2017,可謂人工智能大爆發(fā)的一年。從圍棋“高手”AlphaGo與人類的對決,到今年以來扎堆出現(xiàn)的各種智能家居產(chǎn)品,再到7月份“李彥宏乘坐無人駕駛汽車上北京五環(huán)”的消息引發(fā)網(wǎng)友熱議,甚至是近期“美女”Sofia獲得機器人歷史上首個公民身份……這一切,都在無形中透露一個事實:AI行業(yè)正在加速升溫。
縱觀今年的AI行業(yè),說不上風(fēng)起云涌,談不上拼得頭破血流,但光從“巨頭云集”四個字來看,就可窺見風(fēng)平浪靜之下其實暗流涌動。國外有谷歌、蘋果,國內(nèi)則有百度、阿里、騰訊、華為等多家企業(yè)入局。從拼技術(shù)到拼產(chǎn)品,從拼入口到拼布局,各個企業(yè)在AI領(lǐng)域大放異彩,展現(xiàn)著自身的獨特魅力。
AI基因上:BAT各有優(yōu)勢,大數(shù)據(jù)算法全面更勝一籌
論AI基因,這個支撐企業(yè)整個AI戰(zhàn)略構(gòu)想的核心基礎(chǔ)優(yōu)勢,可以說是不可或缺,它著實能為企業(yè)在AI領(lǐng)域的布局帶來極大幫助,也是一家企業(yè)進(jìn)軍AI最大的底氣??傮w看來,BAT三家互聯(lián)網(wǎng)巨頭在布局AI領(lǐng)域均有優(yōu)勢,但因自身業(yè)務(wù)的不同,其AI基因的優(yōu)勢又表現(xiàn)在不同方面。
百度:AI基因意味著擁有先天的優(yōu)勢,依靠搜索引擎業(yè)務(wù)起家的百度,在掌握與人密切相關(guān)的數(shù)據(jù)算法領(lǐng)域算得上是得心應(yīng)手。同時,作為人工智能的雛形搜索引擎業(yè)務(wù),擁有它就相當(dāng)于掌握了人工智能的鑰匙,只需依據(jù)數(shù)據(jù)內(nèi)容付諸實踐便能打破許多關(guān)卡,擁有比其他企業(yè)更多的機會。
一方面,數(shù)據(jù)是企業(yè)做AI的源頭,也是引領(lǐng)AI走向的一大支撐點,擁有數(shù)據(jù)便于掌握AI大致的發(fā)展方向;另一方面,百度搜索的數(shù)據(jù)樣本較為全面復(fù)雜,范圍涉及場景較為廣泛,涵蓋從天文地理到日常的生活信息,累積了豐富多樣的樣本數(shù)據(jù),這一切,都是基于百度算法技術(shù)的支撐,也為其在AI領(lǐng)域的全布局上提供了最基本的算法和數(shù)據(jù)支持。因而,AI基因這一方面,百度比其他企業(yè)有了更多的發(fā)展機遇。
阿里:依靠電商起家的阿里,雖然不具備像百度一般的海量大數(shù)據(jù),但是阿里在掌握電商消費者數(shù)據(jù)層面也有著自身的優(yōu)勢。與百度一樣,阿里在AI領(lǐng)域也早已開始布局,其有著百萬級用戶規(guī)模的云計算業(yè)務(wù),同時也憑借在電商領(lǐng)域的豐富場景應(yīng)用,阿里在大數(shù)據(jù)層面也有著自身的實力所在;此外,阿里在商業(yè)場景上所得來的數(shù)據(jù),也是支撐其人工智能產(chǎn)品最終落地的基石。
騰訊:雖然在先天技術(shù)上略遜色于其他兩家,但騰訊也有著豐富的應(yīng)用場景。依靠在社交網(wǎng)絡(luò)、媒體等業(yè)務(wù)的深耕,加上微信、QQ的龐大用戶體量,使得騰訊在開發(fā)AI業(yè)務(wù)上更多基于提升用戶體驗上入手。從這方面看來,騰訊的AI基因更多傾向于豐富場景上的驅(qū)動,還有其龐大的用戶數(shù)據(jù)體系支撐。
綜合來看,三家互聯(lián)網(wǎng)巨頭在進(jìn)軍AI領(lǐng)域上有著天然的AI基因,只是因各自所涉及業(yè)務(wù)的不同,AI基因也各不相同。但從綜合實力來看,擁有全方位的技術(shù)支持和豐富的場景應(yīng)用,以及掌握算法功能才是開啟AI領(lǐng)域的最佳起點。
AI產(chǎn)品上:場景出現(xiàn)重合,涉足范圍廣泛者博得頭彩
人工智能領(lǐng)域雖說涉及的場景豐富,但最終還是無法脫離人們的衣食住行等各個方面。無論各企業(yè)在AI領(lǐng)域的構(gòu)想如何豐富多彩,最終的成果檢驗還是要看產(chǎn)品的落地。因而,人工智能概念出現(xiàn)了這么多年,近兩年終于加快了產(chǎn)品落地的步伐,國內(nèi)尤以BAT為首的人工智能產(chǎn)品現(xiàn)已扎堆面世,為人們開啟了新一輪的AI產(chǎn)品檢驗潮。
百度:借助先發(fā)優(yōu)勢,百度現(xiàn)已有多款人工智能產(chǎn)品落地,涉及的場景范圍廣泛且全面。其中,百度研發(fā)的一款智能音箱產(chǎn)品raven H搭載旗下的人工智能操作系統(tǒng)DuerOS 2.0,在這項系統(tǒng)的加持下,raven H在語音對話交互方面達(dá)到高度智能化,同時在與人類交互的功能上還能不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)化,以達(dá)到與用戶使用習(xí)慣的高度融合。這款智能音箱產(chǎn)品擁有很強的喚醒率,即使相隔一堵墻也能被輕易喚醒服務(wù),還能用于控制家居產(chǎn)品如燈光、電視等家居產(chǎn)品,相當(dāng)于掌握了智慧家庭入口。
同時,在人工智能產(chǎn)品發(fā)展逐漸步入正軌,許多人工智能場景如智慧生活、智慧出行等方面急需語音系統(tǒng)支持的情況下,百度的人工智能操作系統(tǒng)DuerOS應(yīng)運而生,為賦能上下游產(chǎn)業(yè)鏈付諸行動。在上游,百度DuerOS與紫光展銳、ARM等芯片廠商達(dá)成合作,提升硬件基礎(chǔ)以最終賦能于人工智能產(chǎn)品上;在下游,百度DuerOS與海爾、美的、TCL等傳統(tǒng)家電廠商同樣達(dá)成戰(zhàn)略合作。有了DuerOS的支持,用戶將能通過DuerOS,實現(xiàn)對電視、冰箱等智能家電產(chǎn)品的操控。
另外,百度研發(fā)的深度語音識別系統(tǒng)Deep Speech,在高精度的語音識別領(lǐng)域展開部署。當(dāng)下的AI領(lǐng)域,語音識別涉及的場景也較為廣泛,人工智能的初衷就是帶給人們無處不在的便捷體驗,“能動嘴盡量不動手”的語音識別更是深受AI研發(fā)企業(yè)的歡迎,也深受消費者的追捧。在這項語音識別系統(tǒng)的加持下,相關(guān)產(chǎn)品不僅為用戶提供了多國語言的互譯功能,也為用戶帶來了便捷的翻譯體驗。
除此之外,百度還研發(fā)了無人駕駛技術(shù)平臺Apollo,旨在建立多方合作的生態(tài)體系,為汽車企業(yè)和用戶搭建一套新的完整的自動駕駛系統(tǒng),推動無人自動駕駛技術(shù)發(fā)展和普及。目前,Apollo已經(jīng)開放兩款落地產(chǎn)品,其中一款小度人車交互系統(tǒng),不僅擁有智能語音助手和人臉識別功能,還能實現(xiàn)疲勞檢測和AR導(dǎo)航,目前小度車載系統(tǒng)已與多家車企達(dá)成合作,多款車型將進(jìn)入量產(chǎn)階段。
阿里:同樣,語音這項連接人工智能與人類頻率頗高的交互接口,阿里也有涉足。其中,阿里云研發(fā)的一款人工智能產(chǎn)品ET大腦,在智能領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了新的突破,除了具備智能語音交互和生物識別等技術(shù),還能幫助人們在復(fù)雜的情況下快速做出最佳選擇。
同時,在智慧家庭領(lǐng)域,阿里研發(fā)的一款智能音箱產(chǎn)品天貓精靈,在語音識別上也擁有多項功能,此外通過內(nèi)置人機交互系統(tǒng)開放給業(yè)界,已有多家產(chǎn)品鏈接到天貓精靈,為布局全局的智慧家庭入口奪得先機。
騰訊:在人工智能領(lǐng)域后入局的騰訊,在人工智能領(lǐng)域的開發(fā)更加注重提升自家產(chǎn)品的用戶體驗上。圍繞智能語音識別和自然語言處理等板塊,騰訊目前已提供了多種人工智能服務(wù),為自身產(chǎn)品在語音識別上進(jìn)一步提升用戶體驗。
此外,騰訊擁有為智能音箱廠商提供后臺支持的云小微,在微主機Ministation衍生的智能家居設(shè)想上,逐步拓展到在線教育和家庭控制中心等。
綜合來看,BAT三家所研發(fā)的人工智能產(chǎn)品雖有不同,但都涉及了同一個生活場景,那便是智慧家庭領(lǐng)域。尤其是涉及多個人工智能領(lǐng)域場景維度的語音交互系統(tǒng),包括冰箱、空調(diào)、智能音箱等家用電器。在這方面,誰能擁有強大的語音操控系統(tǒng),誰就能牢牢把握這一出現(xiàn)頻率較高的交互接口。同時,為人類帶來豐富驚喜體驗的人工智能領(lǐng)域,同樣需要豐富的產(chǎn)品加以支撐,才能為往后智慧生活的進(jìn)一步實現(xiàn)提供有力的產(chǎn)品支撐。
AI理念上:與自身業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,取得先機者得天下
AI理念,即企業(yè)做AI的核心思想。從最初的產(chǎn)品定位,到產(chǎn)品的生產(chǎn)和落地,均離不開最初的理念支持,即產(chǎn)品將要成為什么樣、將為人類帶來何種便利,每個階段都圍繞最初的理念開展。總體看來,BAT的人工智能理念是在自身原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,圍繞AI領(lǐng)域展開構(gòu)想,并將這一設(shè)想付諸實踐。
百度:從百度的人工智能理念來看,人工智能在未來會涵蓋其所有的產(chǎn)品和服務(wù),成為新的增長引擎。而事實上,百度在人工智能領(lǐng)域早已從七、八年前開始,從基礎(chǔ)層到感知層以及生態(tài)層和應(yīng)用層等,百度均有著明晰的戰(zhàn)略規(guī)劃方向。此外,經(jīng)過一段時期的打磨和經(jīng)驗總結(jié),百度的人工智能理念開始跟隨產(chǎn)品一同落地,整個人工智能戰(zhàn)略規(guī)劃也從理論開始走向?qū)嵱秒A段。
阿里:電商起家的阿里,在人工智能的布局比百度稍晚一些,其人工智能理念多圍繞電商這一核心業(yè)務(wù),從倉儲到物流,從產(chǎn)品到制造,阿里在零售業(yè)的人工智能軌跡很清晰,并且與自家業(yè)務(wù)緊密結(jié)合。同時阿里發(fā)揮所長,全面賦能零售體系。
騰訊:在AI矩陣布局上,騰訊目前擁有人工智能實驗室、微信智能語音團隊等技術(shù)的支持。同時其人工智能領(lǐng)域更關(guān)注場景、計算能力等,騰訊同樣也是從自身業(yè)務(wù)出發(fā),布局游戲、社交和內(nèi)容AI,對比其他兩家來說起步較晚,但初涉人工智能領(lǐng)域的騰訊也不甘落后,建起了人工智能實驗室,用于人工智能方面的研究和開發(fā)。
綜合來看,在人工智能的戰(zhàn)略布局和理念構(gòu)想上,百度已經(jīng)搶占了先機,從技術(shù)優(yōu)勢到場景落地,戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)一步照進(jìn)現(xiàn)實。因而在人工智能領(lǐng)域,必然是取得先機者擁有絕對的話語權(quán),在未來的業(yè)務(wù)范圍拓張上也卯足了底氣。
AI基因、產(chǎn)品、理念的加持下,未來的AI行業(yè)誰將劍指巔峰?
綜上所述,人工智能產(chǎn)業(yè)最終的走向必然是加快產(chǎn)品落地的同時邁向高度商業(yè)化的未來。無論是阿里的智慧新零售,還是騰訊的場景重要性,抑或是是百度的從出行,到賦能實體制造業(yè)的全方位操作,都在各自的領(lǐng)域有著明確的產(chǎn)品構(gòu)想。
因而,在AI基因、AI產(chǎn)品以及AI理念的加持下,接下來的人工智能產(chǎn)業(yè),各個企業(yè)都將在自身基礎(chǔ)的戰(zhàn)略布局上,進(jìn)一步將計劃落地實施。不過需要注意的是,人工智能這個龐大的產(chǎn)業(yè),并非一家企業(yè)就能獨自撐起,而是需要各行各業(yè)的相互協(xié)作共同推動,才能將企業(yè)的人工智能核心理念從理想照進(jìn)現(xiàn)實。因此,在企業(yè)界的共同推動下,未來的人工智能社會化場景中,人工智能所帶給人們的便捷將得到更大化的展現(xiàn),人類的生活是無處不在的方便和舒適。
這種便捷或許將在以下兩個場景中得到高度化的體現(xiàn)。日常家庭生活上,只需“開口說話”這一個動作,便能順利操控各個家居產(chǎn)品工作,實現(xiàn)家居產(chǎn)品與用戶需求的高度融合;日常交通出行上,也無需用戶親自“動手”,汽車便能自動上路,不僅從一定程度上解放了人的雙手,同時也“解放”了“腦袋”,留給用戶足夠的思維空間專注其他工作,方便又安全。
在BAT三大巨頭的推動下,國內(nèi)的人工智能行業(yè),將進(jìn)一步加快前進(jìn)的步伐,這也將是各大企業(yè)彰顯實力的時刻。不過,無論是AI基因、AI產(chǎn)品,抑或是AI理念,這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)除了強大的技術(shù)基礎(chǔ)優(yōu)勢,還要有縱觀全局的偉大構(gòu)想,同時也要有先入局的把控意識,更為重要的是,還需要豐富的產(chǎn)品加持,才能帶動全社會早日邁向人工智能的未來。
綜合來看,百度基于搜索業(yè)務(wù)起家,在大數(shù)據(jù)算法,以及了解用戶對AI的真實需求方面有著先天的優(yōu)勢。無論是技術(shù)、產(chǎn)品,還是生態(tài)戰(zhàn)略布局,百度都有著先入局的帶頭作用。人工智能這場持久戰(zhàn),擁有全生態(tài)、多維度場景布局的百度將發(fā)揮強大的號召力,帶動其他企業(yè)共同助力人工智能社會化。
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