人工智能 (AI) 和認知計算可以帶來哪些助益?自動執(zhí)行企業(yè)流程、配置聊天機器人、嵌入更多傳感器、支持員工發(fā)展、挖掘深刻洞察來塑造創(chuàng)新的客戶體驗?一些領(lǐng)先企業(yè)正逐步落實相關(guān)工作,而且不止于此,他們還積極重塑企業(yè),不停尋找相關(guān)的機遇。他們意識到,每一次互動乃至每一個新的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點都是全新的數(shù)據(jù)源 – 塑造新模式的新切入點。反過來,每一種新模式揭示的都是尚未成型的概念、未曾探索的方向以及不曾發(fā)掘的機遇。隨著可能性藝術(shù)成為一門新的發(fā)現(xiàn)科學,曾經(jīng)無法想象的創(chuàng)新近在眼前。
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