據(jù)英國媒體報(bào)道，沃爾瑪宣布將在旗下50多家門店引入貨架掃描機(jī)器人。這類機(jī)器人能在過道自動穿梭，查看貨架上是否有產(chǎn)品缺貨，檢查貨物標(biāo)簽是否有破損、價(jià)格是否正確以及物品是否放置錯位。
沃爾瑪此前已在阿肯色州、賓夕法尼亞州和加利福尼亞州的多個門店中對貨架掃描機(jī)器人進(jìn)行測試。沃爾瑪表示，這類機(jī)器人只是輔助人類員工處理一些繁瑣的工作，節(jié)約他們的時間，并不會取代人類員工。
沃爾瑪美國市場電子商務(wù)運(yùn)營的首席技術(shù)官杰雷米？金稱，員工不愿意做來回穿梭于過道，檢查是否缺貨的工作，也做不好這類工作，而貨架掃描機(jī)器人的工作效率比人類員工高50％，可以更準(zhǔn)確更快速地查看貨物情況。引入貨架掃描機(jī)器人是沃爾瑪將其門店數(shù)字化以加快購物速度的舉措之一。
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