛情對象的交流信心。沒過多久,我向"Ernesto Quigley"發(fā)送了一個心形的表情符號。他喜歡我的寫作。Ernesto不是機器人。他是一個真正的人。我沒有讀過最終的作品,但我的錯誤讓我反思了實際的機器人。就像Ernesto一樣,他們很迷人,隨時可用,并且通常有缺點,幾乎跟人一樣。
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