"至2035年，成功應(yīng)用了人工智能（AI）的商家的利潤(rùn)將會(huì)平均增長(zhǎng)38%。通過(guò)引入人工智能，可能為12個(gè)國(guó)家的16個(gè)行業(yè)帶來(lái)14萬(wàn)億的額外總附加值（GVA）"，埃森哲研究顯示。
上圖是埃森哲與 Frontier Economics聯(lián)合發(fā)布的報(bào)告，內(nèi)部數(shù)據(jù)通過(guò)全面研究AI在GVA的潛在經(jīng)濟(jì)影響以及對(duì)GDP的合理估計(jì)得來(lái)。
通過(guò)針對(duì)AI在GVA的潛在經(jīng)濟(jì)影響進(jìn)行了全面并且全新的研究，上述關(guān)鍵點(diǎn)從而被發(fā)現(xiàn)。
"為了更好地把握AI帶來(lái)的機(jī)遇，企業(yè)應(yīng)馬上制定以人為本的AI戰(zhàn)略，并致力于研發(fā)符合倫理道德觀的，能產(chǎn)生積極效應(yīng)并鼓勵(lì)人們發(fā)揮想象力、創(chuàng)造力、創(chuàng)新力的良心AI系統(tǒng)。"
以下10個(gè)重要結(jié)論，是埃森哲基于人工智能及其潛在經(jīng)濟(jì)影響進(jìn)行全新研究而得出的。
一、美國(guó)企業(yè)利潤(rùn)在GDP所占比重已經(jīng)達(dá)到二戰(zhàn)以后的最高水平，但現(xiàn)在呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)。
二、AI的潛在影響是巨大的——以下為埃森哲研究中以國(guó)家為單位的AI影響報(bào)告。
三、AI有望顯著提升發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體的勞動(dòng)生產(chǎn)率
四、到2035年，AI將可以給12個(gè)國(guó)家?guī)?lái)翻倍的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。
五、AI能增加38%的行業(yè)利潤(rùn)率
"作為新的生產(chǎn)要素，Al可以至少在三個(gè)重要方面推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。首先，它能創(chuàng)造虛擬勞動(dòng)力—就是我們說(shuō)的智能自動(dòng)化。第二，可以補(bǔ)充和提高現(xiàn)有勞動(dòng)力和實(shí)物資本的技能和能力。第三，像其他以前的技術(shù)一樣，Al可以推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新。隨著時(shí)間的推移，這將成為廣泛的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的催化劑，因?yàn)榘l(fā)展使用AI的國(guó)家不僅會(huì)在在方法上創(chuàng)新，也能夠別出心裁開(kāi)辟新領(lǐng)域。"
——埃森哲(Accenture)董事總經(jīng)理馬克·珀迪(Mark Purdy)
六、到2035年，16個(gè)行業(yè)的總附加值(CVA)有可能增加14萬(wàn)億美元
七、因AI而最受益的前十大行業(yè)如下：
1、教育；2、住宿和餐飲服務(wù)：3、建設(shè)；4、批發(fā)和零售；5、醫(yī)療；6、農(nóng)業(yè)；7、社會(huì)服務(wù)；8、交通；9、制造；10、金融服務(wù)
八、AI可以通過(guò)智能自動(dòng)化、勞動(dòng)力和資本增值和創(chuàng)新擴(kuò)散來(lái)提高盈利水平。
九、管理人員的AI戰(zhàn)略的開(kāi)始是通過(guò)重塑首席人力資源官(CHRO)來(lái)管理人類(lèi)并監(jiān)督人工智能。
十、AI從云端獲取眾籌數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)創(chuàng)建新的、顛覆性的商業(yè)模式。
為了成功迎接AI的未來(lái)做準(zhǔn)備，商業(yè)領(lǐng)袖們應(yīng)該考慮以下8個(gè)策略：
一、AI戰(zhàn)略和領(lǐng)導(dǎo)力——從AI獲取價(jià)值的行為，將需要公司高層的認(rèn)可和執(zhí)行。因此，必須對(duì)管理層有切實(shí)的好處，并且路線圖是必不可少的。
二、把HR重新塑造成HAIR（Human AI Resources ）——首席人力資源官的角色不僅僅是管理員工，還將演變?yōu)楣芾砣藱C(jī)交互——或者人力AI資源(HAIR)。
三、機(jī)器學(xué)習(xí)——為了讓他們的企業(yè)適應(yīng)不斷變化的學(xué)習(xí)本質(zhì)和員工培訓(xùn)場(chǎng)景，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須專(zhuān)注于員工的需求，尤其是在敏捷技能開(kāi)發(fā)領(lǐng)域。
四、任命一個(gè)首席數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈官——這個(gè)職位將需要建立一個(gè)完整的、端到端的數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈。
五、建立一個(gè)開(kāi)放的人工智能文化——信任、開(kāi)放和透明是人類(lèi)和機(jī)器關(guān)系運(yùn)轉(zhuǎn)良好的關(guān)鍵；商業(yè)領(lǐng)袖必須塑造企業(yè)文化和指導(dǎo)方針，以最大限度地減少混合勞動(dòng)力的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)最大化商業(yè)機(jī)會(huì)。
六、將客群帶入云端——下一階段的創(chuàng)新將把云端的客群數(shù)據(jù)與人工智能結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)造出新的、顛覆性的商業(yè)機(jī)會(huì)。
七、超越自動(dòng)化——最近人們?cè)贏I領(lǐng)域有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，企業(yè)需要走出一步，超越成為動(dòng)態(tài)、自我學(xué)習(xí)和自我管理的機(jī)器。
八、按回報(bào)率衡量你的算法——不同于傳統(tǒng)的資產(chǎn)貶值，隨著時(shí)間的推移，AI資產(chǎn)獲得的價(jià)值隨著時(shí)間的流逝而增加，所以首席財(cái)務(wù)官需要新的財(cái)務(wù)指標(biāo)正確評(píng)估"AI的回報(bào)"，這可能包括從每個(gè)算法生成的值或初始費(fèi)用的組合和正在產(chǎn)生的成本。
為了進(jìn)一步了解AI對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響，Salesforce委托國(guó)際數(shù)據(jù)公司發(fā)布了一份報(bào)告，報(bào)告稱(chēng)，基于AI的CRM——增長(zhǎng)最快且即將成為最大的企業(yè)軟件類(lèi)別——將對(duì)GDP增長(zhǎng)和就業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)生影響。以下是關(guān)鍵點(diǎn)：
與CRM活動(dòng)相關(guān)的AI將從2017年初到2021年年底，將全球業(yè)務(wù)收入提高1.1萬(wàn)億美元。
與這相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)新工作，經(jīng)過(guò)調(diào)查證實(shí)，到2021年，直接就業(yè)人數(shù)將超過(guò)80萬(wàn)，如果算上增加的間接就業(yè)崗位，則為200萬(wàn)。
這是數(shù)字是凈增長(zhǎng)，已經(jīng)包括了因AI所失去的工作崗位數(shù)量的估計(jì)。
上圖：以AI為動(dòng)力的CRM系統(tǒng)：到2021年可獲得1萬(wàn)1千億美元的收入，新增82.3萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位。
"通過(guò)優(yōu)化智能自動(dòng)化的過(guò)程，管理人力和物質(zhì)資本，推動(dòng)新的創(chuàng)新，AI可以帶來(lái)巨大的、持久的盈利能力和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。"
——Mark Purdy董事總經(jīng)理，埃森哲研究公司
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