6月9日，庫克在麻省理工學(xué)院畢業(yè)典禮上發(fā)表演講。庫克在演講之前參觀了MIT校園并在MIT媒體實驗室接受了《MIT科技評論》的采訪。
以下為經(jīng)過編輯的訪談記錄。
問：在前不久的WWDC上，人工智能獲得了比以往更多的討論篇幅。
庫克：AI意義深遠(yuǎn)?，F(xiàn)在GPU性能越來越強，能實現(xiàn)許多不可思議的事，隨著時間的推移，這種進(jìn)步還將繼續(xù)。我們所有人都要確保AI為人類利益服務(wù)，而不是對人類造成損害。
問：您對此可有憂慮？
庫克：是的。我不擔(dān)心蘋果會把AI帶壞——我覺得蘋果的前進(jìn)方向還是正確的——我擔(dān)憂的是更廣泛層面。未來的事需要更多的人類判斷。我擔(dān)心有些人一昧追求自動化，而忽視了人的因素。這對人類而言是不利的?？傮w上講，當(dāng)科技呈指數(shù)增長時，我著實擔(dān)心一部分人會忘記技術(shù)應(yīng)服務(wù)于人，而非人被技術(shù)奴役?，F(xiàn)在就有這樣的例子。
問：比如？
庫克：假新聞不就是嗎？隱私。安全。還可以說到社交網(wǎng)絡(luò)上泛濫的網(wǎng)絡(luò)暴力。我并非針對不同意見者，言論自由在民主國家十分重要。這種現(xiàn)象在很多不同的地方都在發(fā)生，對我們的社會結(jié)構(gòu)帶來很大壓力。
問：本周有很多關(guān)于AI的討論，人們認(rèn)為蘋果在AI方面已經(jīng)落后于谷歌、亞馬遜和微軟等公司，您作何回應(yīng)？
通常，我們不會在產(chǎn)品發(fā)布前對外談?wù)撍?。不僅AI，其他事也是這樣：相較于很多人夸夸其談，我們更習(xí)慣做成之后再對外宣布。許多人推銷未來，但我們不是這樣的。在本周的開發(fā)者大會上，所有我們所談到的都是要在今年發(fā)布的東西。我們并沒有大談19年、20年甚至21年之后的才做的事，不是因為我們對其一無所知，只是我們不想夸夸其談罷了。
人們不會想到高度集成化的機器學(xué)習(xí)，他們甚至無法察覺到它已被應(yīng)用到蘋果產(chǎn)品之中。iPhone電池續(xù)航提升，這是機器學(xué)習(xí)的功勞。iPhone中早已蘊含了諸多高科技，不過用戶未能察覺。我們從來不覺得消費者會希望我們列出纖細(xì)說明"如何在產(chǎn)品中使用機器學(xué)習(xí)技術(shù)……"，人們并不關(guān)心這些。作為科技公司，我們關(guān)注產(chǎn)品背后的科技。消費者只關(guān)心產(chǎn)品是否好用。
問：iPhone電池如何使用機器學(xué)習(xí)技術(shù)？
庫克：電源管理系統(tǒng)學(xué)習(xí)用戶的使用習(xí)慣，安排在特定時間執(zhí)行特定任務(wù)，以最大限度延長電池續(xù)航。Apple Music學(xué)習(xí)用戶的音樂喜好，決定下一首播放的歌曲，或者是今日推薦歌單。相冊應(yīng)用中也有圖像識別技術(shù)的應(yīng)用。
問：談過了iPhone中的技術(shù)，讓我們再來談?wù)勊纳a(chǎn)。未來蘋果是否會在美國生產(chǎn)iPhone或其他產(chǎn)品？這種生產(chǎn)將會是怎樣的情況？
庫克：我們現(xiàn)在就有美國生產(chǎn)，不過是通過第三方來做的。拿iPhone為例，面板玻璃就是肯塔基的康寧生產(chǎn)的。iPhone中使用的很多芯片是在不同的州生產(chǎn)的。生產(chǎn)線上用到的半導(dǎo)體組件以及裝配設(shè)備分別在二三十個州進(jìn)行制造。我們在美國創(chuàng)造了5到6萬個就業(yè)崗位。
我們看待制造業(yè)的方式是這樣：美國的生產(chǎn)策略應(yīng)順應(yīng)時代發(fā)展方向以及公司實際生產(chǎn)需要，而非僅著眼于當(dāng)下。美國正確的發(fā)展方向是需要創(chuàng)新的高端制造業(yè)。未來機器人將逐步接替裝配方面的工作。國家再往這個方向上投資建校并無多大意義。
軟件層面，我們在美國創(chuàng)造了150萬軟件開發(fā)者職位。這是美國增長最快的產(chǎn)業(yè)?；叵胍幌?，它在2008年之前基本還不存在。
此外，蘋果也采取措施推動編程在美國的普及，同各地的社區(qū)大學(xué)合作，為當(dāng)?shù)貎和峁┚幊探逃?。我們堅信，對于孩子們而言，無論他們在公立或私立學(xué)校就讀，編程知識都是必備技能。編程應(yīng)該像語言課或其他科目一樣，需要長期持續(xù)的學(xué)習(xí)。無論今后從事什么樣的行業(yè)，掌握編程知識都是大有裨益的。
問：確實，會編程的人越多，對蘋果越有利。但是我們注意到蘋果近來一系列動作并不只是為了賺錢，在特朗普政府退出《巴黎協(xié)定》之后，您仍承諾履行協(xié)定中有關(guān)減排內(nèi)容，這是為何呢？
庫克：我認(rèn)為，人應(yīng)當(dāng)堅守自己的價值觀，公司是個體的集合，所以公司也要有自己的價值觀。這些價值觀要體現(xiàn)在決策中，作為一家熱愛美國的美國公司，我們?yōu)槊绹鴦?chuàng)造就業(yè)，同時也對世界碳排放負(fù)有責(zé)任。蘋果在數(shù)年前許下承諾，將逐漸使用100%可再生能源?，F(xiàn)今我們可以驕傲地宣稱，蘋果在全世界范圍內(nèi)使用的能源中，清潔能源占比達(dá)到96%。在美國和中國這兩個最大的市場，更是達(dá)到了100%。同時我們也帶動合作伙伴和代工廠爭取實現(xiàn)100%的可再生能源使用。我們正計劃在中國投資建一個裝機容量兩千兆瓦的太陽能發(fā)電站，中國方面表示很歡迎。我們認(rèn)為《巴黎協(xié)定》可能是促使對方欣然接受的原因之一，中國也正在為減少碳排放而努力。繼續(xù)遵守該協(xié)議十分重要，因為我們看到許多國家因為這個協(xié)議而做出改變。
問：您對總統(tǒng)的移民限制令也持反對態(tài)度。您認(rèn)為這不僅涉及到勞動力、人才供給，也事關(guān)人權(quán)。不過硅谷確實雇傭大量移民和國際員工。
庫克：限制令在最初造成沖擊。我們公司的一位員工夫妻倆去外國旅行，回來時卻被拒入境。家庭被拆散，有家不能回，美國不應(yīng)該是這個樣子。人們應(yīng)該被有尊嚴(yán)地對待。國家安全誠然重要，但這個方法不當(dāng)。
問：我們再來談另一個嚴(yán)肅的問題——硅谷女性員工雇傭狀況不佳。
庫克：確實，科技行業(yè)在性別多樣性上問題不少。由于宣傳的問題，編程被貼上"男性專屬"的標(biāo)簽。進(jìn)入編程行業(yè)的女性越來越少，當(dāng)一個公司招聘大學(xué)畢業(yè)生，會無奈發(fā)現(xiàn)男女比例本來就如此懸殊。這并不是說這些公司就沒有錯。很多事情亟待改變，但從根本上說，改變教育受眾才是解決科技行業(yè)性別問題的關(guān)鍵。我們有能力也必須做出改變。男女性別多樣性事關(guān)美國在科技行業(yè)的領(lǐng)先地位。
（本文來源于網(wǎng)易智能）
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