如果到了2030年，人工智能將給北美城市的面貌帶來怎樣的平均標(biāo)準(zhǔn)變化呢？專家們對人工智能進(jìn)行了一個世紀(jì)的研究，而他們認(rèn)為其影響將比我們想象的更加深遠(yuǎn)。
《一百年的人工智能研究》這個項目是Eric Horvitz的心血，他是微軟研究院的技術(shù)研究員和管理總監(jiān)。
每五年，一個專家小組將評估人工智能的現(xiàn)狀及其未來發(fā)展方向。由人工智能、法律、政治科學(xué)、政策和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的專家組成的第一個專家組于去年秋天成立，他們決定圍繞人工智能對美國普通城市的影響進(jìn)行探究總結(jié)。以下是他們認(rèn)為未來十五年人工智能將影響城市生活的8個關(guān)鍵變化。
1.交通運輸
傳統(tǒng)交通運輸系統(tǒng)向智能交通系統(tǒng)轉(zhuǎn)化過渡的速度可能會讓公眾大吃一驚。例如無人駕駛汽車將在2020年被廣泛使用，而且它不僅僅是家用汽車，包括無人駕駛的送貨卡車、無人駕駛飛機(jī)和個人機(jī)器人都將成為社會普遍需求。
uber式的“汽車即服務(wù)”理念會逐漸在道路上取代人們選擇使用私家車出門的方式，并且可能會取代公共交通或者將其轉(zhuǎn)變?yōu)轭愃频陌葱璺?wù)。上下班將讓人們享受一段放松的時間，這可以鼓勵住得離家更遠(yuǎn)的人們更高效的工作，而且可以減少對停車場的需求，從而徹底改變現(xiàn)代城市的面貌。
越來越多的傳感器帶來更多量的數(shù)據(jù)將使管理員能夠?qū)€人的移動、偏好和目標(biāo)進(jìn)行模型規(guī)劃，而這可能會對設(shè)計城市基礎(chǔ)設(shè)施產(chǎn)生重大影響。
盡管如此，事實上人們的生活并不是像一個周期一樣平淡無味，讓機(jī)器從人類日常生活中學(xué)習(xí)并與之協(xié)調(diào)的算法將是確保無人駕駛交通順暢運行的關(guān)鍵。獲得這一權(quán)利將是關(guān)鍵，因為這將是公眾首次親身體驗人工智能系統(tǒng)，體驗后的結(jié)果將極大地影響公眾對于人工智能的認(rèn)知。
2.家用和服務(wù)機(jī)器人
在未來的15年里，機(jī)器人會變得更加普及，它們可以做比如運送包裹和辦公室清潔工作等等。移動芯片制造商已經(jīng)在嘗試將上世紀(jì)的大型超級計算機(jī)的力量壓縮到一枚芯片上，而這將極大提升機(jī)器人的計算能力。
通過云數(shù)據(jù)連接的機(jī)器人將能夠共享數(shù)據(jù)以加速學(xué)習(xí)。如微軟的Kinectwill，這樣的低成本的3D傳感器將加速人工智能感知技術(shù)的發(fā)展，而語音理解的進(jìn)步將增強(qiáng)機(jī)器人與人類的互動。如今，實驗室里的機(jī)器人手臂可能會在2025年左右演變成電子設(shè)備消費品。
但是，可靠性硬件的成本和復(fù)雜性，以及在現(xiàn)實世界中實現(xiàn)感知算法的困難度，意味著這類多功能的智能機(jī)器人離走進(jìn)我們生活還有一段距離。機(jī)器人目前很有可能只會在有限的商業(yè)應(yīng)用中得到出場機(jī)會，以備于發(fā)展其未來更多的用途。
3.醫(yī)療保健
未來15年，人工智能對醫(yī)療保健的影響將更多地存在于監(jiān)管方面，而非技術(shù)。在醫(yī)療保健領(lǐng)域，人工智能最多轉(zhuǎn)化的可能性是獲取數(shù)據(jù)這方面，但美國食品藥物管理局未能找到解決隱私和數(shù)據(jù)獲取之間折中這一難題的解決方案。電子病歷的數(shù)據(jù)導(dǎo)入效果也很糟糕。
如果沒有這些障礙，人工智能可以實現(xiàn)通過瀏覽患者病歷和科學(xué)文獻(xiàn)來實現(xiàn)信息自動化診斷。這種數(shù)字助手可以讓醫(yī)生在使用他們的直覺和經(jīng)驗指導(dǎo)整個過程的同時，專注于針對個人醫(yī)療護(hù)理的準(zhǔn)確度。
通過并應(yīng)用統(tǒng)計人口層面，患者記錄、可穿戴設(shè)備、移動應(yīng)用和個人基因組測序的數(shù)據(jù)將使個性化醫(yī)療成為現(xiàn)實。雖然完全自動化的放射科不太可能實現(xiàn)，但獲得龐大的醫(yī)學(xué)成像數(shù)據(jù)集將使機(jī)器學(xué)習(xí)算法訓(xùn)練出的人工智能能夠幫助醫(yī)生進(jìn)行“分流”或人體掃描檢查，從而減少醫(yī)生的工作量。
智能步行助手、輪椅、甚至智能骨骼將有助于保持老年人的活力，而智能家居技術(shù)將能夠監(jiān)控他們的健康情況，從而給予他們保持獨立生活的能力。機(jī)器人可能會進(jìn)入醫(yī)院執(zhí)行一些簡單的任務(wù)，比如把補(bǔ)給物送到相應(yīng)的科室，或者在針被正確放置時進(jìn)行縫合，但這些任務(wù)只會是半自動的，而且需要人類與機(jī)器人的協(xié)作過程。
4.教育
到2030年，課堂學(xué)習(xí)和個人學(xué)習(xí)將可能大同小異。大規(guī)模開放在線課程（mooc）將通過智能導(dǎo)師和其他人工智能技術(shù)進(jìn)行互動的方式，使個性化教育更具規(guī)模。以計算機(jī)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)方式并不能取代課堂教學(xué)，但在線工具將幫助學(xué)生用自己喜愛的方式進(jìn)行個性化學(xué)習(xí)如何使用適合他們的技術(shù)。
支持人工智能的教育系統(tǒng)將會學(xué)習(xí)人類的個人喜好，并且通過分析這些數(shù)據(jù)，它們還能促進(jìn)新的教育研究工具的開發(fā)。在線教學(xué)將擴(kuò)大教育的覆蓋面，讓學(xué)習(xí)終身受用，提供再次學(xué)習(xí)并增加發(fā)展中國家的優(yōu)質(zhì)教育機(jī)會。
復(fù)雜的虛擬現(xiàn)實可以讓學(xué)生享受沉浸在歷史和虛構(gòu)的世界中，或者探索現(xiàn)實世界中難以融入的環(huán)境和科學(xué)對象。數(shù)字閱讀設(shè)備也會變得更加智能，這些設(shè)備將提供自動連接到補(bǔ)充信息庫以及安置了不同語言的自動翻譯系統(tǒng)。
5.幫助貧困人口
與科幻小說中的反烏托邦觀點相反，到2030年人工智能將幫助社會中貧困人士改善他們的生活困境。人工智能提供的預(yù)測性分析將幫助政府機(jī)構(gòu)更好地分配有限的資源，幫助他們預(yù)測環(huán)境危害或非法編碼等影響城市形象的行為。人工智能提供的計劃可以在餐廳里多余的食物浪費前將它們分發(fā)到食品倉庫和庇護(hù)所中。
不過，目前這方面的人工智能領(lǐng)域的投資不足，因此這些能力能多快在現(xiàn)實中出現(xiàn)并不不確定。沒有人格基因的機(jī)器學(xué)習(xí)可能會在無意中帶來種族或性別歧視相關(guān)的顧慮，或者類似于郵政編碼的替代因素。但人工智能程序比人類更容易承擔(dān)責(zé)任，因此它們更有可能幫助消除歧視。
6.公共安全
到2030年，政府部門可能會依賴于人工智能技術(shù)來探測和預(yù)測犯罪。對閉路電視和無人機(jī)錄像的自動處理將使快速發(fā)現(xiàn)異常行為成為可能，通過預(yù)測何時何地犯罪來讓執(zhí)法部門在最合適的時間快速采取行動。對警察暴力或者胡亂執(zhí)法的長期的偏見可能導(dǎo)致人們過度關(guān)注的擔(dān)憂是合理的，但經(jīng)過精心設(shè)計的智能系統(tǒng)實際上可以抵消人類的偏見，并監(jiān)控警察的不當(dāng)行為。
像語言理解和步態(tài)分析這樣的技術(shù)可以幫助審訊人員和警察發(fā)現(xiàn)可疑行為。與民眾對警察在城市執(zhí)法過于普遍的擔(dān)憂相反，人工智能可能會讓警察執(zhí)法更有針對性，因此他們也不會像想象中那么霸道。
7.就業(yè)和工作場所
人工智能的影響將在人們的工作場所中得到最明顯的體現(xiàn)。到2030年，人工智能將會影響像律師、財務(wù)顧問和放射科醫(yī)生這樣的專業(yè)工作人士。隨著人工智能能夠承擔(dān)起越來越多的角色，員工相對較少的企業(yè)將能夠迅速地擴(kuò)大自己的規(guī)模。
人工智能更有可能在短期內(nèi)取代一些任務(wù)而不是人們的工作崗位，而且還會創(chuàng)造新的就業(yè)機(jī)會和市場，即使我們目前很難想象這些新工作將來會是什么樣子。盡管這可能會降低收入和就業(yè)前景，但增加自動化也會降低商品和服務(wù)的成本，所以它其實能讓人們生活質(zhì)量得到提升。
這些結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變需要政治干預(yù)而非純粹的經(jīng)濟(jì)效益來確保這些富人享有跟以前一樣的利益。短期而言，這可能僅僅包括對教育和再培訓(xùn)的資源投入，但較長期而言，人工智能在工作方面的引入需要更為全面的社會保障體系，或采取比如保證基本收入之類的措施。
8.娛樂行業(yè)
到2030年，娛樂行業(yè)將是互動的、個性化的，而且肯定比現(xiàn)在更加吸引人。傳感器和硬件上的研究突破將會讓VR技術(shù)、觸覺技術(shù)和機(jī)器人助手走進(jìn)千家萬戶。用戶將可以與智能娛樂系統(tǒng)交流互動，它們會表現(xiàn)出情感、同理心以及適應(yīng)周圍環(huán)境的能力，比如適應(yīng)一天的時間。
社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)允許我們設(shè)置個性化的娛樂頻道，但通過在使用模式和偏好上收集的大量數(shù)據(jù)，媒體提供商將史無前例地提高個性化娛樂的水平。有人擔(dān)心，這可能會讓媒體能夠前所未有地影響人們網(wǎng)絡(luò)上的控制權(quán)以及他們所接觸到的理念。
但人工智能技術(shù)的進(jìn)步也會讓你能夠選擇自己偏好的娛樂項目變得更容易、更吸引人，例如你可以通過人工智能應(yīng)用幫助你創(chuàng)作音樂或編排舞蹈。讓高質(zhì)量的娛樂產(chǎn)品大眾化，我們現(xiàn)在幾乎不可能預(yù)測出將來我們對娛樂更高品味的需求將會如何發(fā)展。
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